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Erreur mesure chef de chantier et cuisiniste se renvoient la balle

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Bloggeur Env. 10 message Haute Saone
Bonjour, 
nous avons fait construire une maison en CCMI. Et commandé une cuisine chez cuisinella.Un plan technique nous à été remis pour l'eau et électricité que nous avons donné au chef de chantier à l'ouverture du chantier. Il y'a de cela 2mois et demi /3mois, alors que l’électricité était posée ainsi que le carrelage le cuisiniste est venu prendre les côtes.
Ce jour, lors de la pose il s’avère qu'un bloc prise est posé plus haut que sur le plan alors que toutes les autres de la cuisine sont bonnes.Donc la crédence et l'esthétique ne vont plus. Si on baisse la prise un trou sera apparent(peintures déjà faites). Si on la relève ce sera la seule en dehors de la crédence. 

Le chef de chantier me dit que cela est de la responsabilité du cuisiniste qui ne lui à pas dit à la prise de côtes (moment où cela était encore rectifiable) que cette prise était erronée. 
Le cuisiniste (responsable magasin) me dit qu'il ne peut-être tenu responsable si le plan technique n'a pas été suivi. (donc ne veut pas recommander 400€ de crédence à ses frais; plus haute pour intégrer la prise).

Ma question: avez-vous connaissance d'une jurisprudence? 
Vous remerciant d'avance, 
en l'attente de vous lire.

Nb: notre vendeur de cuisine et le vendeur qui à pris les côtes ont quitté cuisinella depuis.
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Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre utile Env. 1000 message Loire Atlantique
Bonjour,

Donc si j'ai bien compris, le cuisiniste vous a vendu une cuisine sur plan et fourni un plan technique avant le démarrage du chantier de construction que vous avez transmis au chef de chantier qui lui l'a certainement transmis au BE pour que plombier, plaquiste, électricien aient les bonnes infos dès le début.

Si c'est ça tout a été fait dans les règles jusque la !

Maintenant : ce bloc prise correspond à quoi ? était-il présent sur le plan technique du cuisiniste ? Est ce vous qui l'avez décidé lors de la rencontre avec l'électricien ?

Normalement, lorsque il est venu faire la métré, la peinture n'était pas faîte et la calage électrique pouvait encore bougé ! Dans ce cas je comprend le constructeur de sa réponse car l'intérêt du contrôle par le cuisiniste c'est justement d'éviter ce genre de problème hors il ne l'a pas signalé.

Maintenant si l'un et l'autre ne sont pas trop con ils devraient pouvoir arranger la chose :

- Déplacer une prise (si c'est placo) c'est quand même facile; le poseur de cuisine peut le faire (ça évite le surcoût de crédence et ça va pas lui prendre des heures !) et le constructeur peut renvoyer uniquement le peintre pour une retouche de peinture ! (C'est quand même pas la mort !)
Donne moi du liquide, je l'encaisserais plus tard !
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonsoir,

Pour savoir a qui il faut attribuer ce Sav, il faut savoir qui a eu le rôle de définir nombre et emplacements des prises en crédence.

De base, le cuisiniste a pour rôle de définir l'emplacement des appareils électroménager.
Si le cuisiniste fourni la crédence il préconise la hauteurs de prises prévue défini avec le client, il rédige cela sur son plan technique.
Si le cuisiniste ne fourni pas la crédence, il n'a aucune responsabilité.

En générale, les prises en crédence sont définies entre le maître d'oeuvre et d'ouvrage donc entre le constructeur et le client.Les infos redescendent ensuite vers les acteurs des corps d'état concernés.

Si les informations ne redescendent pas c'est le maitre d'oeuvre qui est responsable.
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Bloggeur Env. 10 message Haute Saone
Bonjour,

tout d'abord je vous présente mes excuses pour le retard mais nous avons emménagé ce weekend donc un peu occupés...
merci pour vos réponses.

@Belette01: vous avez tout compris. Ce que je n'ai pas apprécié c'est que le cuisiniste me dise que quand ils font le métré ils ne sont pas tenus de vérifier les mesures des prises... à quoi bon faire un métré dans ce cas...
Bref pour finir nous avons fait une concession: on coupe une partie de la crédence que l'on remplacera par un bout légèrement plus haut.
mais ce cuisiniste nous donne du fil à retordre sur d'autre points également.On dirait des enfants qui n'assument pas leurs erreurs... On le voit samedi matin nous verrons le débouché de l'entretien.

@C-R:nous avons choisi toutes les prises avec le cuisiniste et donné le plan technique au chef de chantier à la réunion d'ouverture de chantier et nous n'avons rien changé depuis donc autant dire tout pour faire bien...c'est bien le cuisiniste qui fournit la crédence.
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Vasyg a écrit:Bonjour,
@C-R:nous avons choisi toutes les prises avec le cuisiniste et donné le plan technique au chef de chantier à la réunion d'ouverture de chantier et nous n'avons rien changé depuis donc autant dire tout pour faire bien...c'est bien le cuisiniste qui fournit la crédence.


Bonjour,

Dans ton 1er message tu dis qu'un bloque prise est posé plus haut que sur le plan qu'a confectionné le cuisiniste.

Qui a mis en pratique le plan ? Qui a installé les prises sans respecter le plan , L'électricien?

Si tel est le cas je ne vois pas en quoi le cuisiniste est responsable.
Si le cuisiniste doit être présent pour surveiller chaque fois qu'un des artisans met en oeuvre les plans ça va te coûter cher en matière de service....

Qui est le maître d'ouvrage ? C'est le client !
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