Problème volet roulant Somfy IO Résolu

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Snorant

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Le 16/05/2018 à 12h15

Problème volet roulant Somfy IO

Bonjour,

je viens vous faire part d'une anomalie sur notre maison en construction.

Vous l'aurez compris , cela concerne les Volets Roulants. Nous en avons 14 en radio somfy IO.
Ils nous ont été livrés avec les commandes smoove .

Le tableau électrique est installé mais pas relié à l'alimentation définitive , il est juste raccordé au coffret provisoire pour l'instant . Sur les 14 , seuls 4 ont fonctionne normalement lorsque le disjoncteur au tableau est leve . par contre si je les branche individuellement via une fiche bricolée , tous fonctionnent correctement.

Ma question : cela prouve t-il un défaut dans l'installation ? si oui , avez vous déja rencontré ce problème ?

Mon electricien seche un peu car selon lui ce n'est pas normal car tous sont reliés en "pontage"...

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-Yo-

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Le 16/05/2018 à 12h21

Quels sont les defauts de fonctionnement?
Comment sont-ils pilotés? interrupteur Smoove?

Snorant

Auteur du sujet

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Dept : Loiret
Ancienneté : + de 2 ans

Le 16/05/2018 à 13h45

Les défauts de fonctionnement?

Une fois sous tension, 4 volets sur 14 fonctionnent mais tous fonctionnent individuellement

Ils sont commandé par radio avec commande Smoove,
[/quote]

Snorant

Auteur du sujet

Messages : Env. 80
Dept : Loiret
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Le 16/05/2018 à 13h47

allemand

Membre utile

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Dept : Isere
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Le 16/05/2018 à 13h50

Bonjour,
A mon avis il y a des conflits dans l'appairage (association) moteur volet et télécommande SMOOVE IO.

Le plus simple est de travailler en alimentant qu'un volet à la fois.
- Reseter (remise à zéro) chaque volet individuellement
- Faire l'appairage volet - télécommande
si tout est ok, couper ensuite l'alimentation secteur de ce volet et passer au suivant.

C'est un peu long mais efficace.

En remarque, je ne pense pas que l'électricien ait ponté tous les volets sur la même ligne, ça fait beaucoup...

Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité

Snorant

Auteur du sujet

Messages : Env. 80
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 2 ans

Le 16/05/2018 à 19h59

Bonsoir
Merci pour le conseil , je vais procéder comme vous me le dites et viendrait en rendre compte si ça peut servir à d'autreS.
Pour ce qui est de l'electricien , il m'a parlé de pontage mais je n'ai pas creusé . Je sais j'use qu'il n'y a qu'un seul disjoncteur au tableau correspondant au 14 VR d'ou Ma crainte !

-Yo-

Messages : Env. 100
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Le 17/05/2018 à 08h55

Snorant a écrit:Bonsoir
Merci pour le conseil , je vais procéder comme vous me le dites et viendrait en rendre compte si ça peut servir à d'autreS.
Pour ce qui est de l'electricien , il m'a parlé de pontage mais je n'ai pas creusé . Je sais j'use qu'il n'y a qu'un seul disjoncteur au tableau correspondant au 14 VR d'ou Ma crainte !

Pour effectuer l'appairage, il faut en alimenter 1 seul à la fois.

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