Problème appairage volet roulant VELUX SSL avec télécommande VELUX KLR 200

Bonjour,
Avez vous essayer de recopier la télécommande qui fonctionne sur la KLR200.Je pratique cela courament dans l'autre sens en recopiant la KLR200 sur une télécommande SOMFY smoothe IO et cela fonctionne parfaitement.J'ai un KLR200 qui commande en globale 3 VELUX et 3 volets roulants,et dans chaque piéce j'ai des commandes individuelles SOMFY smoothe IO.

Bonsoir,
Merci de la piste , j'avais déjà fait la manip , mais sur ton conseil je viens de réessayer .
Pour copier commande individuelle ( 3UR B01 )vers KLR 200, la notice KLR 200 dit d'appuyer au moins 10s sur le bouton reset au dos de la télécommande individuelle.
Je fais la manip, au bout des 10s, le volet roulant effectue plusieurs va et vient, dans le même temps je fais ''recherche nouveaux produits '' sur KLR 200, et elle ne trouve rien....
J'ai refait la manip en enlevant au préalable les piles de la KLR 200, puis en les remettant après reset de la commande individuelle = idem
Mystère...

Je suppose que pour faire cette manip tu utilises la notice KLR200 pages 59-60 ?
Question : le Pb est il du à un volet roulant en particulier, ou le fait que tu insères un deuxième volet roulant dans la KLR 200, derrière le premier qui lui fonctionne?

Bonjour
Il y a une possibilité mais qui comporte un risque :
reprogrammer le volet directement le volet sur la KLR 200. La procédure pour faire cela :
https://www.maisonbrico.com/[...],14220.html

le risque est que la commande individuelle ne fonctionne plus après cette manip. Mais on peut envisager ensuite la possibilité de recopier la cde tactile sur la 3URB01.

Bonsoir
Copie 3URB01 vers KLR 200: oui la procédure suivie est celle des pages 59-60 de la notice KLR 200.
J'ai déjà essayé de déprogrammer la commande individuelle puis tenter de programmer en premier lieu la KLR 200 mais la KLR 200 ne trouve rien.
Par contre je n'ai pas encore essayé ce que tu suggères, supprimer de la KLR 200 le premier volet qui fonctionne puis de tenter d'appairer en premier lieu celui qui pose problème
J'essayerai ce week-end

Bonsoir
Si je comprend bien la reprogrammation de la 3URB01 après l'avoir déprogrammée refonctionne normalement?

Oui, je n’ai pas de problème pour reprogrammer la commande individuelle , le problème se pose uniquement sur la KLR 200.
C’est ce que je ne comprends pas

Bonjour,
je viens de réessayer en supprimant le premier volet qui fonctionne de la KLR 200 , puis en relançant l'appairage du second, pas moyen, il voit sans problème le premier volet (sans rien faire de spécial sur celui-ci) mais pas l'autre pourtant après avoir lancé la procédure d'appairage....

Bonjour
Cette manip semble donc indiquer que le pb vienne du volet roulant. La doc sur io home-contrôle ne détaille pas le protocole ! Aussi il est difficile de comprendre le pb.
Une question : le premier volet qui fonctionne par quelle méthode l'as tu inscrite dans la KLR 200 ?
-par recopie de la 3URB01 sur la KLR200
-ou par réinitialisation du volet.

Bonjour,
le premier volet a été appairé par réinitialisation du volet , c'est d'ailleurs le gars qui a posé les nouvelles fenêtres , la même manip sur le 2e ne donne rien ...

Bonjour,
Après avoir tourné ce problème dans tous les sens et en consultant divers sites Io home contrôle, un pb de « clef de sécurité », peut être à l'origine de ton pb.
Dans la notice du KLR 200 il y a tout un chapitre sur cela (pages 103 à 113), c'est peut être une piste mais comme il n'y a aucunes informations précises sur le protocole Io, j'avoue que je ne sais pas trop par quel bout le prendre .... et avec les risques que cela comporte...
tiens moi au courant si tu as une idée à la lecture des pages ci-dessus.

Bonjour,
merci encore pour ton support
j'ai relu les pages concernant la clé de sécurité
ce que j'en comprends:
pages 103 à 113: permet de transférer une clé de sécurité KLR 200 vers une autre commande mais ne peut concerner que les produits préexistants dans la KLR 200, or mon problème est que je n'arrive pas à mettre ce volet sur KLR 200, donc à priori la KLR 200 ne peut pas transférer la clé. J'ai néanmoins fait la manip, la clé a été changé pour tous les produits , j'ai mis la 2e klr 200 en réception qui a bien pris le nouveau code de sécurité (pour tous les produits enregistrés dans celle-ci) et dans le même temps j'ai appuyé sur reset de la commande individuelle du volet posant problème.= rien de nouveau
J'ai relu également les pages 95 à 97 (fonctionnement conjoint des produits IO homecontrol), j'ai mis la KLR 200 en réception de code sécurité puis dans le même temps un reset de la commande individuelle du volet à problème, mais cela ne donne rien, la KLR 200 ne reçoit pas de nouveau code.
Je ne sais même pas si la télécommande 3URB01 fonctionne avec un code sécurité car n'apparait pas explicitement à la page 103 de la notice KLR 200.
Si le pb vient du code de sécurité, ce qui est possible , cela voudrait dire que la 3URB01 n'en a pas besoin (d'ailleurs le seul bouton au dos celle-ci est reset , pas de bouton key)et que la carte du moteur est défaillante de ce point de vue.
J'avais demandé à VELUX de me fournir cette carte dont j'avais fourni la référence mais en retour ils ne proposent que le remplacement de l'ensemble moteur/batterie + cellules
c'est dommage que VELUX ne communique pas de manière plus transparente sur ses produits.

Bonjour,
Merci pour ton retour. Dans l'immédiat je ne vois rien de plus à ajouter.

J'ai commandé kit moteur + batterie + cellule, on verra ....
je tiendrai informé