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Réception effectuée - suite

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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
Bonjour,
Suite à notre réception effectuée le 5 avril (sans confirmation écrite), le CT avait préparé un doc de réception sans réserve, ce qu'on a refusé Mad .
Le problème qui me tracasse aujourd'hui, c'est qu'il a rectifié le "sans réserves" en "avec réserves", il a rédigé sur un CR de réu de chantier + la liste qu'on formulait, il nous a ensuite remis les clés (contre le chèque des 95 %) mais n'a pas voulu nous remettre le doc de réception qu'on a signé (juste une copie de la liste des travaux à faire) en nous indiquant qu'il fallait que le boss de la boîte le signe et qu'il nous retournerait notre exemplaire ensuite (jusqu'à présent, ils ont tjs fonctionné comme ça pour les avenants). On a également signé la déclaration de fin de travaux.
Aujourd'hui, je flippe un peu Blush (suis devenue parano depuis quelque temps) en me disant qu'on n'a rien d'officiel comme papier si ce n'est nos clés (on va d'ailleurs vite changer les serrures).
Merci encore une fois pour votre avis.
début chantier avril 2006
cuisine posée fin janvier
remise clefs 5/4/7 (avec un chouia de dédomagement) - réserves levées 3/5/7
emménagement 12/5/7
CST SCAAB - bon commercial - très mauvais CT - avis aux amateurs
Messages : Env. 100
De : Saône Et Loire (71)
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message
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Ecrivez la lettre recommandée avec AR avant la fin du délai de 8 jours. Vour rappelez que le chef de travaux a refusé de vous donner une copie du PV de réception ( ce qui est tout à fait anormal puisque vous l'avez signé et que c'est vous qui réceptionnez et êtes censés l'établir).
La liste des réserves est partie intégrante du PV et non un brouillon annexe qui peut être revu.
Il vous reste donc à leur signifier par cette lettre recommandée toutes les réserves que vous avez déjà signalées plus celles que vous avez pu découvrir depuis en leur demandant d'intervenir dans un délai donné.
Messages : Env. 1000
De : Marsilly (85)
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
Merci pour votre réponse Biggrin , je vais effectivement faire ce courrier dès aujourd'hui, mais peuvent-ils m'indiquer que pour eux la réception n'a pas été effectuée (vu que je n'ai aucun papier le prouvant si ce n'est les clés) ? Crying
début chantier avril 2006
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Messages : Env. 100
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Ils pourraient mais vous avez les clès et la lettre que vous allez envoyer va confirmer cette réception. Vous verrez bien ce qu'ils vont vous dire mais je viens de voir sur votre message antérieur qu'ils vous avaient indiqué qu'ils attendaient une semaine pour revenir lever les réserves. En fait, ils attendent peut être simplement l'expiration de la fin du délai pour formuler des réserves et vous donner un PV très édulcoré des remarques que vous avez formulées.
Soyez le plus précis possible dans vos réserves même pour des babioles qu'ils pourront toujours discuter. Dans 2 jours, cela sera trop tard.
Vous pouvez aussi mettre en réserve votre carrelage si la négociation financière n'est pas encore formalisée.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +16 ans.
Messages : Env. 1000
De : Marsilly (85)
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
merci pour votre aide Rolleyes , effectivement je vais m'y atteler rapidement. Je suis atterée par le manque d'honnêteté de tous ces consttructeurs Mad
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
[Vous pouvez aussi mettre en réserve votre carrelage si la négociation financière n'est pas encore formalisée.[/quote]

L'offre proposée a été déduite par le CT de la facture des 5 %. Dois-je considérer que je suis dédomagée et ne rien indiquer d'autre dans le courrier ?
début chantier avril 2006
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Si vous n'avez pas formellement accepté cette offre financière pour le carrelage, vous pouvez toujours le mettre en réserve même si vous n'obtenez rien de mieux par la suite. Il vaut mieux tout signaler et vous n'avez rien à perdre à faire une réserve sur la qualité du carrelage à condition de pouvoir justifier cette réserve.
Vous dites que l'offre pour le carrelage a été déduite de la facture des 5% restants. Cela veut dire que vous avez réglé tout le reste? Normalement, en cas de réserves, les 5% doivent être consignés et garantissent la réparation des réserves mais ce n'est pas toujours facile à obtenir.
Si la somme a été déduite des 5% sans aure précision indiquant qu'il s'agit d'une moins value effectuée par le contructeur, il sera tout à fait en droit de vous demander le réglement de cette somme si rien n'a été mis en réserve et ce, dès la fin du délai des 8 jours.
Messages : Env. 1000
De : Marsilly (85)
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
pege a écrit:Si vous n'avez pas formellement accepté cette offre financière pour le carrelage, vous pouvez toujours le mettre en réserve même si vous n'obtenez rien de mieux par la suite. Il vaut mieux tout signaler et vous n'avez rien à perdre à faire une réserve sur la qualité du carrelage à condition de pouvoir justifier cette réserve.
Vous dites que l'offre pour le carrelage a été déduite de la facture des 5% restants. Cela veut dire que vous avez réglé tout le reste? Normalement, en cas de réserves, les 5% doivent être consignés et garantissent la réparation des réserves mais ce n'est pas toujours facile à obtenir.
Si la somme a été déduite des 5% sans aure précision indiquant qu'il s'agit d'une moins value effectuée par le contructeur, il sera tout à fait en droit de vous demander le réglement de cette somme si rien n'a été mis en réserve et ce, dès la fin du délai des 8 jours.


