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System d’evacuation en panne => guarantie decennal?

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Env. 60 message Doubs
Bonjour,

Nous avons acheté récemment une maison construite en 2015, le vendeur est auto constructeur. Ces jours, nous découvrons que le chaudière au gaz ne peoduit plus de l’eau chaude( défaut allumage infructueux), nous avons appelé tout de suite un chauffagiste, après analyse, il a trouvé la cause original vient de tuyaux d’évacuation. Ce tuyaux travers le garage et caché par les plaques d’isolation du garage, pour faire la réparation, il faut enlever les plaques. Nous voudrions savoir si ce défaut rentre dans la guarantie decennal?

Merci d'avance
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere-gaz.php
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Haige a écrit:Bonjour,

Nous avons acheté récemment une maison construite en 2015, le vendeur est auto constructeur. Ces jours, nous découvrons que le chaudière au gaz ne peoduit plus de l’eau chaude( défaut allumage infructueux), nous avons appelé tout de suite un chauffagiste, après analyse, il a trouvé la cause original vient de tuyaux d’évacuation. Ce tuyaux travers le garage et caché par les plaques d’isolation du garage, pour faire la réparation, il faut enlever les plaques. Nous voudrions savoir si ce défaut rentre dans la guarantie decennal?

Merci d'avance

Bonjour
Un défaut d'allumage ne peut pas provenir d'un tuyau d’évacuation...
Pourriez vous m'explique pourquoi cela provient du tuyau d’évacuation ?
D'autre part je pense que la garantie décennale ne fonctionne pas dans ce cas.
Cordialement
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Env. 60 message Doubs
Ulyssesourd a écrit:
Haige a écrit:Bonjour,

Nous avons acheté récemment une maison construite en 2015, le vendeur est auto constructeur. Ces jours, nous découvrons que le chaudière au gaz ne peoduit plus de l’eau chaude( défaut allumage infructueux), nous avons appelé tout de suite un chauffagiste, après analyse, il a trouvé la cause original vient de tuyaux d’évacuation. Ce tuyaux travers le garage et caché par les plaques d’isolation du garage, pour faire la réparation, il faut enlever les plaques. Nous voudrions savoir si ce défaut rentre dans la guarantie decennal?

Merci d'avance

Bonjour
Un défaut d'allumage ne peut pas provenir d'un tuyau d’évacuation...
Pourriez vous m'explique pourquoi cela provient du tuyau d’évacuation ?
D'autre part je pense que la garantie décennale ne fonctionne pas dans ce cas.
Cordialement


Bonjour,

Le’ technicien a vérifier l’echangeur Et tous les paramètres de la chaudière, tout est bon, il a une doute sur la vendeuse, donc il a ouvert les tuyaux, et redémarre la machine, le défaut disparaît, la machine ré fonctionne. D’apres lui, il doit y avoir un pb sur l’insrallation de tuyaux. Si on ouvre les plaques d’isolation et confirme’ que l’installation n’ést pas conforme, sans ce cas, on peut déclencher l’an guarantie decennal?
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Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
Haige a écrit:
Nous avons acheté récemment une maison construite en 2015, le vendeur est auto constructeur.

Bonjour,

En tant qu'auto-constructeur vous êtes sure que le vendeur avait souscrit une assurance décennale, vous avez l'attestation en main ?
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Bref je n'ai rien compris au problème de la chaudière...L'essentiel est que la chaudière re-fonctionne.
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Env. 60 message Doubs
BEBA a écrit:
Haige a écrit:
Nous avons acheté récemment une maison construite en 2015, le vendeur est auto constructeur.

Bonjour,

En tant qu'auto-constructeur vous êtes sure que le vendeur avait souscrit une assurance décennale, vous avez l'attestation en main ?


Bonjour,

En effet, le vendeur n’a pas souscrit l’an guarantie decennal, mais d’apres la loi et l’acte de vente, c’est le vendeur qui prend la responsabilité. D’apres Vous, je peux retourner contre le vendeur si c’est le problème de l’installation?

Merci
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Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
Haige a écrit:
En effet, le vendeur n’a pas souscrit l’an guarantie decennal, mais d’apres la loi et l’acte de vente, c’est le vendeur qui prend la responsabilité. D’apres Vous, je peux retourner contre le vendeur si c’est le problème de l’installation?

Merci

Oui c'est comme ça que cela fonctionne,  dans votre cas c'est le vendeur qui doit assumer ce rôle. Il arrive même que le notaire conseil à son client de retenir un % du prix de vente sous forme de caution pendant 10 pour prémunir son client de ce type de souci.
Le mieux pour vous est de prendre contacte avec le vendeur pour avoir son retour sur le problème rencontré.
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Env. 60 message Doubs
Ulyssesourd a écrit:Bref je n'ai rien compris au problème de la chaudière...L'essentiel est que la chaudière re-fonctionne.


Bonjour,

Désolé, comme je ne suis pas de technique, j’ai peut être mal expliquer. Je vais joindre une photo. Dans cette photo, vous voyez 2 tuyaux, le technicien a déboîté le tuyaux 1 et l’a laissé à l’air, il a redémarré la machine, ça remarche, donc à càveug dire qu’a Partir de tuyaux 2, c’est bouche quelque part.

J’espère que c’est clair maintenant.
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Faites venir un ramoneur qu'il regarde l'etat du conduit
normalement l'entretien annuel est à faire + ramonage conduit gaz.
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Env. 60 message Doubs
Ulyssesourd a écrit:Faites venir un ramoneur qu'il regarde l'etat du conduit
normalement l'entretien annuel est à faire + ramonage conduit gaz.


Merci bcp pour votre conseil, entre temps j’ai une question, même si l’installation est conforme, si on ne fait pas ramonage chaque année, le tuyau peut risque quand même d’être bouché, c’est ca? Votre conseil est tout d’abord de faire ramonage pour voir si ça règle le problème.
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Bonjour.
Le ramonage est à faire 2 fois par an
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Haige
Oui il faut ramoner au moins 2 fois par an pour tout types de chaudière sauf pour une chaudière gaz à condensation  car l'évacuation de la vapeur vers un tuyau en pente vers la chaudière et les gouttelettes de condensation descendent vers la chaudière et sont évacuées via un tuyau vers l'égout. Une vérification à l'intérieur du tuyau suffit.
A+
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Env. 60 message Doubs
Ulyssesourd a écrit:Haige
Oui il faut ramoner au moins 2 fois par an pour tout types de chaudière sauf pour une chaudière gaz à condensation  car l'évacuation de la vapeur vers un tuyau en pente vers la chaudière et les gouttelettes de condensation descendent vers la chaudière et sont évacuées via un tuyau vers l'égout. Une vérification à l'intérieur du tuyau suffit.
A+


Rebonjour,

Nous avons enlevé aujourd’hui les placos et nous avons constaté que le tuyaux est fixé sur les dalles, et certaines dalles sont tombés et a cassé’ le tuyaux. Vu les photos ci dessous. Ma question est dans ce cas, la cause racine est de maçon ou l’installation de tuyaux?

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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, on ne peut pas reprocher cela au maçon, et ce sont des hourdis, pas des dalles,
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 60 message Doubs
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, on ne peut pas reprocher cela au maçon, et ce sont des hourdis, pas des dalles,


Bonjour,

Merci de votre information. Dans ce cas, je dois voir l’installeur de Chaudière? Y-a-t’il une assurance decennal pour ce genre de l´isntalltion?
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En cache depuis le dimanche 12 octobre 2025 à 11h38
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