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Elle va me rendre dingue !Atlantic alfea duo extensa I.A

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Env. 20 message Moselle
Bonjour à tous. C'est la rentrée pour bcp d'entre nous et aussi la rentrée pour les problèmes on dirait.
Je m'explique. Je ne sais pas si c'est un problème ou une erreur de manipulation mais je m'adresse en particulier aux personnes qui possèdent une PAC ATLANTIC ALFEA EXTENSA DUO I.A et qui pourront éventuellement me venir en aide. Je vais essayer d'illustrer avec des photos mais pas sur que le rendu soit convenable.

Mon premier souci est quand je vais dans le menu "fonctions actives", confort intérieur sur arrêt, à coté de ZONE1 "arret" est grisé et impossible de changer la position. 

J'ai trouvé cette info dans la doc mais il n'y a rien de plus. 



Si "confort intérieur" est réglé sur ARRÊT, zone1 et zone2 (seulement zone1 dans mon cas) ne sont pas modifiables.
Je ne comprend pas pourquoi.
 
Peut être que tout est lié, j'en sais trop rien alors je continu mon histoire.

Suite à cela, toujours dans "fonctions actives", quand je passe le chauffage en zone1 sur ARRÊT comme ci dessous 

et que je reviens sur la page d’accueil, le sigle du chauffage est toujours la ... (je l'ai entouré en rouge)


Et pour finir, lorsque j'active le rafraîchissement dans "fonctions actives", absolument rien ne se passe... alors que cela fonctionnait il y'a de cela 1 mois.
J’hésite à contacter mon chauffagiste, si çà se trouve c'est presque rien.

J’espère que quelqu'un pourra me venir en aide! 

Bonne semaine à tous ! 
Messages : Env. 20
Dept : Moselle
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message
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Membre super utile Env. 6000 message Gard
Bonjour, ce serait une autre marque je vous aurais dit de téléphoner directement à la marque, mais avec ATLANTIC ? vous pouvez toujours essayer, mais pour ma part ils n'ont jamais été très enthousiastes, c'est une des raisons pour laquelle je ne veux plus entendre parler de cette marque
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Haut Rhin
Bonjour
C'est de l'informatique et je suis du métier...
Quand le confort intérieur est affiché "chauffage" il faut le mettre en "rafraîchissement" pour ce soit actif...
A+
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 60000 message
Pour moi votre pac est paramètrée en 1 seul circuit. Quand vous mettez confort intérieur sur Arret. Vous arrêtez en même temps le circuit 1.
Si malgré l'activation du rafraîchissement vous restez en chauffage c'est parce qu'il fait en moyenne moins de 24 degrés dehors sur 24h. En gros il fait trop froid chez vous en moyenne sur 24h
Et pour le logo qui reste sur chauffage quand vous désactivez circuit 1 c’est parce que votre pac reste en mode chauffage.... pour faire l’eau CHAUDE c’est plus clair ???

@plaquisteheureux +1 pour l’avis négatif sur cette marque. Très mauvaise expérience professionnelle
Messages : Env. 60000

 
Env. 20 message Moselle
Ok merci donc à priori aucun problème.

Par contre je pensais que l’eau chaude correspondait au logo du robinet à gauche.

Pour le confort intérieur qui est sur arrêt je n’ai pas la possibilité de modifier quoi que ce soit. Donc c’est certainement “normal“.
Messages : Env. 20
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 60000 message
En fait y'a petit groupe extérieur qui en mode chauffe se place soit à droite du radiateur lors du chauffage soit à droite du robinet en mode chauffe de l'eau
Messages : Env. 60000

En cache depuis le jeudi 14 janvier 2021 à 23h39
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