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Création de ligne FT interminable... Résolu

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Env. 100 message Haute Savoie
Bonjour, 

Je pète un plomb avec Orange raccordement, j'ai ouvert ma demande de raccordement le 2 février dernier, le dossier était complet et validé tout de suite derrière. En avril dernier, ils m'ont dit qu'il y avait un délai de retard estimé à un mois, et aujourd'hui à presque 2 mois... Nous aurons les clés de la maison jeudi prochain, mais l'interlocutrice Orange me dit de rappeler courant août...   

(Contact possible uniquement par appels surtaxés car par mail, forcément ils s'en moquent et ne répondent pas). 

Alors je lui demande si j'aurai au moins le raccordement pour début septembre... elle me réponds que c'est peu probable (à gerber orange)... 

J'ai insisté sur le fait que je télétravaille deux jours par semaine... mais kenini je parle à un mur, du coup je suis vraiment bloqué... 

En dernier recours, Je vais essayer de voir si le CPL passe entre un ami voisin et moi... car la 4G ne passe pas en montagne. 

Une chose est certaine c'est que même sous la torture, je ne prendrais jamais d'abonnement Orange. 

Autant avec Enedis et EDF ça va plutôt bien, autant avec Orange c'est la galère. 

Comparé à la grosse galère de mon chantier ce n'est pas grand chose, mais quand même c'est rageant, juste pour brancher deux malheureux brins de cuivre basse tension faute de fibre... 
...marre de cet opérateur "pré"-historique. 

A suivre donc, 

Fabien
Messages : Env. 100
Dept : Haute Savoie
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Sujet résolu !
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Membre utile Env. 1000 message Essonne
Bonjour,

Déjà en ville zone dense c'est pas simple alors en montagne je n'imagine même pas. Patience.
Par contre le CPL d'une maison a une autre ca ne fonctionnera pas, chercher plutôt du coté des ponts wifi mais ce n'est pas donné
Picto recompense Membre utile
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Env. 100 message Haute Savoie
Citation: Déjà en ville zone dense c'est pas simple alors en montagne je n'imagine même pas. Patience. 


Bonsoir, merci, c'est vrai que cette entreprise est vraiment devenu autiste, pour ne pas dire agonisante... à croire qu'ils ne misent que sur leur budget publicitaire, c'est un peu comme le sketch de Dany Boon sur la Poste qui pourtant c'est nettement améliorée depuis (même ancêtre commun = PTT).

Citation: Par contre le CPL d'une maison a une autre ca ne fonctionnera pas, chercher plutôt du coté des ponts wifi mais ce n'est pas donné


Quand j'étais gamin je discutais avec mon voisin par interphone sur bande porteuse (principe analogique du CPL) et ça fonctionnait sur 300 m donc je pensais avoir une chance que ça fonctionne en CPL sur un même réseau...
Mais je me trompe sans doute, j'essayerai quand même pour voir, sinon effectivement le wifi est sans doute la seule option sachant que le filaire n'est pas envisageable, puisqu'un voisin nous sépare.
En dernier recours j'emprunterai l'ampli wifi double antenne de mon frère, peut être en remplaçant les antennes bâtons par des antennes directionnelles (pour mes drones FPV 5,8Ghz) je gagnerais en qualité d’émission et réception wifi... à voir...

Je vais aussi tester d'autres opérateurs afin de voir si j'arrive à tourner en 4G chez l'un d'eux...
Vive la France...

 Fabien
Messages : Env. 100
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
fabienst a écrit:
Citation: Déjà en ville zone dense c'est pas simple alors en montagne je n'imagine même pas. Patience. 


Bonsoir, merci, c'est vrai que cette entreprise est vraiment devenu autiste, pour ne pas dire agonisante... à croire qu'ils ne misent que sur leur budget publicitaire, c'est un peu comme le sketch de Dany Boon sur la Poste qui pourtant c'est nettement améliorée depuis (même ancêtre commun = PTT).

Citation: Par contre le CPL d'une maison a une autre ca ne fonctionnera pas, chercher plutôt du coté des ponts wifi mais ce n'est pas donné


Quand j'étais gamin je discutais avec mon voisin par interphone sur bande porteuse (principe analogique du CPL) et ça fonctionnait sur 300 m donc je pensais avoir une chance que ça fonctionne en CPL sur un même réseau...
Mais je me trompe sans doute, j'essayerai quand même pour voir, sinon effectivement le wifi est sans doute la seule option sachant que le filaire n'est pas envisageable, puisqu'un voisin nous sépare.
En dernier recours j'emprunterai l'ampli wifi double antenne de mon frère, peut être en remplaçant les antennes bâtons par des antennes directionnelles (pour mes drones FPV 5,8Ghz) je gagnerais en qualité d’émission et réception wifi... à voir...

Je vais aussi tester d'autres opérateurs afin de voir si j'arrive à tourner en 4G chez l'un d'eux...
Vive la France...

 Fabien

Pour la 4G je peux vous aider dîtes moi dans quelle ville vous construisez.
Picto recompense Membre utile
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Env. 100 message Haute Savoie
Citation: Pour la 4G je peux vous aider dîtes moi dans quelle ville vous construisez.


Une ville, pas vraiment   
Un village de montagne plus exactement, 74430 La Baume
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
fabienst a écrit:
Citation: Pour la 4G je peux vous aider dîtes moi dans quelle ville vous construisez.


Une ville, pas vraiment   
Un village de montagne plus exactement, 74430 La Baume


Effectivement c'est pas la joie de votre côté. Le site le plus proche est un site Free : chemin de la baume 74430 Seytroux. 3G 900 + 2100 et 4G 1800 + 2600 manque la 4G 700 qui couvre mieux
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Env. 100 message Haute Savoie
Ok sinon apparemment mon fils capte bien la 4G avec Bouygues vers la maison, à voir si le signal est stable.
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
fabienst a écrit:Ok sinon apparemment mon fils capte bien la 4G avec Bouygues vers la maison, à voir si le signal est stable.

Bouygues et SFR au 74430 le BIOT a voir si pour vous c'est plus proche
Picto recompense Membre utile
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Env. 100 message Haute Savoie
Oui effectivement le Biot est juste en face de la maison. Merci.
Je vais refaire un test avec le portable et peut être que je prendrais une 4G box en attendant.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Bonjour,
Vous n'avez pas essayé de demander l'ouverture de ligne en passant par un autre FAI ?
En général eux ils pressent Orange
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Membre utile Env. 400 message Eure Et Loir
Bonjour,
concernant la lenteur d'orange, vous pouvez envoyé un courier a L'ARCEP ou utilisé cette adresse
https://jalerte.arcep.fr/
c'est prévu pour.
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
mistigri34 a écrit:Bonjour,
Vous n'avez pas essayé de demander l'ouverture de ligne en passant par un autre FAI ?
En général eux ils pressent Orange

Vue ou il habite je suis pas sûr que le dégroupage totale soit possible. après vérification c'est bien le cas option 5 au mieux pour Bouygues. Sinon bonne nouvelle votre chef lieu est équipé en vdsl2 bon débit en perspective.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.
Picto recompense Membre utile
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Env. 100 message Haute Savoie
@mistigri34

En fait mon FAI est OVH Télécom... sur réseau Orange, mais je ne pense pas qu'ils puissent faire pression sur la création physique de la ligne... Sans doute juste sur le dégroupage et raccordement VDSL.


@izo

Merci pour le lien, si fin juillet je n'ai toujours pas de ligne j'y déposerai une alerte.

Merci à vous.

Fabien
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Dept : Haute Savoie
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