Fuite VMC DF Atlantic Optimocosy

Bonjour à tous,
J'ai installé lors de la construction de notre maison, une VMC DF de chez Atlantic, une Optimocosy HR Plus (la boulette ).
Si c'était à refaire je serai resté sur du simple flux, mais bon c'est fait, donc maintenant faut gérer les emmerdes !!
Donc machine installée en février 2023.. En Novembre 2023, la VMC fait sauter le 30MA.. Les condensats ne passent pas pas l'évacuation et coule sous la machine . Contact avec le SAV Atlantic (non sans mal), plusieurs manipulations et après plusieurs essais infructueux et mon insistance auprès de mon vendeur (Econology) retour SAV de la machine.
En Février 2024 Atlantic me change la machine par une neuve (le technicien aurait cramé la machine lors des essais) ... RAS jusqu'à fin décembre 2024 ou je constate à nouveau des écoulements sous la machine (mais celle-ci ne fait pas disjoncter le 30ma). Les filtres, qui avaient 4 mois sont vraiment très sales. Je les change et cela remarche environ 3 semaines. A nouveau de l'eau sous la bécane cette semaine, j'ouvre la VMC comme fin décembre, l'échangeur est propre mais plein d'eau, je le vide et remet en route (cela commence à me saouler  ). Aujourd'hui, soit 3 jours plus tard à nouveau de l'eau plein la bécane, une grande partie des condensats  ne partent pas par l'évacuation... J'ai tout tenté et vérifié, les filtres sont neufs, le siphon est nickel, les conduits sont tous nickels et non obstrués, j'ai tenté de faire fonctionner la machine avec des vitesses extraction/insuflation différentes en pensant à du déséquilibre, bref je ne sais plus quoi faire. Je viens de relancer le SAV mais cela risque encore d'être très long.
J'ai pu constater que ce problème à été rencontrés par de nombreuses personnes. Comment avez-vous solutionner ce problème qui semble récurrent avec cet équipement ?
Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée à tous