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Rika topo 2 :Problème d'allumage

Ce sujet comporte 29 messages et a été affiché 627 fois
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Env. 20 message Sarthe
Bonjour,
Je possède un poele rika topo 2 depuis 6 ans,
Depuis quelques temps je rencontre un problème régulier d'allumage.
Au démarrage, le creuset se remplit normalement de granulés, la bougie rougit mais les granulés ne s'enflamment pas.
Je dois retirer les granulés, passer un coup de pinceau dans le fond de creuset et relancer un démarrage pour que les granulés s'enflamment. Je précise que le poele est entretenu régulièrement et qu'il a été nettoyé par l'installateur récemment. J'ai soumis mon problème à l'installateur mais il n'a pas de solution à me proposer.

Merci pour vos conseils.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
Bonjour

 Faites un essai avec un allume BBC , si ça fonctionne c'est la bougie !
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Merci pour cette réponse mais j'ai déjà remplacé la bougie et le problème persiste.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Maine Et Loire
Bjr

mauvaise position de la bougie ou prise d'air parasite , joint de porte ou vitre .
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Le joint de porte a été changé et le test de la feuille a été effectué. Je vais comme vous le proposez vérifier le positionnement de la bougie et reviendrai vers vous pour vous donner le résultat. Merci encore pour vos conseils et votre réactivité.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)
Le topoII est il muni d'un décendrage  automatique ?
si oui, c'est peux être la grille qui se repositionne mal après nettoyage et qui obstrue l'orifice de la bougie.

ou alors tout simplement une mauvaise qualité de pellets.... (humidité??)

Il y a une came sur l'arbre d'entrainement (30)  qui  déclenche un contacteur  qui commande le moteur d'entrainement de la grille
si cette came est mal réglée, la grille basculante(25) ne se repositionne  pas correctement et peux obstruer l'orifice de la bougie

j'ai rencontré ce petit souci sur mon induo ..la vis qui serre la came sur l'arbre de transmission  s'était desserrée....  à vérifier

jack
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Tournai (belgique)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Merci Jack pour votre réponse.

Dans la mesure où les pellets s'enflamment au 2ème démarrage après avoir vidé et passé un coup de pinceau dans le creuset, je ne pense pas qu'un problème de qualité ou d'humidité des pellets soit à l'origine du dysfonctionnement mais je retiens l'idée.

En revanche même si la grille semble bien se repositionner après le décendrage je vais vérifier le serrage de la came.

Bonne soirée.
Bruno
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Haute Savoie
Bonjour,
j'ai le même poele il s'agit d'un problème d'arrivée d'air.
Où est la prise d'air ?
chez moi elle est dans le garage le volume du garage étant trop petit j'ai dû faire des ouvertures.
Bonne soirée
Steve
Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,

Avez-vous trouvé une solution ?
J'ai exactement le même problème, je viens de changer la bougie et le problème persiste...

Merci pour votre réponse.
Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 100 message Oise
Bonjour, ma belle mère a eu ce même problème. Par moment celui-ci démarrait ou pas. Après nettoyage comme vous il repartait. Après 3 ans d'atermoiement et coup de gueule avec SAV ( changement bougie, contrôle d'étanchéité etc), ils ont fini par remplacer le bol en fonte à l'intérieur dont en fin de compte une languette au dessus de la bougie était cassée. Depuis plus de problèmes, coût plus de 200,€ à sa charge. Pourquoi c'était cassé ?.
Messages : Env. 100
Dept : Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Bonsoir schub1015
Merci pour cette réponse. C'est effectivement une très bonne piste. Nous avons changé la grille car une ailette avait été cassée lors d'un entretien mais pas le bol. Je fais soumettre cette idée à mon installateur et reviendrai vers vous pour vous donner le résultat. Encore merci et très bonne soirée.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 100 message Oise
J'espère que se sera cela. Mais on se demande comment cela a pu arriver. Bonne soirée également.
Messages : Env. 100
Dept : Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Savoie
Bonjour,

Meme problème chez moi mais j’hésite entre remplacement de la bougie d’allumage et ce problème d’ailette?? Pour la bougie j’ai du mal à trouver des indications sur la façon de faire, le remplacement est il complexe a faire soi-même ?
Pour l’ailette, je ne vois pas bien de quoi il s’agit auriez vous une photo pour illustrer ce qui posait pb?

