Dommages Ouvrages : Quelles interventions ?

Bonjour à tous,

De retour sur ce forum si intéressant après 4 mois de construction et les premiers soucis qui apparaissent.

Depuis le rendu des clés, j'attends indéniablement que l'on me change ma porte d'entrée qui est voilée ! Après avoir tout tenté, maintenant ils (Compobaie) se retournent vers le fabricant de porte. Je suis donc dans l'attente de la venue d'un expert pour entamer les travaux.

Autre soucis maintenant j'ai de fortes remontées capillaires du sol avec du salpêtre qui apparaît sur les murs et le crépis qui s'effritent.
D'après moi, mon vide sanitaire n'est pas assez aéré. J'ai donc contacté le conducteur de travaux, je suis dans l'attente d'un retour de sa part.

En conclusion et afin de faire bouger les choses, je contacte la dommage ouvrage. Et bien en gros, ils ne peuvent rien faire pour moi.
Pour la porte, vu que c'est annoté sur le PV de réception, ils ne font rien.
Pour le salpêtre et le crépis qui s'effritent, vu que pour le moment cela ne touche pas l'intérieur de la maison, ils ne peuvent rien faire pour moi.

Juste hallucinant !

Quelqu'un rencontre ce même type de problème ? Mise à part si votre maison est en danger / fragilité, cette assurance ne sert à priori à rien...