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Bras de portail désolidarisé portail suite à vent

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 177 fois
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Nouveau membre Env. 10 message Isere
Bonjour 
Suite à la tempête de la semaine dernière notre portail s'est cassé,
Le bras s'est désolidarisé du portail cf photo.
L'installation a été faite par un professionnel il y a 6 mois...il refuse de réparer 

Quels sont vos conseils pour réparer le portail et rebrancher la motorisation ?
Nous avons pensé la pose d'une plaque mais comment ? 
Merci 


Messages : Env. 10
Dept : Isere
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Portail désolidarisé par la tempête, bras arraché et motorisation débranchée; l'installateur a refusé d'intervenir. Voulez-vous confier la réparation à un professionnel et comparer plusieurs pros ?

Allez dans la section devis Motorisation pour fermeture de portes et portails du site, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec jusqu'à 3 professionnels de votre région pour recevoir des devis comparatifs. Formulaire rapide pour trouver un pro, comparer solutions, gagner du temps et éviter les arnaques

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-50-devis_motorisation-pour-fermeture-de-portes-et-portails.php
Généré à l'aide d'une IA
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Pas de renfort dans la lame alu? Votre professionnel n a pas été de bons conseils...si il n' y a pas de renfort.
Commencez par lui demander des comptes.

Jcdu26 une idée ? Plaque acier soudee et peinture? 

Si portail assemblé, j en doute, peut être changer les deux lames par des neuves et AVEC renforts internes. 
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
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Nouveau membre Env. 10 message Isere
Merci, non il n'y a pas de renfort... En effet il n'est pas sérieux et nous voilà bien embêtés...
Messages : Env. 10
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonsoir
il invoque une raison particulière pour ne pas intervenir ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 21 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Isere
stephplr77 a écrit:Bonsoir
il invoque une raison particulière pour ne pas intervenir ?

Que c'est dû à la tempête et non de sa faute
Messages : Env. 10
Dept : Isere
Ancienneté : moins de 7j
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Il n'est vraiment pas Pro ce soit disant Pro !
Évidement que ce n'est pas de sa faute. Il n'y est pour rien mais il pourrait assurer le suivi, l'entretien et la réparation...
Je pense et espère que suite à cet aléa, tu changera de crémerie pour tes futurs travaux.
C'est quelle marque et quel modèle ce portail ? ; acheté chez qui ?
Il faudrait effectivement savoir si il est démontable.
Il semble être constitué de lames persiénnées alu qui s'emboitent dans des poteaux H. Il est donc probablement démontable et tu pourrais remplacer la lame en question.
Si c'est le cas, il faudrait insérer 1 ou 2 barres d'acier pour renforcer la lame et pour prioriser la fixation au travers de ces 2 barres d'acier. Il faudrait faire des trous et tarauder les barres
Si il n'est pas démontable, il faudra détordre au mieux la lame et fixer une grande plaque en alu de 3 ou 4mm d'épaisseur mini. Plaque assez grande et sur toute la hauteur de la lame tenue par 8 vis réparties en périphérie de plaque.
Il te faudra mettre des inserts alu ou inox dans la lame du portail ; je pense et espère que les lames font 2 ou 3mm d'épaisseur. Si c'est un portail 1er prix avec des lames de 1,5mm d'épaisseur, c'est pas gagné !
Il faut te faire conseiller pour le choix des inserts car il ne faut pas se planter sur la forme, la longueur, la partie déformable, le diamètre...
J'ai détaillé cette intervention sur un post de ce forum mais je ne le retrouve plus..., mais c'est pas bien compliqué.
De ce fait les efforts seront répartis sur la plaque et non sur 2 ou 3 points max comme actuellement et sur une lame alu peu épaisse.
Tu as essayé de faire marcher ton assurance ?
JC
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Drome
Ancienneté : + de 16 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Isere
JCdu26 a écrit:Bonjour,
Il n'est vraiment pas Pro ce soit disant Pro !
Évidement que ce n'est pas de sa faute. Il n'y est pour rien mais il pourrait assurer le suivi, l'entretien et la réparation...
Je pense et espère que suite à cet aléa, tu changera de crémerie pour tes futurs travaux.
C'est quelle marque et quel modèle ce portail ? ; acheté chez qui ?
Il faudrait effectivement savoir si il est démontable.
Il semble être constitué de lames persiénnées alu qui s'emboitent dans des poteaux H. Il est donc probablement démontable et tu pourrais remplacer la lame en question.
Si c'est le cas, il faudrait insérer 1 ou 2 barres d'acier pour renforcer la lame et pour prioriser la fixation au travers de ces 2 barres d'acier. Il faudrait faire des trous et tarauder les barres
Si il n'est pas démontable, il faudra détordre au mieux la lame et fixer une grande plaque en alu de 3 ou 4mm d'épaisseur mini. Plaque assez grande et sur toute la hauteur de la lame tenue par 8 vis réparties en périphérie de plaque.
Il te faudra mettre des inserts alu ou inox dans la lame du portail ; je pense et espère que les lames font 2 ou 3mm d'épaisseur. Si c'est un portail 1er prix avec des lames de 1,5mm d'épaisseur, c'est pas gagné !
Il faut te faire conseiller pour le choix des inserts car il ne faut pas se planter sur la forme, la longueur, la partie déformable, le diamètre...
J'ai détaillé cette intervention sur un post de ce forum mais je ne le retrouve plus..., mais c'est pas bien compliqué.
De ce fait les efforts seront répartis sur la plaque et non sur 2 ou 3 points max comme actuellement et sur une lame alu peu épaisse.
Tu as essayé de faire marcher ton assurance ?
JC

