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Facture payée mais travaux pas terminés

Ce sujet comporte 4 messages et a été affiché 127 fois
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Env. 200 message Bordeaux (33)
Bonjour,

Nous avons eu une mauvaise surprise au sujet d'une clôture.

En deux mots, nous avons fait appel à un artisan pour clôturer notre jardin.
Après la prestation nous avons payer la facture. Normal!

Seulement 5 jours après, nous avons remarqué qu'il manque quelques attaches au niveau des poteaux pour que le le grillage rigide soient fixé. En tout, j'ai 3 panneaux du grillage rigides qui ne sont pas fixés.

Ce qui veut dire que vous pouvez tirer sur ces 3 panneaux et passer dans notre jardin sans problème.

J'ai contacté l'artisan pour lui indiquer mon mécontentement, celui ci me dit qu'il est au courant et qu'il va poser les attaches manquantes.

Seulement après plusieurs appels ( ça fait 2 mois) toujours aucune action de sa part!

Maintenant concrètement que dois-je faire ?
Quel recours possible?

Merci pour votre aide!
Messages : Env. 200
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez dans la section devis constructeur de maisons du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de constructeurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre utile Env. 700 message Leon (40)
Bonsoir

un recommandé en ar le mettant en demeure et relatant vos appels téléphoniques et ses réponses - dans le courrier bien lui indiqué qu'il devait intervenir rapidement mais n'ayant pas de nouvelles vous lui donner jusqu'au ....
mettre une date pour intervenir
bon courage
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Leon (40)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 200 message Bordeaux (33)
Merci Ip78 pour tes conseils. Je croise les doigts qu'il puisse intervenir après mon courrier recommandé en lui donnant une date limite d'intervention.
Et après si il ne réponds pas ou n'intervient pas à votre avis c'est quoi la suite?
Messages : Env. 200
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre utile Env. 700 message Leon (40)
Bonsoir

vous pouvez lui indiquer si pas de réponse ou d'intervention de sa part par un autre ar que vous mettez votre assurance en copie du précédent courrier car si problème ceux-ci seront avertis
en cas de dégradation des panneaux car manque des attaches et pourront se retourner contre lui
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Leon (40)
Ancienneté : + de 7 ans
En cache depuis le vendredi 31 juillet 2020 à 22h42
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