Dysfonctionnement filtre compact Xperco Eloy water

Bonjour,

J’ai fait installer un filtre compact Eloy Water X perco 5EH il y a 2 ans.
Notre système a été jugé non conforme par le SPANC car il manquait la ventilation secondaire (oubliée lors de la construction) et notre épandage était totalement engorgé de boue au boue d’un an à peine (l’eau débordant des regards d’épandage)

Nous avons corrigé ces problèmes en installant la ventilation secondaire et en refaisant un épandage dans les règles de l’art (plus de caillou drainant, un géotextile qui fait bien barrière avec l’extérieur, nouveaux drains)

Malheureusement ce n’est toujours pas suffisant, car côté Xperxo, le filtre compact rejette dans l’épandage non pas de l’eau claire mais de l’eau chargée, et des algues se développent à une vitesse folle dans le regard. En ce moment c’est même carrément catastrophique. Voir photo.


Le technicien Eloywater ne comprend pas d’où vient le problème et m’a dit n’avoir jamais vu ça, j’ai proposé à ce que l’on fasse une vidange complète du système (car ma fosse était également montée en charge pendant plusieurs jours du fait du de dysfonctionnement de l’alarme et de la pompe de relevage. Oui, je sais, je cumule...) mais pour l’instant aucun retour.

Je voudrais donc savoir si d’autres personnes ont déjà eu ce type de soucis ? Car si j’insiste pour vidanger le média filtrant au bout de 2 ans au lieu de 10, est-ce légitime que je demande à Eloy de financer une partie des travaux ?
Et si cette dernière action ne sert à rien, quelle solution ? Faut-il que je mandate un expert extérieur pour venir analyser mon problème ? Qui contacter ?

Je vidange moi même le poste de relevage régulièrement en attendant que ça avance mais les mois passent et ma patience diminue...

Je vous remercie d’avance pour vos conseils.