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Facture en hausse pour travaux supp présentés comme "ca

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 1.923 fois
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Env. 400 message St Pol Sur Ternoise (62)
Bonsoir,

Voilà, la semaine dernière j'ai fait faire mon assainissement autonome par un artisan, celui-ci me propose alors, au début du chantier et alors que jamais je ne lui avais demandé cela, de m'étaler les terres restantes sur mon terrain environ sur 1200 m2, il me laisse entendre alors que ce sera un "ptit cadeau" et ne me parle pas de facturation "il le fera à la fin comme ça me dit-il", croyant encore à sa grande bonté , j'accepte naivement et en remerciement le dernier jour, j'offre de bouteilles à chaque ouvrier...J'avais hésité à payer un ptit quelque chose mais bon, j'avaoue que ça ne m'arraengeait pas trop, c'était pas prévu j'avais déjà 8500 euros d'assainissement...

Résultat début de semaine, je reçois ma facturation avec un supplément de 250 euros où il est stipulé "étalement des terres à la demande du client"!!! je le trouve vraiment gonflé car non seulement , je ne lui avais rien demandé, jamais il ne m'a dit qu'il me ferait payer et surtout pas un tel supplément! et je trouve que c'est pas donné, vu qu'on emménage sous peu, j'avoue que si j'avais su, je m'en serais passé car 250 euros en plus c'était pas le moment!!!et je trouve que sur le principe , c'est vraiment malhonnête...enfin, maintenant je le saurai personne ne fait plus de cadeau...
Qu'en pensez-vous?Je suppose que je n'ai plus qu'à payer de toute façon, en plusieurs fois possble?

Merci

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Messages : Env. 400
De : St Pol Sur Ternoise (62)
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Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez dans la section devis constructeur de maisons du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de constructeurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Photographe Env. 10000 message St Yzan De Soudiac (33)
Je suppose que tu avais 1 devis signé, non ?
Si c'est le cas, alors non tu n'as rien à payer en plus, c'était à lui de te dire le prix !
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 10000
De : St Yzan De Soudiac (33)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Tout a fait d'accord avec sandem.

Tu as eu un devis que tu as signer et accépter avec la mention bon pour accord .

Le terrassier peu s'assoir sur ces 250 euros .
Ne te laisse pas faire tu trouvera plus d'utilité aux 250 euros que de payer quelque chose que tu n'a pas demandé .

AA++
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 400 message St Pol Sur Ternoise (62)
En fait j'ai signé un devis avant les travaux avec ce que j'ai demandé à savoir l'assainissement autonome et le traitement des eaux pluviales uniquement, là, la facture reçue est bien égale au devis...Pour l'enlèvement des terres, je n'ai jamais eu de devis car je n'ai jamais demandé celà à l'artisan auparavant, mais, là sur la facture reçue, il a ajouté une ligne par rapport au devis initial "enlèvement des terres à la demande du client" le comble...facturés 240 euros, comment puis-je faire puisqu'il a écrit "demandé par le client "ce qui je rappelle est faux quelque part puisque c'est lui qui m'a proposé cela moi j'ai accepté comme il me laissait entendre que ce serait un geste commercial ...

Vous pensez que je puisse me passer de payer la totalité puisque je n'ai pas eu de devis au préalable???Moi, je souhaiterais en payer la moitié car effectivement le travail est fait mais en même temps, je trouve sa technique malhonnête et le prix pas donné, quand même un surcoût de 250 euros il aurait pu préciser!!!Mais comment puis-je arriver à prouver que je n'ai effectivement pas demandé ce service contrairement à ce qu'il a écrit??? simplement par l'absence de devis? je suppose qu'il ne va pas en rester là! mais c'est clair que pour moi c'est 250 euro jetés par les fenêtres et que j'en aurai bien besoin pour autre chose!

Merci

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Messages : Env. 400
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonsoir Socrate,

Vous n'auriez pas un double du devis original?
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7.php
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Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 10000
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Env. 400 message St Pol Sur Ternoise (62)
Si bien sur j'ai cela mafioso, tu penses à quoi ?

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Messages : Env. 400
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Env. 30000 message Gironde
C'est à lui de prouver que tu l'as demandé, pas à toi.
Tu n'as rien signé, tu déduis donc la somme de la facture finale
Je penche, donc je suis

Chris
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Messages : Env. 30000
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Env. 900 message 40 Landes (40)
Tu ne lui dois rien, ... si tu n'as pas signé cette demande sur un devis, le premier ou un autre, tu paies juste la facture correspondant au premier devis que vous avez signé tous les deux point barre !!

En tout cas, le mieux c'est de l'appeler et de lui resignifier que cette dernière facture doit être une erreur ... (tu fais le naïf, ça marche toujours mieux que l'agression cash ... Rolleyes ) ... que tu ne lui avais pas demandé mais que c'était plutôt lui qui te l'avais proposé comme ça .. "gentiment" ... Tongue ... tu fais style que tu lui rafraîchis la mémoire quoi ... mais toujours en faisant le "neuneu" ..... Tu vois comment il réagis comme ça ...
Mais s'il continue à essayer de t'entuber ... tu lui dit ferme que non ... tu ne lui dois rien, ... tu n'as rien signer, ... et il ne peut t'obliger à les payer C'EST TOUT !!
Post sur ce forum : http://www.forumconstruire.com/construire/viewtopic.php?t=45592

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Messages : Env. 900
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Photographe Env. 10000 message St Yzan De Soudiac (33)
+1 De toutes façons, il ne peut rien contre toi étant donné que tu n'as rien signé pour ce surplus de travaux . De toute façon, que veut tu qu'il fasse ? Il ne va quand même pas re-défaire tout Wink
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Messages : Env. 10000
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Env. 800 message Estaimpuis
bricoleuse a écrit:Tu ne lui dois rien, ... si tu n'as pas signé cette demande sur un devis, le premier ou un autre, tu paies juste la facture correspondant au premier devis que vous avez signé tous les deux point barre !!