Merci JC
Pour l'assurance on l'a déjà fait remplacer par elle en début d'année... Ca va nous faire du malus... 
Je vais regarder tout ça, le portail avait été acheté par l'artisan 
Portail battant COLLA 
Nous n'avons pas d'autres informations mais ce n'est normalement pas un premier prix...

Pour la plaque ça se trouve chez Leroy Merlin par exemple ? Ou un tridome? Merci 

Que pensez-vous d'un système comme ça? 
https://www.neo10.com/produits/portail-battant/renforts-desi[...]tion-portail-battant-sw
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Caroj4 a écrit:Portail battant COLLA 
Je ne connais pas du tout cette marque !

il faut vérifier ou demander si ce portail est démontable, afin d'envisager le renforcement intérieur de la lame

Pour la plaque ça se trouve chez Leroy Merlin par exemple ?
Je ne pense pas, dans les GSB tu trouvera des plaques alu de 1 ou 1,5mm, pas plus... ; mais il faut demander, aussi bien ils ont élargi leur gamme
Il y a des enseignes spécialisées sur internet où tu devrais trouver ton bonheur.
Je pense qu'il faut du 3mm mini, sinon 4 ou 5 !


Que pensez-vous d'un système comme ça? 
Non, dans ton cas, il faut une plaque la plus large possible (de la hauteur de la lame) et d'une longueur de 50cm mini, avec 8 points d'ancrage

Je trouve les automatismes bien haut !
Il fait quelle hauteur ce portail ?
Habituellement les vérins sont placés au 1/3 inférieur de la hauteur portail
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Tu peux faire un croquis de l'implantation générale car je ne comprend pas tout !
Je visualise un bras de manoeuvre donc il s'agit de portail battant et non d'un portail coulissant.
Or la 2ème photo montre que le battant donne sur un mur et l'implantation du vérin interdit une manoeuvre à 180° donc quelque chose m'échappe...
Picto recompense Membre ultra utile
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Nouveau membre Env. 10 message Isere




Le portail fait largeur 3050mm et hauteur 1826mm
Les trous sont à 79cm du bas
Voici des photos supplémentaires , le portail s'ouvre à 90degres
J'ai relancé l'artisan il accepte de passer normalement demain midi... Mais sans grand espoir 
Qu'en pensez-vous ?
JCdu26 a écrit:Tu peux faire un croquis de l'implantation générale car je ne comprend pas tout !
Je visualise un bras de manoeuvre donc il s'agit de portail battant et non d'un portail coulissant.
Or la 2ème photo montre que le battant donne sur un mur et l'implantation du vérin interdit une manoeuvre à 180° donc quelque chose m'échappe...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Je suis long à comprendre, mais j'ai compris W00tW00tW00t

plus qu'à attendre demain Wink
Picto recompense Membre ultra utile
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Nouveau membre Env. 10 message Isere
JCdu26 a écrit:Je suis long à comprendre, mais j'ai compris W00tW00tW00t

plus qu'à attendre demain Wink

Vous lui diriez quoi sur son travail ? Son installation semble conforme ?
Il m'a dit qu'aucun de ses clients n'ont besoin de renfort sur leurs portails... J'ai répondu que visiblement nous on en avait besoin et qu'il était censé le savoir car il était intervenu dans le cadre de l'assurance pour exactement le même problème en mars dernier....
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Caroj4 a écrit:Vous lui diriez quoi sur son travail ? Son installation semble conforme ?
Le portail semble de qualité.
La pose semble correcte et conforme
Perso, j'aurais fixé le vérin un peu plus bas, mais rien de bien gênant ; et de toutes façons, le portail n'est pas équipé d'une lame spécifique renforcée.

