[ORANGE] Devis (??) pour localisation du point d'adduction au réseau

Bonjour je suis dans la même situation que toi! J’ai reçu le même devis lundi. Je trouve ça abusif d’autant plus que pour mon cas j’ai envoyé les photos du poteau avec le numéro d’adduction !!! J’ai envoyé un mail à la personne qui m’a envoye le devis, n’ayant pas eu de retour,je vais rappeler demain... je te dirais ce qu’il en est, on ne sait jamais si on peut faire baisser la note 😉

Bonjour, l'info que je peux donner après avoir contacté ORANGE,c'est que le déplacement sera facturé si le devis pour les travaux de raccordement n'est pas validé par client, donc si celui-ci est validé cette somme sera déduite du montant total de leur facture. Voilà ce que l'on m'a donné comme information...

Ok merci du retour MC77.

Bonjour à tous,

Je suis étonné du montant de cette facture d'autant que la maison sera à 6m du poteau.

Avez vous eu des devis comparables ? Est ce normal ? Surfacturation ?

Je vois  320 euros de frais d'etude + 195e de localisation pour 15 min de déplacement !!

C'est  fort !! Orange, ils exagèrent pas un peu ?!!

Je mets le devis en PJ.

Orange cette bande de voleur... C'est ça d'avoir le monopole !

Bonjour à tous j’ai eu le même problème avec Orange concernant une détection du point de raccordement je viens d’en faire les frais avec une mise en demeure pour les payer !!!!
Il faut surtout pas signer ce devis qui sert à RIEN. J’ai signé personne n’ai venu de chez Orange,un sous traitant s’est pointé pour me tirer un câble basic pour l’adsl je l’ai renvoyé car j’avais demandé un raccordement pour la fibre. Et la je reçois une facture de 194,65 € il y’a rien eu de fait !!!
JE VOUS EXPLIQUE COMMENT IL FAUT FAIRE
Il faut juste appeler un opérateur pour qu’il vienne vous installer votre box , il vous confirmeront si c’est possible, Pour ma part c’était possible, j’ai signé au bout de deux jours j’ai reçu ma box et ensuite après la prise de RDV environ une semaine il vous tire votre fibre depuis le point de raccordement jusqu’à chez vous et vous installe votre box et vous la mets en service pour 40€ (Bouygues)
SURTOUT N’ALLEZ JAMAIS SIGNER UN DEVIS CHEZ ORANGE RACCORDEMENT ÇA NE SERT QU’À PERDRE 200€
Ce sont des ******** ils ont trouvé cette combine pour se faire de l’argent !!!!
Faites le savoir il faut plus qu’ils nous prennent pour des pigeons

Meme facture + une facture de 800 euros pour travaux sur voie public pour poser un regard adduction france telecom jusque devant mon terrain. et la c'est free qui prend en charge la liaison entre le regard france telecom et la maison. En ce qui concerne free m'ont bien demandé si j'avais fait la demande auprés de FT pour la construction de la ligne sur la voie public. et comme javas dit oui il ont contacté FT pour faire le branchement entre la voie public et la maison.

Bonsoir,

Je suis dans le même cas, pas de point  d’adduction, j ai tenté d’ouvrir ligne fibre auprès de Bouygues SFR et orange, aucun ne veut prendre en charge cette partie voie public (poteau juste en face de mon terrain de l autre coté de la route). Avez vous une solution à moindre frais?

Jp10bouranton a écrit:

Bonsoir,

Je suis dans le même cas, pas de point  d’adduction, j ai tenté d’ouvrir ligne fibre auprès de Bouygues SFR et orange, aucun ne veut prendre en charge cette partie voie public (poteau juste en face de mon terrain de l autre coté de la route). Avez vous une solution à moindre frais?

Bonjour 
Si il faut faire une tranchée sur la voie publique pour passer une gaine il faut que vous fassiez appel à une entreprise qui fait de la VRD. Renseignez vous a tout hasard au service urba de votre commune si ils ont des entreprises référencées.
Et pas certain que pour un si petit chantier ils acceptent d'intervenir et sans doute pour un coût qui vous paraîtra exorbitant (dans votre cas un 1000 à 2000€ ne m'étonnerait pas).

Merci pour votre réponse, c est ce à quoi je m'attendait malheureusement. La fibre va me coûter cher...

Jp10bouranton a écrit:

Merci pour votre réponse, c est ce à quoi je m'attendait malheureusement. La fibre va me coûter cher...

Bonjour
Dites vous que non cela ne va pas vous couter très cher, comparé à ceux qui doivent faire réaliser des dizaines de mètres de tranchées sous la voie publiques car ils n'ont pas la chance d'avoir une chambre Telecom juste en face de leur terrain. 

On a payé 1900€ d'adduction télécom par l'entreprise qui a fait l'extension enedis en même temps (entreprise agréée)
Le voisin a filé un billet à l'entreprise qui est venu pour Enedis car pas agréée telecom

Bonjour,

En principe, l'abonné final ne doit payer que la traversée de la rue, ou la prolongation entre la limite de sa façade et le point d'entrée.
Tout le reste se trouvant sur le domaine public n'est pas à la charge de l'abonné.

Flo43770 a écrit:

Bonjour à tous j’ai eu le même problème avec Orange concernant une détection du point de raccordement je viens d’en faire les frais avec une mise en demeure pour les payer !!!!
Il faut surtout pas signer ce devis qui sert à RIEN. J’ai signé personne n’ai venu de chez Orange,un sous traitant s’est pointé pour me tirer un câble basic pour l’adsl je l’ai renvoyé car j’avais demandé un raccordement pour la fibre. Et la je reçois une facture  de 194,65 € il y’a rien eu de fait !!!
JE VOUS EXPLIQUE COMMENT IL FAUT FAIRE
Il faut juste appeler un opérateur pour qu’il vienne vous installer votre box , il vous confirmeront si c’est possible, Pour ma part c’était possible, j’ai signé au bout de deux jours j’ai reçu ma box et ensuite après la prise de RDV environ une semaine il vous tire votre fibre depuis le point de raccordement jusqu’à chez vous et vous installe votre box et vous la mets en service pour 40€ (Bouygues)
SURTOUT N’ALLEZ JAMAIS SIGNER  UN DEVIS CHEZ ORANGE RACCORDEMENT ÇA NE SERT QU’À PERDRE 200€
Ce sont des ******** ils ont trouvé cette combine pour se faire de l’argent !!!!
Faites le savoir il faut plus qu’ils nous prennent pour des pigeons




Bonjour, du coup tu as dû payer le devis que tu avais signé avec eux ?