Problème volet roulant Somfy IO Résolu

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Le 16/05/2018 à 12h15 Env. 90 message Loiret

Bonjour,

je viens vous faire part d'une anomalie sur notre maison en construction.

Vous l'aurez compris , cela concerne les Volets Roulants. Nous en avons 14 en radio somfy IO.
Ils nous ont été livrés avec les commandes smoove .

Le tableau électrique est installé mais pas relié à l'alimentation définitive , il est juste raccordé au coffret provisoire pour l'instant . Sur les 14 , seuls 4 ont fonctionne normalement lorsque le disjoncteur au tableau est leve . par contre si je les branche individuellement via une fiche bricolée , tous fonctionnent correctement.

Ma question : cela prouve t-il un défaut dans l'installation ? si oui , avez vous déja rencontré ce problème ?

Mon electricien seche un peu car selon lui ce n'est pas normal car tous sont reliés en "pontage"...

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-Yo-

Le 16/05/2018 à 12h21 Membre utile Env. 200 message Ille Et Vilaine

Quels sont les defauts de fonctionnement?
Comment sont-ils pilotés? interrupteur Smoove?

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Le 16/05/2018 à 13h45 Env. 90 message Loiret

Les défauts de fonctionnement?

Une fois sous tension, 4 volets sur 14 fonctionnent mais tous fonctionnent individuellement

Ils sont commandé par radio avec commande Smoove,
[/quote]

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Le 16/05/2018 à 13h47 Env. 90 message Loiret

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Le 16/05/2018 à 13h50 Membre super utile Env. 1000 message Finistere

Bonjour,
A mon avis il y a des conflits dans l'appairage (association) moteur volet et télécommande SMOOVE IO.

Le plus simple est de travailler en alimentant qu'un volet à la fois.
- Reseter (remise à zéro) chaque volet individuellement
- Faire l'appairage volet - télécommande
si tout est ok, couper ensuite l'alimentation secteur de ce volet et passer au suivant.

C'est un peu long mais efficace.

En remarque, je ne pense pas que l'électricien ait ponté tous les volets sur la même ligne, ça fait beaucoup...

Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité

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Le 16/05/2018 à 19h59 Env. 90 message Loiret

Bonsoir
Merci pour le conseil , je vais procéder comme vous me le dites et viendrait en rendre compte si ça peut servir à d'autreS.
Pour ce qui est de l'electricien , il m'a parlé de pontage mais je n'ai pas creusé . Je sais j'use qu'il n'y a qu'un seul disjoncteur au tableau correspondant au 14 VR d'ou Ma crainte !

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-Yo-

Le 17/05/2018 à 08h55 Membre utile Env. 200 message Ille Et Vilaine

Snorant a écrit:Bonsoir
Merci pour le conseil , je vais procéder comme vous me le dites et viendrait en rendre compte si ça peut servir à d'autreS.
Pour ce qui est de l'electricien , il m'a parlé de pontage mais je n'ai pas creusé . Je sais j'use qu'il n'y a qu'un seul disjoncteur au tableau correspondant au 14 VR d'ou Ma crainte !

Pour effectuer l'appairage, il faut en alimenter 1 seul à la fois.

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Snorant Picto info

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Le 22/05/2018 à 21h25 Env. 90 message Loiret

Merci pour vos conseils
l'electricien est retourné sur le chantier et a reglé le pb...
selon lui un cable oublié par le plaquiste derriere la laine de verre...

je ne le crois pas trop mais bon le principal c'est que c'est résolu...

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