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Volets roulants LOUBAT à éviter

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Avez vous eu des problèmes avec les volets de marque LOUBAT

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Bloggeur Env. 60 message Charente
Bonjour

J'ai une très mauvaise expérience avec la marque de volets roulants LOUBAT.

J'ai deux soucis après 3ans :
-suite à un vol l'un des volets a les fins de course déréglés; je souhaite les re-régler par moi même et impossible de trouver de la documentation
-tous les volets des fenêtres ne se ferment plus du fait des frottements excessifs des joints brosses

J'ai interrogé LOUBAT directement et ils m'ont "envoyer chier" en me disant de me retourner vers mon "menuisier".
J'ai insisté mais ils m'ont dit que le SAV ne se faisait que via leur partenaires menuisier.
Belle considération du client surtout quand votre menuisier n'existe plus...

J'ai regardé pour changer les joints brosse et comble de tout, ils y un poinçons de sertissage dans les glissières pour éviter de les enlever; du grand n'importe quoi !

Je déconseille vivement cette marque qui n'a aucun respects pour ces clients finaux...
Picto recompense Bloggeur
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message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre utile Env. 800 message Montmoreau (16)
Bonjour Bertranddu16

Loubat, n'est qu'un assembleur de composants standards venant de différents fabricants : Zurflu felher, Somfy,... et les produits utilisés sont de bonne facture.

Comme beaucoup de "dysfonctionnement" immobilier ; maçonnerie, charpente, menuiserie, la responsabilité en revient à celui qui pose. Il suffit de parcourir les différents forums pour s'en rendre compte. Peu-être vous êtes vous demandé pourquoi votre menuisier poseur n'existait plus ?

Moi-même, installateur/dépanneur en fermetures je rencontre des malfaçons criantes qui me laissent perplexe !

Le fabricant n'est pas là pour assurer le S.A.V. demandez à Lafarge, Knauf, Legrand, K-line, Technal... Ils vous renverront sur les roses avec plus ou moins d’élégance.

Quant aux coulisses "serties", heureusement qu'elles le sont, sinon vos joints partiraient avec le tablier lors de la remontée de celui-ci.
Picto recompense Membre utile
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De : Montmoreau (16)
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Bloggeur Env. 60 message Charente
Bonjour michel16190

Merci pour votre réponse.

Je ne suis pas totalement d'accord avec vous.
Concernant les fins de course des moteurs; j'ai demandé la documentation ; cela ne leur aurais rien couté de me l'envoyer.
D'ailleurs comme tout produit, les volets devraient être livrés avec une documentation, ce qui n'est pas le cas.

Concernant les joints brosse; c'est un problème de conception ou de qualité des joints et aucunement un problème de pose.

Et mon menuisier n'existe plus car il est partis en retraite.
Picto recompense Bloggeur
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Membre utile Env. 800 message Montmoreau (16)
Si vous êtes toujours en peine avec vos volets et habitant dans le même département, laissez-moi vos coordonnées en message privé. Je passerai vous donner "un coup de main" 
Picto recompense Membre utile
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonjour 
avant de toucher au volet ; si il y a eu effraction , vol , votre assurance devrait prendre en charge les réparations , 
de plus , suivant les marques de moteurs ils sont garantis entre 3 et 5 ans , 
sans savoir la marque du moteur pas facile de donner les renseignements pour les réglages   ; de ce que je sais ,c'est que certains moteurs on des fin de courses automatiques 
http://www.technicbaie.fr/wp-content/uploads/2017/05/PLAQUET[...]LAQUETTE-LOUBAT-PP-.pdf
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De : Fay De Bretagne (44)
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Bloggeur Env. 60 message Charente
Merci Michel16190 pour votre proposition
J'ai pris mon courage à 2 mains et j'ai démonté les volets.
J'ai changé les joints balais en passant de 7mm à 5mm et plus aucun blocage.
Les moteurs sont des ARIES ; à priori SOMFY.
Il ne semble pas y avoir de réglage des fins de courses ou alors c'est bien caché; c.f. une photo





Mais impossible de trouver la documentation.
Si quelqu'un peut me la fournir...
Picto recompense Bloggeur
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Membre utile Env. 800 message Montmoreau (16)
Le réglage des fins de course se fait par 2 molettes creuses hexagonale de 4 mm.

Vous pouvez les atteindre à travers les lumières de votre pièce interface noire avec une clé mâle souple spéciale réglage.

Vous pouvez télécharger la notice en tapant " notice LS 40 somfy", référence  qui a remplacé votre modèle et qui se règle de la même manière. 
Picto recompense Membre utile
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Membre super utile Env. 2000 message Fay De Bretagne (44)
Bonsoir 
comme dit Michel ; voici la notice de réglage des moteurs LS 40 tirée du carnet de chantier somfy                                      

Picto recompense Membre super utile
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De : Fay De Bretagne (44)
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Bloggeur Env. 60 message Charente
Merci beaucoup michel16190 et lecoq44, le problème est résolu.Biggrin
Picto recompense Bloggeur
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En cache depuis le mardi 26 mars 2024 à 17h25
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