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Presque hors sujet mais les experts ne regardent pas des malfaçons mais des désordres !!

le législateur n'a jamais mentionné les malfaçons dans le code civil !

Bonjour,

Merci pour votre réponse explicite, je serai quoi répondre aux experts.

Cordialement,

Perso, j'ai pas compris la nuance entre "malfaçon" et "travail pas effectué dans les règles de l'art".

Désolé, c' est la même chose.

Après, si quelque chose marche pas bien, il y a effectivement des causes....

Oui mais il n'y a pas de dommage !!!

Bonjour,

J' ai oublié de préciser que ce sont des experts que mon assurance dommage ouvrage (MMA) va envoyer, il y a des dommages le placo à changer et qu' il va falloir qu' ils trouvent la cause afin d' éviter que cela recommence à l' avenir.

 Pour moi cela vient des tuyaux pvc, en réalité ce sont bien des gouttières qui sont encastrées les une dans les autres ( la goutte qui tombe sur le placo est à la jonction des 2 gouttières) s' il y avait des gaines isolées pour vmc cela ne serait pas arrivé, pourquoi pour l' autre tuile à douille ils ont mis une gaine isolée pour vmc et pas pour celle là.

Je pense que leur système de gouttières encastrées les une dans les autres n' est pas réglementaire du tout.

Donc si je vous suit.. cela vient d'un élément d'équipement dissociable inerte (sans fonction) sans réduction d'habitabilité donc cela sera une non garantie pour l'assureur...

l'expert DO n'en a rien à faire de la conformité mais il doit cerner la cause pour que l'assureur puisse l'interpréter juridiquement..

après le dégat des eaux rentre dans le cadre de l'assurance MRH et la cause reste à votre charge

Ce tuyau pvc part de la tuile à douille avec lucarne ( tuile d' aération avec chapeau) et arrive au caisson de la vmc, il sert à renouveler l' air de la maison.

Par rapport à votre explication l' expert DO trouve la cause, le dégat des eaux rentre dans les critères de l' assurance habitation, même si c' est une malfaçon ou si c' est de la condensation ( car l' assurance habitation m' a informé que si c' était de la condensation la garantie ne s' appliquait pas comme pour toutes les assurances habitations selon eux) et moi je fais venir un artisan pour s' occuper de la cause ( le constructeur s' en sort bien si c' est bien une malfaçon)

Merci beaucoup pour vos explications.

Cordialement,

Apres je reste curieux de savoir comment se passeras votre expertise et si l'expert vous amene vers les solutions de prise en charge du MRH..

c'est un des critères important pour MMA, la satisfaction client et les expert DO doivent aller au dela de leur si^mple expertise en vous expliquant les suites possibles...

Au pire, il faut savoir que le client peut prendre son propre expert (payé par lui), qui viendra en même temps que l'expert de l'assurance. Les 2 experts devront se mettre d'accord sur les causes et ce qu'il faut mettre en place, et si ça rentre dans le cadre de la DO ou pas.

Woofy a écrit:

Au pire, il faut savoir que le client peut prendre son propre expert (payé par lui), qui viendra en même temps que l'expert de l'assurance. Les 2 experts devront se mettre d'accord sur les causes et ce qu'il faut mettre en place, et si ça rentre dans le cadre de la DO ou pas.

Non les experts n'auront pas besoin de se mettre d'accord car l'expert DO est expert commun.. il mentionnera les remarque uniquement dans son rapport au titre de l'aspect ontradictoire

C'est comme pour les notaires, normalement un seul notaire suffit car il est commun.
Sauf qu'on conseille toujours de prendre son propre notaire histoire que celui qu'on prends défende nos intérêts.
Pour l'expert, il est sensé être impartial. Dans la pratique, c'est l'assureur qui l'envoie, il n'est pas si inutile que ça d'avoir le sien si on a un doute sur l'impartialité de celui de l'assureur.

Woofy a écrit:

C'est comme pour les notaires, normalement un seul notaire suffit car il est commun.
Sauf qu'on conseille toujours de prendre son propre notaire histoire que celui qu'on prends défende nos intérêts.
Pour l'expert, il est sensé être impartial. Dans la pratique, c'est l'assureur qui l'envoie, il n'est pas si inutile que ça d'avoir le sien si on a un doute sur l'impartialité de celui de l'assureur.

si tu aimes perdre de l'argent...

ce que déteste plus les experts c'est les contestations après expertises car ca fait perdre du temps et de l'argent. Et sauf dans le cas de multiples contestations sur un dossier, l'assureur ne paye pas ce temps de réponse aux contestations

Ah ben j'ai bien précisé que le coût de l'expert du client serait à sa charge

Bonjour,

J' avais pensé à prendre un expert mais cela à un coût et si dans le pire des cas ou' j' aurai tort.

 Je devrai déjà payer un artisan pour réparer les dommages donc changer le placo car comme je vous ai dit l' assurance habitation ne prend pas en charge les dommages en cas de probléme de condensation ( à voir si on parle de condensation pure mauvaise aération des combles perdus ou tout probléme de condensation même indirect comme celui là) , et un autre autre artisan pour remplacer ces tuyaux PVC (gouttières) par le matériel adéquate car je ne voudrai pas que les mêmes dommages réapparaissent plus tard au moins le professionnel à une garantie décennale et je pense que s' il n' a pas mis les gaines qu' il faut pour le raccordement en cas de souci c' est sa responsabilité qui est en cause, j' espére que sa garantie décennale fonctionne dans un cas comme celui là.

 Il faut savoir que le raccordement est de plus de 10 métres et déjà je sais que s' il met des gaines vmc non isolées dans des combles perdus ils se rempliront d' eau à cause de la condensation, je le sais car c' est arrivé dans ma propre maison (attention ce n' est pas la maison dont je vous parle depuis le début qui est la maison de mes locataires) l' ancien propriétaire n' avait pas mis de gaines isolées, j' ai eu la chance que la gaine ne cède pas.

Merci pour vos réponses, j' aurai aussi aimé qu' un professionnel de la VMC m' informe des gaines à mettre pour une grande distance de raccordement pour cette VMC aldes bahia hygro b.

Cordialement,