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Rénovation des enfers, je ne sais pas par où commencer ...

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Nouveau membre Env. 10 message Morbihan
Bonjour,

Je vais essayer de faire court et concis .

Tout d' abord, ce " problème " concerne ma mère qui a voulu transformer son garage attenant en studio indépendant, cette partie disposant d' un étage avec plafond cathédrale qui faisait office de grenier/salle de jeu à l' origine .

Elle a donc fait appel à une architecte qui lui a fournis un plan précis, puis un peu plus tard à une entreprise généraliste avec un commercial/maître d' oeuvre censé suivre et superviser le chantier, celui si a totalement foiré la prise de cote dès le départ et n' a rien pris en charge, entrainant des répercussions à tous les niveaux .

TEASER :

les ouvertures du bas ont été recommandées pour correspondre à la hauteur des linteaux, bien qu'ils aient été tronçonnés sur 10 centimètres, chaînage compris .

Bref, je pourrais m' étendre longtemps sur toutes les approximations qui nous ont amenés à ça, mais rentrons directement dans le vif du sujet .

L' escalier :

La création de la trémie a été faite sans plan, sans une once de réflexion, à l' origine ça devait être un escalier avec des marches de 80cm sous les rampants de l' étage . La porte d' entrée étant disposée juste à côté de celui-ci, chaque centimètre comptait avec une hauteur sous plafond de 2 mètre 20, chose qu' avait parfaitement calculé l' architecte ( et revérifié suite à notre demande ), mais comme " les architectes n' y connaissent rien en rénovation ", vous comprenez ...

Nous avons donc une trémie de 175x220 qui ne prend pas en compte l' isolation des murs du bas, l' ouverture de la porte d' entrée ( 90 cm ) ni la hauteur des rampants, je vous laisse juger :



1.85 mètre de hauteur au seuil de la trémie à l' étage, autant vous dire que je me tape la tête dedans . Leur solution étant de rogner sur la trémie pour gagner 10 centimètres en hauteur ...





Petite vue d' ensemble du RDC . La trémie étant prévue pour arriver à l' angle gauche de la porte d' entrée, manque de largeur et de profondeur avec un pilier de soutènement qui tombe pile au milieu de l' entrée ... alors qu'il devrait être décalé sur le côté .

Je ne suis pas un expert en math, mais avec une porte de 90 cm de large et des marches de 70 cm, ça va buter, non ?

La porte d' entrée :

[/size]


Un bon tiers du linteau a été découpé ... la porte a été recommandée car trop grande, l' ouverture d' origine ne faisant que 1 mètre 90, la fenêtre de cuisine qui se trouve à côté à également été recommandée, ils n' avaient pas pris en compte la chape d' isolation au sol et la hauteur du linteau, je me retrouvais donc avec une plan de travail à 70 cm du sol ...

La baie vitrée ( même problème ) :



Ce qui suit est venu après ce problème de cote et les diverses réunion de chantier, la discussion sur une éventuelle ( et nécessaire ) reprise de la trémie n' aillant pas encore aboutie ( après de multiples tentatives ), mais comme le chantier devait avancer, ils ont continué ( sévèrement ) dans leurs conneries ...

Les velux ( un cauchemar ) :




Nous avons donc eu 3 poses de velux à l' étage .
L' " ardoiserie " part en quenouille ( pas vraiment visible ici, mais je ne vais pas vous inonder de photos ), ici le cache du bloc moteur du volet a sauté le jour même de la pose, les châssis ont des impacts visibles, les " bavettes " ne sont pas alignées aux ardoises et ne sont pas agrafées correctement, tout comme les ardoises qui sont de travers, ça gondole, certaines ne sont même pas fixées et peuvent partir au premier coup de vent, l' un des velux est mal aligné, il grince et est quasiment impossible à fermer sans forcer, l' isolation est mal faite, on peut voir du jour passer  en se penchant sous certains angles en regardant à l' intérieur de l' habitation, etc ... et par dessus tout, ils ont balancés les télécommandes des volets roulants intégrés

Les ouvertures ( en général ) :

Il manque des caches ( charnières ) et des grilles d' aération sur les 2 fenêtres crées, il y a des impacts/rayures sur les châssis, des tampons anti-choc manquants aux 4 angles des fenêtres ( je crois, voir la première photo ci-dessous ), une des poignée est mal fixée et est sur le point de péter ...
[size=2]





[size=6]Les rails de placo du plafond cathédrale :




Cette image résume bien les dégâts, ce rail est incliné à l' horizontale ... j' ai fait des murs en placo, et je sais que ça doit être à niveau et au mieux aligné, mais là ... vous verriez le reste, tout est de travers, y a des décalage de quasiment 2 centimètres à certains endroits, les découpes sont sales, ils nous ont fait virer le lambris pour refaire l' isolation intégralement, sauf qu'elle était bonne et j'y ai mis le holà, mais ils ont réussi à convaincre ma mère de rajouter 10 centimètres au 20 existants, mais quand je vois l' état des rails ( il en manque d' ailleurs ), j' ai peur pour la pose des plaques ...