Merci par avance de votre aide

Cdlt
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 3 mois
 
Env. 20 message Sarthe
Bonjour,
Il me semble que j'avais dû démonter le manteau en façade pour accéder aux 2 vis d'assemblage de la bougie. C'est la partie la plus délicate.
Pour le bol j'ai pris une photo du dessous par le compartiment du vide cendre.
Au niveau de la bougie on peut constater un manque de matière(en bas à gauche).Du coup les granulés tombent dans le vide et le contact bougie/granulés ne se fait pas toujours suffisamment pour les enflammer. J'ai soumis les photos au SAV j'attends leur confirmation avant de remplacer le bol.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Le remplacement du bol et de la grille a été réalisé hier. Sur la photo on voit nettement sur les pièces remplacées l'espacement anormal dû à un manque de matière (défaut, usure ou casse ?). Depuis ce remplacement le poêle démarre comme au 1er jour!
En 24h déjà 6 démarrages sans souci alors que précédemment il fallait intervenir tous les 2 ou 3 démarrages.
Merci encore à Lehcim60 pour son aide dans la résolution de ce problème qui nous polluait la vie depuis 4 saisons.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Sarthe
lehcim60 Merci encore à vous pour votre aide dans la résolution de notre problème qui nous a coûté 260 euros avec une petite remise de notre installateur. Nous avons retrouvé notre confort. Bonne soirée !
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 100 message Oise
Tant mieux que votre problème soit résolu.
Chez ma belle mère, il fonctionne impeccable ment depuis 9 mois. Donc le disfonctionnement avait la même raison.
Vous avez payé ?.
Messages : Env. 100
Dept : Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 100 message Oise
Je n'avais pas vu que vous aviez marqué le montant qui devait être du même ordre.
Bonne soirée également.
Messages : Env. 100
Dept : Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Isere
Bonjour Lehcim60

J'ai un soucis tres similaire sur mon topo II je suis obligée de nettoyer et aspirer le foyer apres quasiment chaque flambée sinon la bougie ne chauffe pas les pellets (de qualité) au démarrage suivant et le poele se met en erreur...et même des fois c'est pas suffisant, ou meme propre il faut que je vide foyer et relancer le démarrage.
L'installateur (fait par lancienne propriétaire) m'a simplement dit rien a faire a part nettoyer le foyer... J'ai décidé deja de ne plus passer par l'installateur pour l'entretien et ses problème qui etait horriblement cher pour entendre dire qu'il n'y a pas de solution !!!

Contente d'apprendre qu'une solution existe, vous pensez que cest possible de changer la pièce moi même ? Avez vous la reference de la piece a commander ?
Merci d'avance
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 10 message Isere
Bonjour Lehcim60

J'ai un soucis tres similaire sur mon topo II je suis obligée de nettoyer et aspirer le foyer apres quasiment chaque flambée sinon la bougie ne chauffe pas les pellets (de qualité) au démarrage suivant et le poele se met en erreur...et même des fois c'est pas suffisant, ou meme propre il faut que je vide foyer et relancer le démarrage.
L'installateur (fait par lancienne propriétaire) m'a simplement dit rien a faire a part nettoyer le foyer... J'ai décidé deja de ne plus passer par l'installateur pour l'entretien et ses problème qui etait horriblement cher pour entendre dire qu'il n'y a pas de solution !!!

