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Procédure avec nouveau propriétaire. Résolu

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Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Bonjour, je me permet de poser cette question ici, car je pense qu’il y a qu’ici qu’on puisse me répondre ..

Nous avons vendu notre maison il y a 15 jours. Il était noté dans la contrevisite, qu’il fallait qu’on repasse donner un coup sur la façade car trace de boue.

Nous sommes repassé la semaine dernière nettoyer comme on pouvait, le soir, car arrivant en plein boum de noël, nous travaillons énormément.

Il s’est avéré que le robinet extérieur ne fonctionnait pas, il fonctionnait parfaitement puisque nous nous en servions regulierement.

Le lendemain, notre agent nous appelle, en nous expliquant qu’il faut repasser car il reste de la boue. Bon en même temps on est en Bretagne, il pleut .. elle exige qu’on nettoie la façade au karcher, j’explique à notre agent que nous avons pas de karcher et que j’ai bien peur que ça abime l’enduit. Il m’explique également que je dois rappeler le plombier qui était passé une semaine avant pour vérifier la pompe à chaleur car il a peut être couper une valve, ce qui expliquerait que le robinet extérieur ne fonctionne pas. J’accepte même si pour moi, ce n’était pas à moi d’appeler.
Pour la façade, je lui dit qu’on se rappelle ( fin de semaine ) pour voir avec nos horaires et les jours où la nouvelle propriétaire est présente.

Entre temps j’ai appelé le plombier, je leur ai demandé de voir cela directement avec elle.

Aujourdhui, je reçois un appel de mon agent qui m’explique qu’elle va lancer une procédure pour qu’une entreprise vienne nettoyer la façade ( a nos frais bien sûre sinon ce ne serait pas drôle ). Donc là clairement je ne comprend pas, on a toujours été sympas, on s’est déjà déplacé une fois après le travail, là on avait dit qu’on repasserait mais bon nous contrairement à elle c’est que nous ne sommes pas à la retraite nous avons des enfants en bas âge donc on est pas forcément dispo toute la journée.

On doit essayé de repasser cette après midi. J’ai exigée la présence de mon agent, et j’ai aussi demandé une décharge comme quoi si nous abîmions le mur avec le karcher, nous ne sommes plus responsable.

Je suis quasiment sûre que de toute façon elle va lancer une procédure. Le notaire a dit que c’était ridicule de lancer une procédure pour 2 petites taches de boues. Mais voilà j’aurais aimé savoir ce qu’il en était si elle lançait cette procédure ? Si nous serions obligé de payer une entreprise ? Sachant que là on repasse pour la 2 eme fois et clairement il n’y a vraiment pas mort d’homme c’est léger .,

Étant donné qu’elle nous reçoit comme des chiens et qu’elle nous embête, j’aurais aimé savoir si j’étais obligé de lui fournir les plans de la maison ? Ceux qu’il y a sur la demande de permis de construire ?
Je suis consciente que c’est ridicule de rentrer dans son jeu, mais bon au bout d’un moment j’en ai ras le bol.

Je vous remercie pour vos réponses

Bonne journée
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
Avez-vous jeté un coup d'oeil à la section "plans de maison" ?

Il y a plusieurs centaines de plans pour trouver des idées, classés par taille, forme, etc ... Vous pouvez même avoir pour chaque plan un budget de construction estimatif...

C'est ici : //www.forumconstruire.com/plan_maison/
 
Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
J'ai oublié de demander si elle pouvait nous embêter pour le robinet extérieur ?
Sachant qu'il fonctionnait parfaitement puisqu'on s'en servait tout les jours. Qu'étant donné qu'elle a l'air assez procédurière au fond rien ne me prouve que ce n'est pas elle qui l'a cassé ?
Il n'est pas noté sur l'état des lieux qu'il ne fonctionne pas
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 4000 message Paris
Bonjour...

ça n'est pas la bonne section du forum pour ce sujet....
Quand on a un marteau dans la tête, on voit tous les problèmes sous la forme d'un clou.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 4000
Dept : Paris
Ancienneté : + de 1 an
 
Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Bonjour, mince, ou est ce que je peux poster ce sujet ?
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

pour la boue sur la façade : si ce n'est pas fait => photos

pour le robinet extérieur : s'il fonctionnait, ce sera sa parole contre la vôtre.