La plomberie :



L' évacuation de la cuisine à gauche, et celle des chiottes à droite qui passe par un cellier/sas de séparation entre le garage et la maison ( à l' opposé de l' escalier et de la porte d' entrée ) ... je sais pas si c' est commun d' avoir des tuyaux d' évacuation apparents qui dépassent du sol de cette façon, à l' origine tout devait passer par le vide sanitaire, le chauffe eau et l' évacuation centrale étant à la cave et juste au-dessus du cellier, mais le maçon a eu des directives par téléphone pour créer l' évacuation de cette façon ( tout comme les découpes de linteaux, il était aussi paumé que nous ) ... difficile d' y voir clair sans AUCUN PLAN de quelque nature que ce soit .

Bref, je m' arrête là, j' ai les oreilles qui chauffe et l' estomac qui commence à gronder ...

On a été extrêmement conciliant dès le départ en pensant que les choses allaient s' arranger, qu'ils allaient être aux petits oignons, mais non ... c' est de pire en pire à chaque fois . Personnellement, et à ce stade, je ne vois aucune autre option que la voie juridique, qu' est-ce que vous en pensez ?

Ce qui me fait vraiment peur, c' est l' aspect structurel avec ce chaînage cisaillé à divers endroits ( j' ai déjà lu quelques avis, ici et là ), on a une réunion de chantier demain matin, et on va essayer de leur faire signer une déclaration sur l' honneur concernant ces linteaux amputés pour qu'ils nous certifient que ça n' impactera la structure du bâtiment à l' avenir ...

Voilà voilà, bonne journée/soirée, et en espérant que vous arriverez à nous guider dans notre prise de décision finale, tout semble pencher vers des poursuites, nous n' avons absolument plus confiance en cette entreprise après toutes leurs carabistouilles sidérantes !

P.S: désolé pour la mise en page, j' ai eu quelques soucis avec l' éditeur et je me voyais mal tout recommencer, je galère vraiment à faire des corrections avec la " view source " de l' éditeur .[/size][/size][/size]
Edité 1 fois, la dernière fois il y a 6 jours.
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : moins de 7j
 
message
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Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron
Bonjour, Je ne sais pas si cette déclaration sur l'honneur a une valeur, si elle est signée par de tels incompétents, ils ne sont pas architecte.

A votre place, je contacterais l'architecte pour qu'il vienne voir, et pour qu'il vous conseille.

Ce sont des simples bricolos sans connaissances qui travaillent n'importe comment. Il faut se renseigner avant de faire travailler quelqu'un.

Vous pouvez faire appel à Julien Courbet sur la 6.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 11 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Morbihan
Merci pour le retour .

Citation: Ce sont des simples bricolos sans connaissances qui travaillent n'importe comment.   Il faut se renseigner avant de faire travailler quelqu'un.

On avait fait faire plusieurs devis/estimations par 3 boîtes différentes, et celle-ci semblait avoir de bonnes critiques et nous semblait la plus compétente et avantageuse au niveau des coûts, énorme erreur .

Citation: A votre place, je contacterais l'architecte pour qu'il vienne voir, et pour qu'il vous conseille.


Je pense que c' est effectivement la seule solution pour en avoir le coeur net, on a vraiment le sentiment de se faire balader depuis le départ .

Sinon, la réunion de chantier qui était initialement prévue aujourd'hui avec le chef de la maçonnerie ne semble pas avoir été planifiée, alors qu'on l' avait eu au téléphone vendredi dernier, ça doit être la 5ème fois qu'on leur demande de faire une réunion sur place pour mettre les choses au clair, et à chaque fois ils nous envoient des chefs de secteur différents pour se renvoyer la balle ... résultat, le chef des plaquistes devraient passer, mais c' est vraiment le cadet de nos soucis avec tout ce qui déconne à droite et à gauche, la pose du placo en l' état est vraiment inenvisageable au RDC comme à l' étage .

Un des plaquistes m' a même menacé à demi-mot ce matin ( je suis sanguin ) en me prenant de haut, parce qu'il n' aimait pas le ton sur lequel je critiquais son boulot, il a remis les rails qui étaient tordus et mal alignés à la toiture en forçant à la main ... je sais pas si vous voyez le niveau .

Aucun " chef " à l' horizon pour le moment . Du coup, on leur a dit de ne pas poser le placo à l' étage, puisque que certaines ouvertures sont à changer/réparer, donc ils se chargent de démolir les restants de placo au RDC ... comme si de rien n' était .

Je suis sidéré et énervé .
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
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Membre super utile Env. 4000 message Loire Atlantique
Bonjour,

Soit vous avez les compétences pour évaluer la qualité de leur travaux et vous leur faites tout reprendre, soit vous mandatez un expert pour le faire....
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
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