Contente d'apprendre qu'une solution existe, vous pensez que cest possible de changer la pièce moi même ? Avez vous la reference de la piece a commander ?
Merci d'avance
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 100 message Oise
Bonjour, voyez avec Tamaris 72 qui vient juste de le changer.
efromentin a écrit:Bonjour Lehcim60

J'ai un soucis tres similaire sur mon topo II je suis obligée de nettoyer et aspirer le foyer apres quasiment chaque flambée sinon la bougie ne chauffe pas les pellets (de qualité) au démarrage suivant et le poele se met en erreur...et même des fois c'est pas suffisant, ou meme propre il faut que je vide foyer et relancer le démarrage.
L'installateur (fait par lancienne propriétaire) m'a simplement dit rien a faire a part nettoyer le foyer... J'ai décidé deja de ne plus passer par l'installateur pour l'entretien et ses problème qui etait horriblement cher pour entendre dire qu'il n'y a pas de solution !!!

Contente d'apprendre qu'une solution existe, vous pensez que cest possible de changer la pièce moi même ? Avez vous la reference de la piece a commander ?
Merci d'avance
Messages : Env. 100
Dept : Oise
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Sarthe
efromentin Bonjour je vous apporte une réponse dans la soirée
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Sarthe
Bonjourefromentin,

Avant d'entreprendre le changement, assurez-vous que le bol a la même imperfection en prenant une photo par en dessous. J'ai vu faire l'installateur, le démontage est relativement simple en lui même. Dans un premier temps il faut démonter la grille en enlevant les vis par en dessous. Retirer les pierres avec précaution pour avoir accès aux vis du bol. En revanche le remontage de la grille est relativement délicat. Il faut à priori la remettre dans une position que je ne serai vous donner . Si vous ne la remettez pas dans la bonne position vous risquez de perturber le cycle de décendrage voire de l'endommager. Pour votre info depuis le remplacement effectué mardi dernier le poêle démarre (5 à 6 fois par jour) sans que l'on ait besoin de nettoyer le creuset.
Bonne soirée.
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Isere
Merci Tameris72 pour toutes ses infos !
Je vais voir avec mon dernier chauffagiste qui a fait son entretien mais comme il est pas specialiste rika au moins j'ai toutes les infos a lui donner !
Réchauffée vous bien

Tamaris72 a écrit:Bonjourefromentin,

Avant d'entreprendre le changement, assurez-vous que le bol a la même imperfection en prenant une photo par en dessous. J'ai vu faire l'installateur, le démontage est relativement simple en lui même. Dans un premier temps il faut démonter la grille en enlevant les vis par en dessous. Retirer les pierres avec précaution pour avoir accès aux vis du bol. En revanche le remontage de la grille est relativement délicat. Il faut à priori la remettre dans une position que je ne serai vous donner . Si vous ne la remettez pas dans la bonne position vous risquez de perturber le cycle de décendrage voire de l'endommager. Pour votre info depuis le remplacement effectué mardi dernier le poêle démarre (5 à 6 fois par jour) sans que l'on ait besoin de nettoyer le creuset.
Bonne soirée.
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 10 message Drome
Hello,

Je rencontre des problèmes similaires d'allumage sur mon topo2 depuis 2 ans, avec un problème de noircissement au plafond. Jai changé le foyer de combustion qui s'était également bouffé vers la bougie, le volet de decendrage, la bougie, jai refait tous les joints du poêle ( ventilo, boite d'entrée d'air ) et je viens d'inspecter le joint de vitre qui a l'air bon
La boite qui m'a vendu le poele est venu me changer les joints de porte , ils ont fait ça comme des cochons, un gond de la porte était complètement desserré, et le réglage avec la feuille, vaste blague...
Je commence à croire que ma porte est voilée puisque le joint est noir en haut et en bas de la porte, et bien blanc au milieu, et quand on passe le doigt dessus c'est plein de suie aux endroits noirs
Ca devient désespérant parce qu'en dehors de ça, ça marche au poil, ça chauffe bien et c'est ludique avec cet écran
Messages : Env. 10
Dept : Drome
Ancienneté : + de 1 mois
 