Non on a pas accepté formellement quoi que ce soit par écrit, juste oralement, et le CT a indiqué sur la facture des 5 % "arrondi à X € en compensation de la différence de bain des carreaux changés".
Seulement, ça n'a pas changé l'état de fait que les carreaux ont quelques décalages de hauteur. Le pb c'est que c'est si je l'indique en réserve, celle-ci ne pourra pas être levée (le CT m'a "gentiment" indiqué, si vous voulez on fait tout casser et refaire (oui mais ma cuisine est posée !!!!! gros benêt).
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Si le constructeur refait votre carrelage, il devra prendre en compte votre cuisine. Y-a-t-il du carrelage sous les meubles de la cuisine? Faut il refaire uniquement le carrelage qui se voit. Cela doit être faisable. Il faut protéger les meubles et en bas, il doit y avoir des plinthes qui s'enlèvent. Posez la question à un artisan. Demandez lui s'il est possible de changer un carrelage datant de 10 ans sans démonter les meubles de cuisine et sans les abimer.
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
pege a écrit:Si le constructeur refait votre carrelage, il devra prendre en compte votre cuisine. Y-a-t-il du carrelage sous les meubles de la cuisine? Faut il refaire uniquement le carrelage qui se voit. Cela doit être faisable. Il faut protéger les meubles et en bas, il doit y avoir des plinthes qui s'enlèvent. Posez la question à un artisan. Demandez lui s'il est possible de changer un carrelage datant de 10 ans sans démonter les meubles de cuisine et sans les abimer.


Oui tout est carrelé même sous les meubles et ma cuisine et le séjour sont une seule et même pièce et moralement, on est assez épuisés, donc aujourd'hui on en est plus au stade ou on accepte qu'ils refassent tout (en plus je ne veux plus voir leur carreleur chez moi, je ne le trouve pas professionnel)
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Tenez nous au courant de ce que vous mettrez en réserves, en sachant que ce qui n'aura pas fait l'objet de réserves avant la fin du délai de 8 jours sera considéré comme accepté par vous.
Sachez aussi qu'il est fort probable qu'ils ne précipiteront pas pour remédier aux réserves que vous formulerez. Mais le faire vous permet de garder du temps devant vous, d'éviter des regrets et de réfléchir sans la pression dans quelque temps.
Messages : Env. 1000
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Env. 100 message Saône Et Loire (71)
Bonjour,
voici le courrier adressé hier en RAR. J'espère qu'on n'a rien oublié. Je me dis également qu'il y a quand même la garantie de parfait achèvement qui doit permettre de pallier aux vices cachés (j'espère ne pas être trop naïve !! Sleep )

Suite à la réception de notre pavillon effectuée le 5 avril 2007 en présence de MELLE X et MR Y, nous vous confirmons, par la présente, les réserves formulées :

- Evacuer morceau de béton, polystyrène et palettes,
- Installation sonnette à faire,
- Fournir pourtour des prises électriques et interrupteurs,
- Changer vitre de cuisine rayée,
- Effectuer livraison cailloux et tout venant pour chemin d’accès,
- Installer tuile à douille pour ventilation de chute,
- Inverser disjoncteur entre VR et lampes,
- Liaison équipotentielle sous chaudière à effectuer.

Nous vous demandons de bien vouloir intervenir sous un délai de un mois.

Par ailleurs, nous confirmons notre accord à la proposition faite par MR Y de consentir à une remise de X € en compensation de la différence de bain des carreaux changés (suite à notre courrier du 13/03/07).
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