Fuite toiture plate avec fronton

Bonjour à tous,

Nous avons emménagé dans notre maison neuve (avec fronton) en 2020.

Il y a environ trois ans, nous avons constaté des traces d’humidité sur le placo du plafond de l'entrée cathédrale. Après plusieurs démarches et un passage par notre assurance, une première réparation a été réalisée en 2024, par un couvreur différent de celui qui avait fait la toiture à l’origine. Malheureusement, une seconde fuite est apparue presque immédiatement après. Le nouveau couvreur a identifié plusieurs malfaçons. Il est intervenu récemment pour réparer mais le lendemain il pleuvait toujours à l’intérieur de chez nous. Actuellement, avec les fortes pluies, nous avons une dizaine de gouttes qui tombent directement dans des seaux. C’est de pire en pire. L'escalier en prend un coup, la descente d'escalier est trempé.

On n’arrive même plus à vivre sereinement chez nous, le bruit des goûtes constant, l'attente d'un éventuel échafaudage à l'intérieur, le stress est permanent.

Avez-vous déjà vécu ce genre de situation? Peut-on faire reconnaître un préjudice moral?

Merci d’avance pour vos retours, vos conseils ou vos témoignages 🙏