Problème température mitigeur thermostatique grohe

Bonjour,

Après plusieurs recherches sur le forum et d'autres, je ne trouve pas de problème similaire au mien donc je poste la question.

J'ai une colonne de douche avec robinet thermostatique Grohe type rainshower system 210 ou 310 je ne sais plus.

Lorsque l'eau est sur 38, elle est super chaude et j'ai du mal a avoir de l'eau froide. Je sens en baissant la température que le robinet est plus dur sans pour autant forcer. Pour avoir de l'eau bien froide, je suis obligé de mettre le débit d'eau au minimum sinon l'eau coule chaude. Également, en mettant la température au minimum, l'eau redevient très chaude.

J'ai démonté le robinet, la cartouche n'est pas sale, je l'ai quand même faire tremper dans du vinaigre blanc. Une saleté s'était logée dans le clapet anti retour côté chaud, je l'ai enlevé pensant que c'était le problème, ça n'a rien changé.

Ma question étant : d'où vient ce problème ? Problème d'eau chaude collective ? (Je suis dans un immeuble avec chaudière centrale). Ou bien est la cartouche a changer ? Vu le prix je ne voudrais pas l'acheter pour rien.

Merci par avance pour ceux qui auront pris le temps de lire ce pavé et qui auront des réponses a m'apporter.