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Env. 10 message Charente
J'ai fait faire des travaux de zinguerie et toiture en reprenant un ancien devis sur une maison que j'ai acheté. Ces travaux ont étés faits sur la cheminée de mon voisin. Le couvreur me dit maintenant que c'est une cheminée a double conduit. Mais je n'ai aucun conduits chez moi de ce  coté de la maison, et rien non plus sous les combles. Par contre, mon voisin a bien un conduit qui corresponds a sa cheminée.
J'ai réglé la facture (ou l'on m'a facturé des nouveaux éléments, l'entreprise n’étant pas contente de devoir utiliser comme je leur avait demandé échafaudage existant pour la réfection de façade se faisant en même temps, et pour la quelle elle m’avait quand même signifiée son accord.)en temps et en heures en signifiant quand même mon incompréhension et envoyés plusieurs messages et coups de fil. J'ai finalement eu l'entreprise au téléphone qui me dit maintenant qu'ils'agit d'un double conduit etc. et que tt est normal.
Je pense surtout qu'ils n'ont pas fait attention et que l'entreprise refuse un arrangement a l’amiable que je lui propose.
Quels sont alors mes possibilités pour au moins leur faire admettre l'erreur ?

merci et bonne journée.
Messages : Env. 10
Dept : Charente
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de pose de tuiles...

Allez dans la section devis couverture du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de couvreurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les couvreurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-80-devis_couverture.php
 
Membre utile Env. 2000 message Luxembourg
Je pense qu'il faudrait vous relire...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Luxembourg
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
est ce que le mur est mitoyen ? 
une photo serait un plus pour la comprendre le problème  
Picto recompense Membre super utile
Actuellement en ligne !
Messages : Env. 2000
De : Fay De Bretagne (44)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
jeandulux a écrit:Je pense qu'il faudrait vous relire...



+1
ps :

FrPP a écrit:Je pense surtout qu'ils n'ont pas fait attention et que l'entreprise refuse un arrangement a l’amiable que je lui propose.

Quels sont alors mes possibilités pour au moins leur faire admettre l'erreur ?


à l'amiable ? peut-être commencer par un "bonjour" ...

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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 18 ans
En cache depuis le samedi 13 avril 2024 à 14h10
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