Quelle surface d'échange ballon ECS pour PAC Viessmann Vitocal 200-s ?

Bonsoir,

Je vais commencer par une courte explication du contexte : en 2022, j'ai fait changer mon vieillissant système de chauffage fioul par une PAC Viessmann air/eau split (Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16F). L'entreprise en charge du chantier y a adjoint ballon ECS 200L Okofen.


Et un matin de mars 2024, notre PAC se met en défaut. Je contacte rapidement notre mainteneur qui intervient dans la journée : suite à échange avec le support Viessmann, il m'annonce que le ballon ECS n'est pas compatible avec notre PAC, la surface d'échange étant insuffisante (1m2) alors que la PAC aurait besoin de 2,4m2 (information orale uniquement).

Voici la fiche de l'actuel ballon Okofen :


En attendant de traiter le pb à la base, le mainteneur m'a alors proposé de découpler la PAC du ballon ECS, afin de pouvoir remettre en fonctionnement la PAC pour le chauffage seul. Le ballon fonctionnera alors depuis grâce à sa propre résistance.


J'en conclus alors que le remplacement de mon système en 2022 n'a pas été fait correctement ... et je découvre à ce moment là que l'entreprise qui s'en est chargé a mis la clé sous la porte depuis.
Après des mois d'échange entre expert et assurance décennale, je commence à voir le bout du tunnel et vais enfin pouvoir remplacer mon ballon pour une pleine compatibilité.
J'ai fait faire des devis auprès de 3 plombiers et on me propose 3 références Viessmann différentes :
- Vitocell 100-V CVWC 300L (surface d'échange de 2,5m2)
- Vitocell 100-W CVWA 300L (ballon pour PAC geothermie à priori donc hors sujet)
- Vitocell 100-V CVWC 200L (surface d'échange de 2m2)

Vu que j'ai déjà été échaudé par ma précédente expérience et la disparité des modèles proposés, je cherche à obtenir une information sûre de la surface d'échange compatible avec ma PAC. J'ai bien tenté de trouver l'info sur le site Viessmann ou bien dans les documents qui m'ont été remis à l'installation mais je n'ai rien trouvé concernant cette donnée. J'ai également tenté de joindre le service info Viessmann mais toujours pas de confirmation.

Si je peux me contenter du 200L (taille qui nous convient, à 2 adultes/2 enfants), ça m'irait bien (coût et volume), plutôt que de basculer sur un 300L qui serait surdimensionné pour notre consommation.


Merci d'avance pour vos lumières qui me seront précieuses vu la difficultés que j'ai à obtenir ces infos.


A bientôt,
Belo