Procédure avec nouveau propriétaire. Résolu

Bonjour, je me permet de poser cette question ici, car je pense qu’il y a qu’ici qu’on puisse me répondre ..

Nous avons vendu notre maison il y a 15 jours. Il était noté dans la contrevisite, qu’il fallait qu’on repasse donner un coup sur la façade car trace de boue.

Nous sommes repassé la semaine dernière nettoyer comme on pouvait, le soir, car arrivant en plein boum de noël, nous travaillons énormément.

Il s’est avéré que le robinet extérieur ne fonctionnait pas, il fonctionnait parfaitement puisque nous nous en servions regulierement.

Le lendemain, notre agent nous appelle, en nous expliquant qu’il faut repasser car il reste de la boue. Bon en même temps on est en Bretagne, il pleut .. elle exige qu’on nettoie la façade au karcher, j’explique à notre agent que nous avons pas de karcher et que j’ai bien peur que ça abime l’enduit. Il m’explique également que je dois rappeler le plombier qui était passé une semaine avant pour vérifier la pompe à chaleur car il a peut être couper une valve, ce qui expliquerait que le robinet extérieur ne fonctionne pas. J’accepte même si pour moi, ce n’était pas à moi d’appeler.
Pour la façade, je lui dit qu’on se rappelle ( fin de semaine ) pour voir avec nos horaires et les jours où la nouvelle propriétaire est présente.

Entre temps j’ai appelé le plombier, je leur ai demandé de voir cela directement avec elle.

Aujourdhui, je reçois un appel de mon agent qui m’explique qu’elle va lancer une procédure pour qu’une entreprise vienne nettoyer la façade ( a nos frais bien sûre sinon ce ne serait pas drôle ). Donc là clairement je ne comprend pas, on a toujours été sympas, on s’est déjà déplacé une fois après le travail, là on avait dit qu’on repasserait mais bon nous contrairement à elle c’est que nous ne sommes pas à la retraite nous avons des enfants en bas âge donc on est pas forcément dispo toute la journée.

On doit essayé de repasser cette après midi. J’ai exigée la présence de mon agent, et j’ai aussi demandé une décharge comme quoi si nous abîmions le mur avec le karcher, nous ne sommes plus responsable.

Je suis quasiment sûre que de toute façon elle va lancer une procédure. Le notaire a dit que c’était ridicule de lancer une procédure pour 2 petites taches de boues. Mais voilà j’aurais aimé savoir ce qu’il en était si elle lançait cette procédure ? Si nous serions obligé de payer une entreprise ? Sachant que là on repasse pour la 2 eme fois et clairement il n’y a vraiment pas mort d’homme c’est léger .,

Étant donné qu’elle nous reçoit comme des chiens et qu’elle nous embête, j’aurais aimé savoir si j’étais obligé de lui fournir les plans de la maison ? Ceux qu’il y a sur la demande de permis de construire ?
Je suis consciente que c’est ridicule de rentrer dans son jeu, mais bon au bout d’un moment j’en ai ras le bol.

Je vous remercie pour vos réponses

Bonne journée