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Poêle a granule qlima

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Env. 10 message Jura
Bonjour à tous,
j'ai acheter un poêle qlima ronda white glass 8kw  en novembre 2017 je suis juste dessus du bruit du moteur Electrique du motoreducteur de la vis sans fin faisant du bruit a chaque démarrage tous les 6 secondes.
mais mon plus gros problème est la durée de fonctionnement de l'extracteur de fumée à chaque extinction qui est de 30 minutes et qui tourne à pleine puissance .
j'ai téléphoner a qlima ils m'ont répondu c'est la programmation de sécurité et il ne peuvent pas le changer
quelqu'un aurait une astuce ou un code pour diminuer le temps .
merci d'avance de vos réponses   
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Messages : Env. 10
Dept : Jura
Ancienneté : + de 7 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
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