Sabotage chauffage & co ........

Bonjour à tous,

J'ai fais construire en 2017 une maison sous CCMI.

J'ai fait la réception de la maison le 10 janvier 2018 avec un certain nombre de travaux relevant de la GPA, j'ai donc payé (a tort je pense) les 5% de la réception.

Quelques semaines plus tard, en faisant les vitres, je découvre une vitre rayée et une fenêtre présentant un défaut de joint (joint écrasé), j'ai fais une lettre recommandée datée du 02/03/2018 mentionnant ces nouveaux défauts et rappelant les GPA non réglées à cette date.

Ces GPA m'empêchent de réaliser mes travaux et de déménager dans mon logement !

Le 31 mars 2018, le carrelage dans la salle de bain (faisant partie du GPA) étant enfin terminé, je m'attaque à la pose de la faïence, et découvre que le bac à douche n'est pas de niveau, l'eau s'écoule dans la salle de bain et non vers le siphon !

J'appelle le constructeur qui fait intervenir le plombier pour correction du problème (le plombier s'est déplacé sous la menace car pour lui le bac à douche était droit quand il l'avait posé !!!!!). Je profite qu'il soit présent pour lui poser une question sur une des sondes d'ambiance qui équipe la maison (je soupçonne qu'elle soit mal configurée). Je précise que le plombier était en colère de devoir intervenir sur le bac à douche ! Pour me répondre, il intervient sur la chaudière et depuis son intervention, les deux sondes d'ambiance affichent une erreur ! Il est parti en laissant l'installation dans cet état ! La chaudière ne fonctionne donc plus depuis le 14/04/2018 ! Et je n'ai bien entendu pas eu la réponse à ma question !

Le 14/04/2018, j'envoi donc une lettre recommandée mentionnant cette panne (que je pense être finalement un sabotage du plombier) au service SAV du constructeur.

Le constructeur me dis qu'il a prévenu (à plusieurs reprises) le plombier et que ce dernier doit me rappeler pour convenir d'un rdv pour remettre en fonctionnement la chaudière.

En attendant, j'ai téléchargé et lu la notice installateur de la chaudière "CHAPPEE" pour essayer de comprendre ce qu'il avait fait ! Après lecture de cette notice, j'ai compris qu'il avait tout simplement coupé le dialogue entre les deux sondes d'ambiance sans fil et la chaudière (dialogue que j'ai réussit à rétablir), mais j'ai également découvert autre chose....

Lors de la réception de la maison, la chaudière n'était pas installée conformément aux plans, elle était placée sur un autre mur, cela a eu pour conséquence que je n'ai pas pu installer dans mon cellier la MAL ! Le constructeur à donc appelé le plombier pour lui demander de déplacer la chaudière sur l'autre mur ! Le plombier lui aurait répondu que c'était impossible car il ne pouvait pas rajouter un coude sur l'évacuation de la chaudière (gaz à ventouse). J'ai insisté mais cela paraissait techniquement impossible ! J'ai donc signé la réception ainsi. Après ma récente lecture de la notice installateur, j'ai pu lire que la chaudière supportait 9 mètres linéaires de tuyauterie d'évacuation, que l'ajout d'un coude équivalait à enlever 1 mètre de tuyauterie autorisée. Actuellement, mon installation comporte environ 2 mètres de tuyauterie droite, le plombier aurait donc pu déplacer la chaudière sur l'autre mur et ajouter un coude ! On aurait pu resté conforme au plans de la maison. J'aurais pu installer la MAL dans le cellier au lieu du garage !

Aujourd'hui, je vous demande conseil pour connaitre :

 - La démarche à suivre pour que le plombier vienne remettre en fonctionnement la chaudière (que j'ai remis dans l'état où il l'avait laissé le 14/04/2018). Je l'ai replacé dans cet état car la régulation ne fonctionne pas, comme le confirmaient mes doutes du départ.
 - La démarche à suivre suite au mensonge du plombier quant à la raison de la mauvaise position de la chaudière par rapport aux plans. Est-ce que je peux encore exiger quelque chose ??? Je souhaite que la chaudière soit déplacée mais quelle recours il me reste aujourd'hui ?
 - La démarche à suivre pour que la vitre et le joint de la fenêtre soient enfin remplacés ? Mon conducteur de travaux me dit que c'est validé au niveau de sa direction mais cela fait plusieurs mois que rien ne se passe malgré mes relances !!

J'ai récemment découvert que le constructeur que j'ai choisi était classé "maison noir" par l'AAMOI, pour info j'ai fait construire dans l'Essonne (91) !

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Vous souhaitant une excellente journée.

Jérôme