Problème étanchéité douche italienne : est-ce garanti par l'artisan ?

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 219 fois

Nouveau sujet

Répondre

abonnés
surveillent ce sujet

Romain3137 Picto info

Auteur du sujet

Le 07/09/2020 à 17h25 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour,

Nous avons acheté une maison il y a 4 ans, qui date de 1985.

Nous avons une douche à l'italienne. De l'autre côté du mur, il y a une chambre dans laquelle il y a un peu d'humidité en bas du mur. Je pense à un problème d'étanchéité de la douche.
Celle-ci a été réalisée en 2011 par un artisan.

Est ce que ce genre d'incident est garanti par la garantie décennale de l'artisan ?

Que dois-je faire en priorité, me rapprocher de ce dernier ou voir avec un expert ?

Merci beaucoup pour vos réponses.

Citer

Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 5 ans

Voir la fiche

Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse

Auto promo

Par ForumConstruire.com

Ne vous prenez pas la tête pour la création d'une douche à l'italienne...

Allez dans la section devis douche à l'italienne du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de professionnels de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les professionnels, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-131-devis_douche-a-l-italienne.php

faren8451 Picto info

Le 07/09/2020 à 21h39 Membre utile Env. 1000 message P (23)

Salut
Ca peut rentrer dans une garantie decennale puisque ca rend impropre l utilisation de la douche... A condition que ce soit bien ça qui genere l humidité. Et donc a mon avis il faudra déjà prouver le lien de cause a effet.
Peut etre appeler l artisan en mode aimable, c etait y a 9 ans et tu as une hypothèse pas une certitude. Peut etre que c est la canalisation qui fuit ? Peut etre qu il y a eu une autre intervention depuis sur cette douche et auquel cas ca ne le regarde pas... Etc etc..
Tu as normalement eu lors de l achat de la maison l ensemble des factures et décennales des artisans, tu peux regarder ce qui est couvert pour être sur.

Moi j'irai tranquillou avant d appeler un ewpert.
Mis ce n est que mon avis.
Bon courage

Citer

Membre utile

Messages : Env. 1000
De : P (23)
Ancienneté : + de 13 ans

Voir la fiche

JCdu26 Picto info

Le 08/09/2020 à 08h34 Membre ultra utile Env. 20000 message Drome

Bonjour,
Garantie décennale, ok pour une grosse fissure sur un mur porteur
Mais 9 ans après pour un problème de fuite éventuelle sur une douche...
Je pense que tu aura plus de chance de faire marcher ton assurance habitation pour une prise en charge partielle ou totale en évoquant un dégât des eaux !
JC

Citer

Membre ultra utile

Messages : Env. 20000
Dept : Drome
Ancienneté : + de 17 ans

Voir la fiche

ManuTaden Picto info

Le 08/09/2020 à 09h41 Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor

JCdu26 a écrit:Bonjour,
Garantie décennale, ok pour une grosse fissure sur un mur porteur
Mais 9 ans après pour un problème de fuite éventuelle sur une douche...
Je pense que tu aura plus de chance de faire marcher ton assurance habitation pour une prise en charge partielle ou totale en évoquant un dégât des eaux !
JC

Bonjour
et si lors du démontage pour trouver la fuite il est visible que c'est la fabrication de la douche qui pose problème, alors il sera temps que l'assurance habitation se retourne contre la décennale de l'artisan
donc + 1 avec JC pour une déclaration à votre assurance

Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic

Citer

Membre ultra utile

Messages : Env. 10000
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 10 ans

Voir la fiche