Demande de renseignements

Bonsoir notre clôture grillagée est non mitoyenne car ayant un chien guide mon mari et moi même avons édifié la même clôture chez nous sans avoir à demander aux futurs voisins de payer, en 12/2003 nous avons subi les inondations du petit Rhône, et depuis plusieurs fois le PPRI est reconduit sur plusieurs années, mais il s’avère que nos nouveaux voisins ont édifié pas un mur mais deux alors que sur le PLU les clôtures doivent être grillagées ou avec des haies afin de laisser passer l’eau en cas de nouvelles catastrophes naturelles, mais je voudrais savoir comment me faire remplacer cette clôture grillagée que nos voisins nous avons endommagés avec du ciment qu’ils ont fait tomber sur celles-ci, je me demande comment puis-je faire pour les faire payer car croyez-moi depuis 2017 année où nous avons pu réaliser une piscine creuser les insultes fusent de leur côté comme « salles gueules de merde, que l’hiver on nous entend pas car nous on reste bien au chaud pendant que eux se lèvent pour aller bosser dans le froid, son mari m’appelle celle-là, au mois d’août 2018 il m’a dit en pleine gueule toi grosse encul..... je foutrait le feu à ta baraque de merde et que comme on est handicapé notre fille n’aurait pas le droit de faire des études supérieures » nous sommes deux personnes à mobilité réduite et nous ne savons plus quoi faire, pour les deux murs nous avons écrit au préfet et au maire, puis-je faire faire un devis afin qu’ils me remplace notre clôture grillagée en entier.
Cordialement
Sophie