Problème sur Bati WC Grohe -> Défaut de fabrication Résolu

Bonjour à tous,

Je suis relativement déçu de mettre le prix pour avoir l'esprit tranquille et d'en arriver là, mais je rencontre un problème sur le bati d'un WC suspendu Grohe.


Le bâti se compose d'une pièce A et B qu'il faut relier grâce à la pièces C. On voit bien sur les photos, que si on fixe un coté (A) avec ces deux vis, l'autre coté (B) les trous ne tombent pas en face des pas de vis du renfort (C) intérieur.

- Aucun jeu possible, ni trou oblong permettant un réglage.
- Dans la doc/notice, le bâti est bien fixé avec 4 vis (et 4 vis sont fournis).
- Les trous sur les renforts intérieur sont symétrique. Leur sens, droite / gauche, haut/bas, ni font rien, les trous restent décalé.


Sa m’embête de devoir repercer/bidouiller du matériel de marque neuf... Avez-vous déjà vu/eu ce genre de problème? C'est récurrent ce genre de surprise chez Grohe?


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