Responsabilité du dimmensionnement d'une installation chauffage (et ECS)

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Le 04/10/2018 à 12h24 Env. 10 message Morbihan

Bonjour à tous,

Dans le cadre d'un CCMI qui touche (avec beaucoup de retard...) au but. Nous nous posons des questions sur notre installation de chauffage (et de production d'ECS). Je m'excuse à l'avance si le sujet a déjà été traité mais je n'ai pas trouvé!

Nous sommes sur une installation PAC + radiateurs "classiques".

En début de construction, nous avons reçu une "étude" thermique assez basique prenant notamment en compte toutes les pièces de la maison d'un coup comme un seul et même volume... Une chambre au Nord est dès lors considéré comme une chambre au Sud... Bref.

C'est sur la base de cette étude que devait être dimensionnée l'installation de chauffage et notamment la puissance (et taille) des radiateurs. Nous avons fait remarquer que c'était compliqué sans détail par pièce des déperditions et autres et on nous a dit "bah c'est proportionnel au volume". Re-bref.

Après un certain temps, nous n'avions toujours aucun détail (taille et positionnement des radiateurs) et avons pris le temps de faire un pré-dimensionnement et positionnement nous-même avec un peu de bon sens et surtout beaucoup de lecture notamment ici. Nous avons soumis ces éléments au constructeur pour avis. Nous n'avons jamais eu de retour et au final c'est ce qui vient d'être installé sans que nous n'ayons eu de validation malgré nos régulières relances!

Questions :
- Est-ce normal d'avoir des études thermiques du genre?
- Qui est normalement responsable de l'installation de chauffage, de son dimensionnement et de son bon fonctionnement?
- L'étude thermique donnait environ 6,5kW de déperditions et la PAC installée est une 5kW, est-ce ok?
- Que peut-on exiger comme attestation ou autre dans le cadre du CCMI et de la RT2012?

En vous remerciant à l'avance pour vos éventuels retours!

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gill

Le 04/10/2018 à 13h34 Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)

Pour vous, le seul "responsable" et le constructeur
ensuite, si un sous-traitant à lui a déconné, ce n'est pas à vous de gérer

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Le 05/10/2018 à 08h42 Env. 200 message Rhone

gill a écrit:Pour vous, le seul "responsable" et le constructeur
ensuite, si un sous-traitant à lui a déconné, ce n'est pas à vous de gérer

Gill à entièrement raison, vous ne payez pas des entreprises vous même, vous passer par un constructeur "professionnel" pour avoir des garanties sur ce genre de chose. Il faut donc HARCELER le promoteur si non il fera l'autruche, RAR.....

Après pour votre information personnel ;
.Le constructeur va demander des comptes au maitre d'oeuvre (responsable de la coordination des travaux) et au bureau d'étude thermique (qui fait l'études de tout le chantier sur la partie électricité + chauffage + plomberie).

.Si la déperdition au nord et au sud d'une pièce équivalente en terme de volume et identique, vous ne pouvez en AUCUN cas avoir la même déperdition ! Si je résume très brièvement, la déperdition et calculer sur la surface des murs donnant sur l'extérieur. Donc un mur au sud et un mur au nord non pas la même déperdition ni apport ! Donc il y à déjà eu un problème sur ce point.

.Si vous avez fait de nombreux mails pour la positions des radiateurs et pour tout autre demande et que vous n'avez jamais eu de retour ce n'est pas normal non plus. Normalement, si pas de réponse c'est compté comme acté....Je pense que votre constructeur n'est vraiment pas à recommander !!!

.Pour l'interrogation de la PAC, il faudrais avoir la marque + modèle + région d'installation.

.Je pense que vous pouvez demandé l'étude thermique puisqu'elle est faite pour de dépôt du permis de construire au près de la mairie. Pourquoi pas voir avec la mairie en parallèle en leurs expliquant les sérieux soupçon sur votre constructeur.

NOTA : Si vous n'avez pas encore réceptionné votre logement je vous conseil de ne pas le faire a moins qu'il vous modifie à votre convenance et sans frais supplémentaire vos demande transmises et non répondu.

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Le 08/10/2018 à 11h20 Env. 10 message Morbihan

Merci pour vos réponses!

Une étude thermique a été effectuée et nous l'avons... Mais c'est celle décrite dans mon premier message donc pour moi ça ne vaut pas grand chose. Peut-on exiger une étude plus détaillée (a minima selon les travaux réellement effectué et donnant le détail des pièces, de l'orientation, etc)? Peut-être existe-t-il un texte à ce sujet?

La réception devrait avoir lieu d'ici une à deux semaines et nous cherchons la discussion plus que le conflit. Il ne s'agit là que d'un des soucis que nous avons rencontré avec ce constructeur... On commence à s'en sortir avec le reste...

Pour la PAC, il s'agit d'une Panasonic Aquarea "all-in-one" et nous sommes dans le Morbihan. La maison fait dans les 140m² (dont 70m² à l'étage).

Je suis assez convaincu par notre travail et je pense que tout fonctionnera ainsi mais ce projet de construction nous a appris que même quand on pensait que ça allait le faire, certains trouvaient le moyen de faire n'importe quoi... Alors on essaie de se couvrir un minimum et de remettre chacun face à ses responsabilités.

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