En tout cas, le mieux c'est de l'appeler et de lui resignifier que cette dernière facture doit être une erreur ... (tu fais le naïf, ça marche toujours mieux que l'agression cash ... Rolleyes ) ... que tu ne lui avais pas demandé mais que c'était plutôt lui qui te l'avais proposé comme ça .. "gentiment" ... Tongue ... tu fais style que tu lui rafraîchis la mémoire quoi ... mais toujours en faisant le "neuneu" ..... Tu vois comment il réagis comme ça ...
Mais s'il continue à essayer de t'entuber ... tu lui dit ferme que non ... tu ne lui dois rien, ... tu n'as rien signer, ... et il ne peut t'obliger à les payer C'EST TOUT !!


LA TECHNIQUE DU NEUNEU...
Ca marche très bien!
+1
Danilith en "Prêt à terminer"
Fc

http://www.forumconstruire.com/construire/viewtopic.php?t=32831
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonsoir Socrate,

S'il n'y a rien d' indiqué sur le devis original, ne payez rien de plus que le travail prévu et accepté par ce devis.

C'est à l'artisan d'apporter la preuve qu'il a effectué ce travail à votre demande.
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7.php
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Messages : Env. 10000
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Ancienneté : + de 19 ans
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Membre utile Env. 800 message Ain
Bonjour Socrate,

Je vais aller à contre-courant !

1. S'agit-il d'étalement des terres sur 1200 m2 ou d'enlèvement des terres ? Il y a confusion entre tes différents messages...

2. Ton cas est typique du manque de communication : un petit cadeau ne signifie pas forcément "gratuit". Combien de temps ce travail a-t-il nécessité ? Combien d'ouvriers ? Quels engins ?... 250 euros (ou 240, là aussi il y a confusion entre tes messages) pour cette prestation n'est peut-être pas cher du tout ...

Avant de te lancer dans un conflit avec cet artisan, reprends "à froid" tous les éléments dont tu disposes et demandes-toi si effectivement, il ne t'a pas gratifié d'un "ptit cadeau".

Cordialement,

Francois
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
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Env. 400 message St Pol Sur Ternoise (62)
picea73 a écrit:Bonjour Socrate,

Je vais aller à contre-courant !

1. S'agit-il d'étalement des terres sur 1200 m2 ou d'enlèvement des terres ? Il y a confusion entre tes différents messages...

Non, non il s'agit juste d'un étalement des terres parce que là c'est sur que 250 euros c'était un super cadeau...

2. Ton cas est typique du manque de communication : un petit cadeau ne signifie pas forcément "gratuit". Combien de temps ce travail a-t-il nécessité ? Combien d'ouvriers ? Quels engins ?... 250 euros (ou 240, là aussi il y a confusion entre tes messages) pour cette prestation n'est peut-être pas cher du tout ...
Je dirais une après-midi de boulot, ils étaient 2 ouvriers et les engins étaient ceux qui, de toute façon, étaient nécessaires pour la réalisation de ma fosse, le prix final est de 240 euros (on est pas loin de 250, j'ai juste farrondi de 10 euros!)

Francois


Au final, c'est pas le prix qui me pose question , je crois après lecture que c'est pas "abusif" c'est juste que moi je n'avais rien demandé et que franchement même s'il m'avait dit "je vous fait payer 100 euros" en ce moment, j'aurais dit "non" car j'ai d'autres choses à faire (j'emménage le 7/09) et le jardin n'est pas la priorité, je dis juste que c'est pour le principe...je pense que tout le monde l'aura compris enfin, bref, maintenant les cadeaux empoisonnés ce sera "niet " pour moi!Je ne souhaite pas forcément rentrer en conflit avec lui mais en tout cas, je vais au moins lui signifier qu'il n'a pas été réglo et pas bêtement payer sans rien dire...

Merci de vos réponses!

Le Topic
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Env. 1000 message Marsilly (85)
Si vous n'avez pas demandé ces travaux, vous n'avez pas à les régler. Rappelez lui que c'est une initiative de sa part et ne réglez que le devis initial. De plus, ce supplèment ne représente qu'une faible somme en pourcentage. Mais, comme l'a dit Picea, soyez sûr que vous n'ayez rien demandé.
Après, il faut voir si vous lui demandez ou pas de rendre les bouteilles. Biggrin
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Env. 1000 message Méounes (83)
Il faudrait laisser une petite place au doute, il a peut etre oublié sa promesse et un petit rappel sympa peut tout arranger.

a+
Construction par entreprise commencée le 28/02/07
Autoconstruction commencée le 09/08/07
154+40m²/2000m².
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