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Dégâts sur chantier de rénovation

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Env. 10 message Sarthe
Bonjour,

Je viens vers vous pour demander conseil.
J'ai fait appel à une entreprise de charpenterie pour rénover la toiture de ma maison. Hier soir, en rentrant chez moi (sous la pluie), j'ai constaté que le chantier n'avait pas été bâché pour protéger la maison des intempéries.
C'était en fait le cas depuis plusieurs jours, mais comme je me suis absenté, j'ai cru que l'entreprise procéderait au bâchage pendant mon absence. Or il y a eu de fortes pluies cette nuit, et les dégâts sont importants: la toiture était à moitié découverte et la charpente à nue. Le 1er étage en torchis (c'est une vieille maison) s'est imbibé d'eau, affaissé, et a commencé à s'effondrer (sur deux de nos vélos qui étaient entreposés là).

Le devis prévoyait bien le bâchage, et celui-ci a d'ailleurs été évoqué dans nos conversations avec le représentant (patron?) de l'entreprise (qui n'est pas le chef de chantier). Comme un maçon doit intervenir sur une partie du chantier (mais pas celui avec le 1er étage), le chantier allait être exposé 2 semaines environ, et il semblait donc évident qu'il fallait protéger l'étage en torchis.

Je trouvais qu'ils prenaient leur temps pour bâcher, mais il semble qu'ils ont tout bonnement oublié (ou négligé?).

Dans le premier coup de fil aujourd'hui, j'ai été surpris que le représentant de l'entreprise essaye initialement de rejeter la faute sur moi, du fait d'instructions de ma part (ou du fait de mon absence). Or, je n'ai certainement jamais donné pour consigne de ne pas bâcher au-dessus du 1er étage en torchis!

Il me semble que c'est une erreur de débutant de la part du chef de chantier, et que sa responsabilité (et celle de l'entreprise) est clairement engagée. Mais quelles vont être les étapes désormais? Car le chantier est loin d'être fini, et je souhaite pouvoir régler le problème à l'amiable.

D'avance merci,
Messages : Env. 10
Dept : Sarthe
Ancienneté : + de 3 ans
 
message
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Bonjour,
si c'est écrit noir sur blanc qu'il faut bâcher et qu'il n'a pas d'écrit comme quoi vous avez demandé de ne pas bâcher....ça pose déjà les choses.

après, résoudre à l'amiable. bonne chance.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,
S'il ne veut rien entendre, songez à déclarer le sinistre à son assurance. Vous avez bien son attestation ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,
Déclarez sans délai le sinistre à votre assurance. Normalement ça devrait suivre à son assurance à lui (s'il en a une).
Mon récit : La Bistorte
licences : WTFPL version 2
avatar : "Warming Stripes", comprendre le réchauffement climatique https://showyourstripes.info/
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Luxembourg
Bonjour,
Les paroles passent les écrits restent..faites un courrier en recommandé pour rappeler les faits..
D'ici quelques temps vous aurez peut être d'autres soucis et il sera difficile de prouver la relation..
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Luxembourg
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En cache depuis le vendredi 15 mars 2024 à 05h47
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