ECS Non raccordée sur chaudière gaz condensation Saunier Duval + ballon

Bonjour,

Avant de commencer je tiens à préciser que je suis un néophyte, excuser donc mon ignorance sur le vocabulaire à utiliser.

Nouveaux propriétaire d'une maison construite fin des années 80, l'ancien proprio a fais changer son ancienne chaudière il y a 2 ans par une chaudière saunier duval Thema C10.

J'aimerais comprendre le fonctionnement de celle-ci car je n'y comprend rien. A noter que le chauffage fonctionne et que l'ECS aussi.

Mais mon problème est le suivant:
J'ai remarqué que l'ECS était très chaude en sortie de mitigeur, en voulant régler celle-ci sur la chaudière sur la partie ECS avec les + ou - j'ai le message suivant qui apparait > "no" alors que pour la partie chauffage je peux régler la température sans problème.

Partant de là j'ai remarqué sous la chaudière qu’il n'y avait pas de raccord eau chaude de brancher.

D'après ce que j'ai compris en suivant les différents tuyaux sur ma chaudière j'ai mes départ et retour chauffage de brancher qui parte sur un circulateur et qui passe par le ballon tampon au dessus de la chaudière.
Le raccord d'eau froide est raccordé sur la chaudière mais avec robinet coupé
Le raccord d'eau chaude rien de branché.
J'ai remarqué sur mon ballon au dessus en plus des arrivé et départ chauffage un troisième tuyau qui sortait et alimentait les tuyaux d'ECS de la maison.

Du coup je comprend pourquoi j'ai bien de l'ECS mais je ne comprends pas mon installation.
J'ai l'impression que le circuit de chauffage et mélanger à celui de l'ECS et c'est pourquoi je ne peux pas changer la température de l'eau sur ma chaudière.
Pourquoi les raccords d'eau froide et d'eau chaude de la chaudière ne sont pas branchés sur le ballon et que c'est les départ et retour chauffage de brancher dessus.

J'ai l'impression que cette installation n'a aucun sens. J'aimerais avoir l'avis d'un spécialiste avant de faire appel au chauffagiste qui l'a installé.

merci de votre retour et en espérant avoir été assez clair