Nouveau membre Env. 10 message Moselle
Bonsoir
J’ai lu toutes vos remarques sur le poêle Rika topo XL
Je suis détenteur de ce poêle depuis bientôt 6ans
Ça fait maintenant plus de 4ans que je lutte avec des problèmes d’allumage (sachant que je n’ai pas d’autre chauffage à part le poêle)
Mon chauffagiste est intervenu au moins 10x déjà et le responsable du Sav Rika à Paris est venu aussi
Nous avons tout changer pendant cette période
Bougie, ventilos, carte électronique, joints, bol et tuyau d arrivée d air en taille 3x supérieur à là normal.
Chaque interventions se solde par un bon fonctionnement mais de très courte durée environ 3 semaines. Apparaît alors 1 probleme d allumage par semaine puis deux, puis trois, puis quatre jusqu à 2-3x par jour.
Impossible de connaître les raisons meme après l’intervention de ce jour encore. Mon chauffagiste pense à un réel problème dans la conception des bougies céramique dont dispose les poêles Rika depuis qques temps.
J’avoue être perdu, chauffagiste ou Sav Rika rien y fait pour le moment et ce depuis plus de 4 ans que je me tue et me fatigue avec ce poêle qui me pourrit la vie.
Au plaisir de lire vos solutions
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : moins d'1m
 
Nouveau membre Env. 10 message Moselle
Bonsoir
Alors tout marche encore sans soucis depuis le changement ?


Tamaris72 a écrit:Le remplacement du bol et de la grille a été réalisé hier. Sur la photo on voit nettement sur les pièces remplacées l'espacement anormal dû à un manque de matière (défaut, usure ou casse ?). Depuis ce remplacement le poêle démarre comme au 1er jour!
En 24h déjà 6 démarrages sans souci alors que précédemment il fallait intervenir tous les 2 ou 3 démarrages.
Merci encore à Lehcim60 pour son aide dans la résolution de ce problème qui nous polluait la vie depuis 4 saisons.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : moins d'1m
 
Nouveau membre Env. 10 message Moselle
Bonsoir
Avez vous eu des nouvelles du SAV Rika ?
Merci


Tamaris72 a écrit:Bonjour,
Il me semble que j'avais dû démonter le manteau en façade pour accéder aux 2 vis d'assemblage de la bougie. C'est la partie la plus délicate.
Pour le bol j'ai pris une photo du dessous par le compartiment du vide cendre.
Au niveau de la bougie on peut constater un manque de matière(en bas à gauche).Du coup les granulés tombent dans le vide et le contact bougie/granulés ne se fait pas toujours suffisamment pour les enflammer. J'ai soumis les photos au SAV j'attends leur confirmation avant de remplacer le bol.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : moins d'1m
 
Env. 20 message Sarthe
VM57 Bonjour,
3 semaines après avoir changé le bol mon enthousiasme est retombé et je me suis retrouvé pendant 1 mois avec les mêmes déboires à savoir des ratés au démarrage et obligé de descendrer le bol après chaque chauffe pour être sûr qu'il redémarre.
Mais curieusement, alors que j'utilise des pellets de la même palette, et sans rien faire de particulier, depuis une semaine il démarre 4/5 fois par jour sans que j'ai besoin d'intervenir, je passe juste un coup de pinceau par sécurité le soir dans le bol, pour être sûr qu'il démarre le lendemain matin.....c'est plutôt confort en cette période de grand froid de se lever le matin avec une température agréable.
Une vraie prise de tête?
Après avoir quasiment tout exploité j'ai maintenant de nouveau des doutes avec la qualité des pellets. J'utilise de l'Atlantic (issus de chez Piveteau) de chez LM. Je les trouve poussiéreux et de longueur irrégulière. Je vais utiliser la vingtaine de sacs qu'il me reste et ensuite je vais racheter du "pur" Piveteau, certes un peu plus cher, mais qui m'avaient donner entière satisfaction par le passé.
A suivre,
Messages : Env. 20
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 4 ans
En cache depuis le jeudi 04 mars 2021 à 13h53
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