Reprise en sous-oeuvre : votre experience et vos compétences m'interressent

Bonjour à tous,

Propriétaire d'une maison dans l'agglomération Dijonnaise, nous avons été victime des aléas climatiques et notre maison se retrouve avec de belles grosse fissures. La bonne nouvelle c'est que l'assurance doit  intervenir , par contre là ou nous sommes bien embêtés c'est que nous n'avons aucune compétence en la matière, ne connaissons personne qui pourrait nous faire part de son expérience et que tout ça n'est pas très simple. Nous en sommes au stade ou un devis doit être transmis par l'expert à l'assurance, pour que celle ci statue sur le montant à prendre en charge (on a pas trop d'expérience dans ce genre de sinistre, j'imagine que c'est la procédure habituelle !)

Donc comme on peut lire tout et son contraire si on cherche un minimum et renseignements donc  j'aimerais savoir si quelqu'un sur ce site dans la région de Dijon a une expérience quelconque de reprise en sous œuvre , en micro-pieu ou en résine et s'il est disposé à échanger pour que l'on profite de son expérience.

J'ai lu de ci de là que les micro-pieux sont efficaces sur bon nombre de type de terrain alors que ça ne serait pas le cas pour la résine , les micro-pieux sont une technique très invasives , quelles sont les précautions et les choses que l'on doit éclaircir avec l'intervenant avant sa prestation si l'on part sur cette solution.
Pourquoi certains micro-pieux doivent être placés à l'intérieur, s'ils sont utiles pour renforcer les fondations d'un mur extérieur: je m'explique dans le projet de reprise en sous œuvre que l'expert en collaboration avec une entreprise spécialisée nous a présentée dernièrement j'ai vu apparaitre  des micro-pieux aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur , je comprends l'utilité quand ces micro-pieux sont à l'aplomb d'un mur porteur intérieur , par compte quand ils sont à l'aplomb d'un mur porteur qui donne sur l’extérieur j'ai du mal à savoir ce qui justifie qu'on le fasse à l'intérieur plutôt qu'à l'extérieur. Sur le coup je n'ai pas réagit mais c'est en y reflechissant après coup que cela m'interroge.

Concernant la préparation du chantier on nous a demandé de supprimer des arbres qui sont trop proches de la maison et gléneraient les travaux, je ne sais pas si dans le cadre du sinistre, s'agissant de la préparation du chantier, cela peut être pris en charge par l'assurance.

Enfin une étude de sols a été faite au préalable , est ce que si je fais appel à une autre société pour savoir quelle solution conviendrait mieux dans mon cas , cette société peut se servir de cette même étude de sols pour baser son analyse (le but étant de ne pas refaire l'étude de sol qui ne serait financièrement pas prise en charge par l'assurance)

Merci de vos réponses.