Facture supérieure à devis et litige constructeur

Bonjour,

Merci d’avance à ceux qui voudront bien me conseiller.
Nous sommes en fin de construction avec contrat CCMI. En janvier 2017, lors de l’edition de la notice descriptive, nous avions fait rajouter de nombreux éléments dans le lot électricité (prises, et surtout spots). Il y a donc plusieurs paragraphes se référant aux équipements électriques dans la notice, et c’est un peu le fouillis.
Une fois la notice et le CCMI signé, nous avons encore ajouté des éléments lors de l’elaboration des plans électriques quelques mois plus tard (juillet 2017). L’electricien nous a alors fait un devis (en direct, sans passer par le constructeur). Ce premier devis ne nous convenait pas car, pour nous, il manquait des éléments prévus dans la notice. Nous avons donc revu cela avec l’electricien et le commercial du constructeur (commercial qui a été entre temps remercié par le constructeur, détail qui a son importance). À l’issu de cette réunion le devis fourni nous paraissait cohérent, nous l’avons donc signé. Les travaux électriques ont été réalisé en fonction.
Cette semaine nous avons reçu la facture de l’electricien, et nous avons eu la mauvaise surprise d’avoir un surplus d’environ un millier d’euros par rapport au devis signé. Lorsque nous avons demandé par mail une nouvelle facture correspondant au devis signé, l’electricien nous a rétorqué qu’il nous avait facturé les éléments non pris en charge par le constructeur. Il m’a envoyé par mail le devis constructeur, et il y manque de nombreux éléments pourtant présents dans la notice. Je dois préciser que cette notice est effectivement floue sur certains points: en effet il est mentionné l’ajout de spots avec la marque et le type de spots, mais il n’est pas stipulé que les sorties de fils sont également prévues: du coup le constructeur prend bien à sa charge le spot lui même, mais pas l’arrivée électrique correspondante (ubuesque, je sais bien).
Le problème c’est qu’il y avait déjà eu souci en juillet 2017 lors de l’edition du premier devis, et notre commercial avait fourni le marché à l’electricien. Il semblerait qu’entre temps ce marché ne soit plus le même. Le commercial ne faisant plus parti de la société, il ne peut plus nous « défendre » face au constructeur.
J’ai fait un mail au conducteur des travaux hier, mettant l’electricien en copie, ou je lui explique que nous ne prendrons à notre charge que les éléments sur le devis. Aujord’hui il me répond que la personne gérant les affaires financières est en congé, qu’elle fera le point avec nous la semaine prochaine.
Je sais que normalement la facture doit être égale au devis signé. Mais dans ce cas particulier quels sont nos recours si le constructeur refuse de payer la différence entre devis et facture? Je voudrais être armée si le constructeur et l’electricien engagent un bras de fer avec nous...