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Code 51 sur VMC Aldes CVEC 1000 micro-watt

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Env. 10 message Indre Et Loire
Bonjour à tous,

Depuis 3 semaines notre petit immeuble de 7 co-proprétaires n'a plus de VMC. Après consultation de notre syndic, nous nous rendons compte que notre immeuble n'a jamais bénéficié d'un contrat d'entretien (soit 7 ans). Et aucune sociétés depuis 15 jours ne nous a rappelé pour nous proposer un devis.

Du coup, j'ai été voir le caisson sur notre toit avec un ami électricien. Il a constaté 3 choses :

- un encrassement des ailettes (logique depuis 7 ans),
- un code erreur E51 sur l'afficheur de l'interface (arrêt moteur suite à rotor bloqué),
- un des fils déconnectés dans le connecteur qui relie l'interface au moteur (probablement une sonde).

Selon toute logique cela devrait être les ailettes chargées de poussière qui ont provoquées l'arrêt du moteur par sécurité, provoquant le code erreur 51.

Ou bien le fil déconnecté qui a fait apparaître ce code.

Ce code ayant provoqué la mise en sécurité du moteur.

Ma question est donc, comment remettre en route le moteur (après avoir nettoyé les ailettes bien sûr et rebranché le fil) en attendant qu'un contrat d'entretien soit signé (ce qui avec un co-pro peut prendre beaucoup de temps, dixit CS et AG).

Peut-être en réinitialisant le code erreur, mais alors comment fait-on ? Je précise que le simple fait de rebrancher le fil que nous avions constaté débranché ne change pas le code erreur.

D'avance merci à vous pour vos conseils car cette situation est vraiment très gênante et n'est certainement pas rapidement solutionnable avec le syndic. Je précise que j'ai mandat pour agir de la part des 6 autres co-propriétaires.
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de VMC...

Allez dans la section devis vmc du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-98-devis_vmc.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Après gros nettoyage et si possible déblocage du rotor à la main, faire un essai en rebranchant. Si ça ne redémarre pas, le plus simple c'est de demander à Aldes.
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Env. 10 message Indre Et Loire
Le rotor n’est même pas bloqué ... 🙂
En fait, je crois vraiment qu’il faut que je trouve le moyen d’effacer ce code erreur pour que le système redémarre ...
Je suis pas sûr qu’Aldes me donne la procédure comme ça ...
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Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Essaies et fais nous un retour.

Cette gros machine SF n'est pas utilisée en maison individuelle donc je doute d'une réponse ici.
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Env. 10 message Indre Et Loire
J’ai essayé les boutons sur l’interface puis fais des recherches sur internet ... rien n’y fait.
Ils vont m’envoyer balader chez Aldes si je ne suis pas pro.
Je ne vois qu’un forum pour trouver une personne qui connaît cette machine.
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Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Il y a des chances effectivement. Essaies, et fait un retour, au moins ça sera clair.

E51 : Retour de vitesse moteur <100 tr/min ... le diag : La roue frotte ou moteur hors service

La remise à zéro du code erreur : voir photo jointe mais il y a visiblement des codes à rentrer pour pouvoir le faire !


PS) j'ai trouvé ça sur la EasyVEC C4, le nouveau nom de la CVEC.
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Env. 10 message Indre Et Loire
Salut Emile73,

Le boitier a l'air bien différent, le panneau de commande également mais c'est vrai que parfois le fonctionnement est le même ... je vais essayer dès que possible (c'est un peu compliquer de monter sur le toit ) et te tiens au courant ...
Encore merci
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Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Hummm VMC SF sur un toit ... l'été de 10h à 23h l'air ne doit pas être trop froid ... et inversement l'hiver la nuit Crying
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Env. 10 message Indre Et Loire
Et bien, notre bâtiment n'est pas très ancien, il a bénéficié de normes d'isolation extérieure plutôt efficaces parce qu'en été, malgré la VMC permanente, il fait en moyenne 10° de moins qu'à l'extérieur. Et en hiver, les pièces garde une température moyenne de 18/19° sans chauffage. Non franchement, ça au moins ça va

Sinon, je suis retourné sur le toit pour tenter la procédure de reset. Sans succès car l'interface n'est pas le même. J'espérais une compatibilité mais non. L'afficheur led n'a que 4 emplacements alors que l'appareil d'où vous avez tiré la méthode en a 5. Dommage.

J'ai essayé d'autres combinaisons mais rien n'y fait. Cet interface ne semble pas accepter les reset ...

Voici quelques photos :







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Env. 10 message Indre Et Loire
Sur la dernière photo, il s'agit de l'intérieur du bloc. Au centre de la photo, c'est le moteur. Sur la partie basse du moteur, on peut y voir un connecteur blanc, c'est sur ce connecteur que l'un des fils n'est plus connecté (probablement ce qui permet à l'interface de contrôler et afficher la vitesse). Derrière ce connecteur, un autre s'y trouve en parallèle avec des fils plus gros, sûrement l'alimentation.
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Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Je suis sec, je ne connais pas ce type de machine.
Il faut essayer de demander à Aldes Crying
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Env. 10 message Indre Et Loire
Arf, dommage Emile73 ... Mais merci d'avoir essayé.

Maintenant, si d'autres sont inspirés par ce problème ... qu'ils n'hésitent pas à se manifester.
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Membre super utile Env. 3000 message Savoie
As-tu essayer de connecter un PC sur la prise RS ?
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Env. 10 message Indre Et Loire
C'est une prise en port série. Déjà pour trouver un PC avec un port série c'est pas simple, mais en plus il faudra utiliser le logiciel qui permettra de communiquer avec l'interface Aldes ... Autrement dit, impossible si l'on est pas un pro en relation avec Aldes.
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Env. 10 message Gironde
Bonjour,
J'imagine que depuis le temps ce dysfonctionnement est réglé  
Je rencontre actuellement le même type de problème... Copropriété avec VMC identique sur le toit, et même code erreur E51.
Pourriez-vous svp nous dire comment vous avez finalement solutionné ce problème?
Merci d'avance,
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Env. 10 message Indre Et Loire
Bonsoir,

Ce code correspond à moteur bloqué soit par un amas de saleté ou plus vraisemblablement à cause d’une défaillance fatale.

Si vous n'êtes pas pote avec un installateur, impossible de ne changer que le moteur. Il faudra en passer par la solution que privilégient opportunément les réparateurs, à savoir un échange du caisson complet !

Solution entre 1500 et 2000€.

À une époque où l’on nous explique qu’il est nécessaire, par soucis écologique, de réparer les appareils, plutôt que de les changer, ici on frôle le vrai scandale !! 30kg de caisson et d’electronique quasi neufs partent à la poubelle alors qu’il n’y a que le moteur (démontable) à changer !

Vive la dictature des prestataires encoquinés avec nos faux amis les syndic de co-propriété.

Cash investigation (dont je vois la bande annonce en même temps que j’ecris ) aurait un vrai sujet d'enquête ...
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Messages : Env. 10
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