Triphasé une seule phase fonctionne

Bonsoir.

Pas facile de vous répondre.

Des photographies, pour nous donnez un coup de main;

du compteur EDF,

du disjoncteur EDF,

du tableau électrique sans le couvercle,
( en gros plant sur chaque rangées ( ci il y en à plusieurs) )


Cordialement.

Siegfrid.

Bonjour, quels sont les tests que vous avez faits, phase, avec phase ? Phase avec neutre ? Comme demandé par siegfrid des photos, seraient bien venu.

Bonjour , Peut être une installation qui était en triphasé et repassée en mono !

Bonjour à tous et merci pour vos interrogations.

Le problème a évolué à présent ce sont deux phases qui fonctionnent par intermittence

J'ai constaté le problème en posant mes 3 interdif et des disjoncteurs derrière le chaque interdif.

Ensuite pour m'assurer que le problème ne venait pas d'un interdif, j'ai ouvert la partie basse de l'agcp. Et j'ai testé les 3 phases entre elles et avec le neutre. Effectivement la Phase 2 ne réagit pas
0 volts entre elle et le neutre et elle et les deux autres phases.

Je demande à Quoi celà dit serait dû ?

Bonjour

 Vous demandez de l'aide , nous essayerons volontiers de vous l'apporter ,  mais vous ne répondez pas aux questions qui vous sont posées ,
comment voulez vous que nous fassions ???????????????????????????

Réfléchissez un peu , nous ne sommes pas des voyants , si vous cherchez cela , vous n'êtes pas sur le bon site

-Comptage tri ou mono ?
-tension mesurée (valeur ) et où ?
-test exécutés ?
-mesures faites avec quoi?
-etc.....en bref relisez les messages précédents

Bjr 
Le comptage est bien en triphasé et le client a récemment demandé un passage de 12kva à 18 kva. C'est fait j'ai vérifié celà sur le compteur linky.
Comme indiqué plus haut j'ai posé 3 interdif dont une pour chaque phase.
Derrière chaque interdif des disjoncteurs (c32, C20, c16 etc...)
Au début seuls les circuits alimentés par votre la première phase ( premier interdif) on fonctionné. 
Puis le lendemain les circuits de la deuxième Phase.

Mais toujours pas les circuits de la troisième phase.

J'ai ouvert le bas de l'agcp et j'ai mesuré le voltage entre les 3 phases et le neutre originel . Résultat correct 230 v entre la première phase et le neutre, 230 entre la deuxième et le neutre, 0 entre la troisième et le neutre.

Test également en amont et en aval de chaque intedif .

poiluu a écrit:

Bonjour

 Vous demandez de l'aide , nous essayerons volontiers de vous l'apporter ,  mais vous ne répondez pas aux questions qui vous sont posées ,
comment voulez vous que nous fassions ???????????????????????????

Réfléchissez un peu , nous ne sommes pas des voyants , si vous cherchez cela , vous n'êtes pas sur le bon site

-Comptage tri ou mono ?
-tension mesurée (valeur ) et où ?
-test exécutés ?
-mesures faites avec quoi?
-etc.....en bref relisez les m. Résultats identiques.essages précédents

Bjr 
Le comptage est bien en triphasé et le client a récemment demandé un passage de 12kva à 18 kva. C'est fait j'ai vérifié celà sur le compteur linky.
Comme indiqué plus haut j'ai posé 3 interdif dont une pour chaque phase.
Derrière chaque interdif des disjoncteurs (c32, C20, c16 etc...)
Au début seuls les circuits alimentés par votre la première phase ( premier interdif) on fonctionné. 
Puis le lendemain les circuits de la deuxième Phase.

Mais toujours pas les circuits de la troisième phase.

J'ai ouvert le bas de l'agcp et j'ai mesuré le voltage entre les 3 phases et le neutre originel . Résultat correct 230 v entre la première phase et le neutre, 230 entre la deuxième et le neutre, 0 entre la troisième et le neutre.

Test également en amont et en aval de chaque intedif .

poiluu a écrit:

Bonjour

 Vous demandez de l'aide , nous essayerons volontiers de vous l'apporter ,  mais vous ne répondez pas aux questions qui vous sont posées ,
comment voulez vous que nous fassions ???????????????????????????

Réfléchissez un peu , nous ne sommes pas des voyants , si vous cherchez cela , vous n'êtes pas sur le bon site

-Comptage tri ou mono ?
-tension mesurée (valeur ) et où ?
-test exécutés ?
-mesures faites avec quoi?
-etc.....en bref relisez les m. Résultats identiques.essages précédents

Pour que vos mesures soient complètes il faut les tension simples (ce que vous avez fait ) et aussi les tension composées (ce qu'il manque) , sur le bornes aval du disjoncteur de branchement

Salut
question bête et oui j'ai loupé une réponse ,mais je n'ai pas vu de mesure faites entre phases, on doit avoir du 400 volts, mesures à faire sous le disjoncteur général

Bonjour
à tous et merci pour vos réponses.
Le problème venait du disjoncteur général abonné et du fusible. Un technicien Enedis est passé et a constaté qu'effectivement la phase 2 n'avait aucune tension.
Disjoncteur remplacé et fusible également.
Excellente journée