Il m'a dit qu'aucun de ses clients n'ont besoin de renfort sur leurs portails...
Quand tout va bien, on se satisfait de ce qu'on a 
Et ce n'est pas parce que les autres ont un équipement fragilisé qu'il faut s'en contenter

J'ai répondu que visiblement nous on en avait besoin et qu'il était censé le savoir car il était intervenu dans le cadre de l'assurance pour exactement le même problème en mars dernier....
Tout à fait.
Donc après la 1ère dégradation, il semble avoir refixé à l'identique, sans aucun renforcement.
Il est au courant que ton portail semble être dans une zone venteuse et il s'est contenté de rafistoler la casse ; je pense que dès cette intervention, il aurait du prévoir un renforcement de la lame par l'intérieur. Et si ce n'est pas possible, il fallait qu'il adapte cette plaque pour répartir les efforts sur une grande surface et de nombreux points de fixation.
Picto recompense Membre ultra utile
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Nouveau membre Env. 10 message Isere
Bonjour 
En fait lors de son intervention il a remplacé le portail en entier et également le système moteur

On a pris un portail persienné pour le vent mais pas assez je pense, et il n'a pas fait de renfort...

Il n'est pas passé ce midi.... Normalement il passe vendredi....

L'assurance refuse d'ouvrir un sinistre comme le portail et moteur ont été changés en mars 2025 ils pensent à un défaut de l'artisant...

JCdu26 a écrit:
Caroj4 a écrit:Vous lui diriez quoi sur son travail ? Son installation semble conforme ?
Le portail semble de qualité.
La pose semble correcte et conforme
Perso, j'aurais fixé le vérin un peu plus bas, mais rien de bien gênant ; et de toutes façons, le portail n'est pas équipé d'une lame spécifique renforcée.

Il m'a dit qu'aucun de ses clients n'ont besoin de renfort sur leurs portails...
Quand tout va bien, on se satisfait de ce qu'on a 
Et ce n'est pas parce que les autres ont un équipement fragilisé qu'il faut s'en contenter

J'ai répondu que visiblement nous on en avait besoin et qu'il était censé le savoir car il était intervenu dans le cadre de l'assurance pour exactement le même problème en mars dernier....
Tout à fait.
Donc après la 1ère dégradation, il semble avoir refixé à l'identique, sans aucun renforcement.
Il est au courant que ton portail semble être dans une zone venteuse et il s'est contenté de rafistoler la casse ; je pense que dès cette intervention, il aurait du prévoir un renforcement de la lame par l'intérieur. Et si ce n'est pas possible, il fallait qu'il adapte cette plaque pour répartir les efforts sur une grande surface et de nombreux points de fixation.

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Nouveau membre Env. 10 message Isere
Bonjour 
En fait lors de son intervention il a remplacé le portail en entier et également le système moteur

On a pris un portail persienné pour le vent mais pas assez je pense, et il n'a pas fait de renfort...

Il n'est pas passé ce midi.... Normalement il passe vendredi....

L'assurance refuse d'ouvrir un sinistre comme le portail et moteur ont été changés en mars 2025 ils pensent à un défaut de l'artisant...

JCdu26 a écrit:
Caroj4 a écrit:Vous lui diriez quoi sur son travail ? Son installation semble conforme ?
Le portail semble de qualité.
La pose semble correcte et conforme
Perso, j'aurais fixé le vérin un peu plus bas, mais rien de bien gênant ; et de toutes façons, le portail n'est pas équipé d'une lame spécifique renforcée.

Il m'a dit qu'aucun de ses clients n'ont besoin de renfort sur leurs portails...
Quand tout va bien, on se satisfait de ce qu'on a 
Et ce n'est pas parce que les autres ont un équipement fragilisé qu'il faut s'en contenter

J'ai répondu que visiblement nous on en avait besoin et qu'il était censé le savoir car il était intervenu dans le cadre de l'assurance pour exactement le même problème en mars dernier....
Tout à fait.
Donc après la 1ère dégradation, il semble avoir refixé à l'identique, sans aucun renforcement.
Il est au courant que ton portail semble être dans une zone venteuse et il s'est contenté de rafistoler la casse ; je pense que dès cette intervention, il aurait du prévoir un renforcement de la lame par l'intérieur. Et si ce n'est pas possible, il fallait qu'il adapte cette plaque pour répartir les efforts sur une grande surface et de nombreux points de fixation.

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