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Problème infiltration d'eau, drain inexistant

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Env. 20 message Val D Oise
Bonjour à tous,
Pour commencer, permettez moi de vous souhaiter une bonne et heureuse année 2024 

J'ai mis un peu de temps à faire ce message car j'ai essayé de régler le problème avec notre constructeur mais il ne veut rien savoir et donc, je me permets de faire appel à vos précieux conseils.
Tout d'abord nous habitons notre maison neuve dans le Val d'Oise (95) dont nous avons pris possession en octobre 2022 (travaux intérieur et réellement emménagé en février 2023).
Aujourd'hui, nous rencontrons un problème d'infiltration d'eau dans la cave de notre maison.
Celle-ci est totalement enterrée (hauteur 1m79 à l'intérieur).
A l'extérieur, du produit bitumeux (en deux couches) et DELTA MS ont été posés.
Le problème est que nous avons une infiltration d'eau qui se créé au niveau de la fondation et du premier parpaing.
Je précise que les deux premières rangées de parpaing sont en parpaing a bancher puis le reste en parpaing plein (dans le cas où le question m'est posée ).

Lors des fortes pluies que nous avons eu en octobre et novembre 2023, j'ai vu que les parpaings venaient à s'humidifier sur la partie basse, entre la fondation et le 1er rang de parpaing plein.
Jusqu'à présent, nous n'avons jamais eu de présence d'eau malgré les différentes pluies que nous avions.

Lorsque nous avons réalisé l'étude des sols avec notre constructeur, nous avions évoqué le problème de drain qui n'était pas présent à notre contrat.
Notre constructeur nous a rassuré en nous disant que c'était totalement inutile avec les éléments qui seraient présent à l'extérieur pour faire l'étanchéité et qu'avec la terrasse en béton et l'allée carrossable (béton désactivé) ne s'infiltrerait jamais.
Aujourd'hui, nous n'avons pas encore réalisé les travaux extérieur (terrasse et allée) et réalisons que de l'eau vient par s'infiltrer, minime par rapport à toute l'eau qu'il y a à l'extérieur mais il y a tout de même de l'eau.
Quand je regarde depuis l'extérieur, je vois que la terre s'est bien tassée depuis les 6 derniers mois et je vois que le profil du DELTA MS n'est pas très bien fixé, il y a des jours et l'eau pourrait s'infiltrer par là et donc passer entre mon mur et le DELTA MS.
Dans un premier temps, le profil de DELTA MS doit-il être posé avec du mastic ou joint + clou ?
Enfin, un drain est-il obligatoire ?








 
Messages : Env. 20
Dept : Val D Oise
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