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Infiltration d'eau par le bas de la baie vitrée

Ce sujet comporte 18 messages et a été affiché 393 fois
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Env. 10 message Charente Maritime
Bonjour.

je suis dans une maison neuve qui c'est terminé y a 7 mois et cela fais 6 mois que nous somme dedans.
Nous avons constaté y a presque 2 mois un problème d'infiltration d'eau , nous avons fais revenir le constructeur mais pour lui tous est normal.
Normal que pour une maison rt2012 qui sois disant étanche a tous, de l'eau arrive a passer et même a reste t'en que je n'est pas assécher moi même avec une serpillière.
je ne sais pas quel recours avoir et ne sais plus quoi faire mais des qu'il pleut c'est l’angoisse
si vous pouviez me venir en aide
merci d'avance
baie vitréebaie vitrée
 si vous avez des questions ou demande complémentaire  je suis a votre disposition 
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message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

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Env. 10 message Charente Maritime
N'y a t'il vraiment personne pour me venir en aide
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Membre utile Env. 1000 message Drome
Bonjour,
Je ne comprends pas vos photos.
L'eau stagne dedans
C'est du béton gris que l'on voit?
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Membre super utile Env. 1000 message Isere
Bonjour,
Si je comprends bien la photo l'eau passerait sous les vantaux coulissants, c'est bien ça ?
Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité
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Membre utile Env. 200 message Morbihan
Bonsoir kirakamy,

Pourriez-vous faire une photo de la baie vitrée dans son ensemble pour voir le modèle, et une autre des rails quand les 2 baies sont du même côté (donc une ouverte). Comme ma photo ci-dessous.

Normalement la glissière (rail) la plus intérieure ne permet pas le passage de l’eau.

Cdlt.
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Env. 10 message Charente Maritime
Non le truc gris c'est mon parquet interieur
Ok je vous fais la photo ce
Et oui c'est bien le rail le plus a l'interieur de la maison qui a de l'eau
Est oui l’eau passe sous les ventaux coulissant
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Membre utile Env. 1000 message Drome
Globalement quand l'eau rentre c'est que le DTU 20.1 relatif aux appuis n'est pas mis en oeuvre.
Absence ou insuffisance de rejingot . Hauteur DTU minimum 25mm.
Pente de l'appui...minimum 10%

Les pros confirmeront et compléteront.
Mais nous avons fait refaire nos 14 appuis car non conformes DTU
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Env. 10 message Charente Maritime
Voici les photos comme convenu







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Membre utile Env. 200 message Morbihan
Bonsoir kirakamy !




Je vous confirme bien qu'entre le rail 2 et le profilé qui touche le parquet, il ne devrait pas y avoir d'eau, du tout...
Le rail 2 en principe est continu et sans lumière sur toute la largeur de la baie (2 vantaux). En aucun cas il ne laisse passer l'eau.

Entre les 2 rails, pas d'eau non plus quand c'est fermé (sauf bien sûr pour la partie qui est toujours à l'extérieur). Mais c'est toutefois possible (pluie avant de fermer ou nettoyage par ex...). Dans ce cas, la lumière dans le rail 1 permet à l'excèdent d'eau de sortir... mais pas de rentrer.

Vous devez avoir ce petit dispositif de l'autre côté:




Quoiqu'il en soit il apparait que la mise en oeuvre de la baie vitrée n'est pas conforme chez vous. Voyez aussi l'expérience de Betula ci-dessus...

Cdlt
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Membre utile Env. 1000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
si l'eau passe comme on le voit sur les premières photos , cela ne vient pas de la pose ou de la conception des appuis puisque l'eau passe au dessus du seuil de la porte fenêtre 
ça peu venir des trous d'évacuation d'eau qui seraient bouchés ou d'une mauvaise conception de la menuiserie 

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De : Fay De Bretagne (44)
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Membre utile Env. 1000 message Drome
Possible mais sur la 1ère photo la base du volet roulant baissé est bien mouillée.
Je veux bien admettre une mauvaise conception de la menuiserie ou des d'evacuation Bouchées mais l'eau rentre par où en 1 ère intention,,,?

peut être une photo de l'extérieur serait nécessaire.
Coffre volet roulant?
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Env. 10 message Charente Maritime
Merci beaucoup non je n'ai pas de capuchon parte tempete
Si je declare un sinistre avec mon assurance un expert passera pour constater tous cela ?

l'eau rentre par les trous ici qui est en lien avec l’extérieur 
Baie

et par celui la aussi qui est en lien avec les deux du dessus
Baie

voila ce que ça donne quand il pleut ça fais des bulles ça éclabousse partout
baie vitrée

cela fais 4jours qu'il na pas plus ici est j'ai encore de l'eau dans le rail le plus proche du parquet
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Env. 10 message Charente Maritime
Voila des photos de l'exterieur
Baie

Baie



[img]no[/img]
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Membre utile Env. 1000 message Drome
Je vais peut être faire sourire les pros mais si j'étais dans votre situation je tenterais le jet d'eau avec un tuyau d'arrosage Pour voir par où rentre l'eau qui remplit ce rail.
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Membre utile Env. 200 message Morbihan
Bonsoir kirakamy,

Je ne sais pas s’il y a malfaçon, mais pour moi c’est tout à fait anormal.

J’ai pensé à vous tout à l’heure : j’ai une baie vitrée au sud-ouest qui a pris de face une quantité d’eau impressionnante. Et j’ai à peine une trace d’humidité à l’arrière de l’évent du rail 1. Rien bien sûr entre rail 1 et 2 (réf photo du 18/12 à 21h24).

Vous n’avez rien modifié en extérieur qui pourrait compromettre le bon fonctionnement de cette menuiserie ?
Vous êtes dans bien dans l’année qui suit la réception des travaux ?

N’attendez pas, remettez la pression au CDT, faites venir le menuisier pour constater tout ça. Vue sa première réaction, faites cela par écrit.
 Ce nouveau désordre doit être pris en charge par le constructeur après mise en demeure (avec AR).

Cdlt
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Env. 10 message Charente Maritime
Nonj'ai rien modifié et oui je suis bien dans la premiere annee de la reception
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Membre super utile Env. 1000 message Isere
Bonjour, Il y a manifestement un défaut (erreur) d'usinage sur les évacuations d'eau. La rigole intérieure, (celle en contact avec le plancher), ne doit pas communiquer avec l'espace entre les 2 rails de roulement.
Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité
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Nouvel Aviseur Env. 60 message Brest (29)
Bonjour,
Comment c'est résolu votre problème ?


kirakamy a écrit:Bonjour.

je suis dans une maison neuve qui c'est terminé y a 7 mois et cela fais 6 mois que nous somme dedans.
Nous avons constaté y a presque 2 mois un problème d'infiltration d'eau , nous avons fais revenir le constructeur mais pour lui tous est normal.
Normal que pour une maison rt2012 qui sois disant étanche a tous, de l'eau arrive a passer et même a reste t'en que je n'est pas assécher moi même avec une serpillière.
je ne sais pas quel recours avoir et ne sais plus quoi faire mais des qu'il pleut c'est l’angoisse
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merci d'avance
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Brest (29)
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En cache depuis le jeudi 18 février 2021 à 12h26
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