Si la vente a été signée, on peut supposer que les documents -obligatoires- ont été fournis ? (les plans n'en font pas partie, pas plus que le permis de construire).
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 70000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 700 message Bétheny (51)
Bonjour,
vous êtes tombés dans son jeu en lui promettant des travaux après la vente. elle a pris la maison dans l'état et vous n'êtes pas professionnel du bâtiment. Vous avez reçu votre argent? ce n'est pas bloqué chez le notaire?
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Bétheny (51)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Bonjour, merci pour vos réponses

Oui nous avons reçu notre argent.
Après je trouvais cela normal de redonner un coup sur la façade mais loin de m'imaginer ce revirement de situation .. nous avons juste voulu faire preuve de bonne foi ..
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Picto recompense Photographe
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Ancienneté : + de 3 ans
 
Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Je rajoute même que le notaire et l'agence immobilière trouve ça ridicule. C'est très léger, la maison a 3 ans tout est neuf. La façade en a pris un léger coup avec le temps qu'il a fait. La je vais y aller cette après midi mais rien ne dis que la semaine prochaine ce ne soit pas de nouveau pareil
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
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Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Youps, "boue sur la façade" j'avais compris : une tâche, une brouette de terre versée trop près...

attention car le pb en "nettoyant" une partie => le reste des murs risque de faire "tâche" autour du nettoyage .

vraiment, faites des photos, vous risquez d'en avoir besoin...
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 70000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
elisa21 a écrit:Youps, "boue sur la façade" j'avais compris : une tâche, une brouette de terre versée trop près...

attention car le pb en "nettoyant" une partie => le reste des murs risque de faire "tâche" autour du nettoyage .

vraiment, faites des photos, vous risquez d'en avoir besoin...



Merci beaucoup c’est ce que je vais faire. J’ai également demander un papier pour nous protéger au cas où l’enduit s’enlève avec le karcher. Car sinon c’est trop facile va falloir faire revenir un gars pour refaire tout l’enduit, vu comme c’est parti ..
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
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Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Vraiment faites les photos avant de toucher à quoi que ce soit.

et gaffe avec le Karcher : doucement et uniquement les taches de terre ... et pas trop longtemps (pour éviter les infiltrations )

bref, "juste la terre et stop" ...
ensuite RE-photos (vous aurez les dates et heures = durée )

et... s'il n'y a pas l'eau (au robinet extérieur) -photos quand même- mais n'insistez pas, et vous lui enverrez un courrier ultérieurement.


edit : et si pas de papier vous protégeant ... photos et vous ne touchez à rien Smile
1
Picto recompense Membre ultra utile
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Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Bon du coup, j'ai été et c'était clairement abusé la façade était quasi nickel .. j'avais pas reçu puisqu'on était passé un soir. C'est dommage je peux pas envoyer les photos, donc j'attend ( pour le coup très impatiemment ) sa procédure, puisque là on va lui rigoler au nez et ça n'ira pas jusqu'au tribunal de toute façon
1
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
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Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Vendee
Bonsoir,

La contre visite a lieu AVANT l'acte définitif !! Donc elle a quand même acheté la maison et l'accepte donc en état....ce n'est donc plus votre problème....

Elle aurait dû demander le report de la signature, tant que tout ce qui est mentionné dans la promesse n'est pas fait ou demander un geste sur le prix pour le "préjudice".

On vient de signer l'acte définitif de la vente de notre maison, le notaire a bien demandé si la contrevisite a eu lieu, et qu'ils achetaient le bien dans son état vu le jour même.

Laissez la avec sa procédure...et dites à l'agent qu'il oublie votre numéro, c'est bon il a eu sa com'....Il se débrouille avec SA cliente... Où bloquer le numéro si l'agent insiste....
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 4 ans
 
Photographe Env. 100 message Cotes D'armor
Calysha a écrit:Bonsoir,

La contre visite a lieu AVANT l'acte définitif !! Donc elle a quand même acheté la maison et l'accepte donc en état....ce n'est donc plus votre problème....

Elle aurait dû demander le report de la signature, tant que tout ce qui est mentionné dans la promesse n'est pas fait ou demander un geste sur le prix pour le "préjudice".

On vient de signer l'acte définitif de la vente de notre maison, le notaire a bien demandé si la contrevisite a eu lieu, et qu'ils achetaient le bien dans son état vu le jour même.

Laissez la avec sa procédure...et dites à l'agent qu'il oublie votre numéro, c'est bon il a eu sa com'....Il se débrouille avec SA cliente... Où bloquer le numéro si l'agent insiste....


Exactement, de toute façon ça a l’air quelqu’un de très procédurière. La façade était nickel donc si elle veut tenter une procédure qu’elle le fasse mais bon elle perdra plus d’argent...

En tout cas merci de vos réponses
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre super utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour,

l'état des lieux a été effectué, la vente est faite, donc le robinet, ce n'est plus votre souci
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 15 ans
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