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PAC Alfea Extensa Duo : problèmes de chauffage

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Env. 10 message Indre Et Loire
Bonjour, 
Nous avons acheté notre maison en 2021. Elle a été construite en 2018 RT 2012. 
Nous avons une PAC alfea extensa duo avec chauffage au sol. 
Nous avons fait intervenir la DO car elle était mal installée, les tuyaux avaient plusieurs coudes qui empêchaient la bonne circulation de l’eau. 
Le nécessaire a été fait en septembre. 

Nous avons cependant toujours du mal à chauffer la maison. 
En mettant la température à 22 elle chauffe difficilement à 19/20. 
Cette nuit il a fait -1 nous nous sommes levés à 17,6 dans la maison. 
Les tuyaux bleus du chauffage au sol sont froids, les rouges sont chauds mais pas bouillant. 
La PAC tourne tous les jours j’ai vérifié les consommations mais je n’arrive pas à comprendre. 

Est ce que c’est tout simplement une mauvaise PAC et dans ce cas nous devons nous habituer à avoir froid, ou voyez vous autre chose sur ce type de matériel ? 

Depuis 2021 nous avons changé la carte électronique de la PAC … 
On ne sait plus quoi faire ! 

Merci pour vos idées ! 
Mathilde 
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Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et pose d'une pompe à chaleur air/eau...

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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
Bonjour,

Avez-vous ajusté la loi d'eau ? Est-ce que ça vous parle ? Est-ce que les débits aux nourrices sont corrects. Bref plein de questions .... Et peu de réponse pour l'instant ...
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
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Env. 10 message Indre Et Loire
Je crois que le plombier qui est intervenu l’a déjà essayé il y a 2 ans mais je me trompe peut être. 
Que recommandez vous ? 
Merci pour votre aide ! 
Mathilde
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 700 message Pas De Calais
OK .... 

Je recommande de commencer par apprendre comment fonctionnent la PAC et le plancher chauffant.
PAC Atlantic Alféa Extensa Duo A.I. R32 8kW de décembre 21, mise en service en mai 22.
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Picto recompense Membre utile
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