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Problèmes de pression sur chaudière Viessmann et désembouage après 3 ans ?

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Env. 100 message Nord
Bonjour,

Je sollicite votre avis car j’ai des problèmes de pression sur ma chaudière depuis 1 an et demi, et après une dizaine d'interventions et de tentative d'auto diagnostic, le vrai problème n’a été découvert que cette semaine. Je ne sais pas si tout ce qui m’a été facturé est normal.

Chaudière : Viessmann Vitodens 222-W B2LF-19

Installation neuve de 3 ans :
Tous les radiateurs (fonte) neufs
Réseau refait à 80% (moitié cuivre, moitié multi-couche).
Pot à boues installé dès le départ (Fernox TF1)
Rinçage du circuit + désembouant Sentinel X800 indiqué dans le devis d'installation
Contrat d’entretien annuel (sans compter les multiples passages intermédiaires)
Thermostat Tado + têtes sur les radiateurs sauf un seul toujours légèrement ouvert

1. Le problème initial (depuis 1 an et demi)

Perte de pression 1 bar toutes les 24–48h en hiver en période de gros froid 
Même chauffage coupé et vannes départ/retour fermées → la pression continuait à baisser très lentement
En été : le petit radiateur de l’entrée chauffait à fond à chaque production d’ECS, même mode chauffage éteint

2. Ce qui a été fait pendant 1 an et demi
Mon plombier habituel a :
d'abord dit que c'était une fuite -> J'ai fait passé une société spécialisé via mon assurance, heureusement sans frais -> pas de fuite, hormis au niveau des condensats

Le plombier a donc changé l'évacuation des condensats, ensuite c'était l'été.
Ca a continue à baisser très légèrement, mais aucune piste.

Il est revenu contrôler à plusieurs reprises.

Au début de ce nouvel hiver, ça s'accentue.
Il recontrôle lors du contrat d'entretien annuel : vase dégonflé (tombé à 0 bar).
Il regonfle, et constate également une très légère fuite au niveau des condensats.

Pour moi les condensats c'est une conséquence, pas la cause, mais il me dit qu'il va rechanger la pièce quand même...

Je constate parfois des montées de 1 bar jusqu'à 3 bar en demandant de l'eau chaude dans la cuisine !

3. Intervention d’une deuxième société
Avant qu'il rechange la pièce des condensats, et comme la situation ne s’améliorait pas, j’ai demandé un autre avis.
Cette seconde entreprise m’a dit :
- Vase d’expansion HS, à changer
- Vanne 3 voies à remplacer (modification Viessmann avec moteur plus puissant) -> explique le radiateur de l'entrée qui chauffe même en été 
- Evacuation condensats à changer
- Echangeur primaire à nettoyer

→ Je transmets ces recommandations à mon plombier, qui suit leurs indications, même si un peu étonné pour le vase car d'après lui il était ok.

4. Nouveaux travaux effectués par mon plombier
Il a donc changé :
la vanne 3 voies
l'évacuation condensat
le vase d’expansion (sur recommandation de l’autre société, pas sur un diagnostic à lui)
et même remplacé à neuf l'échangeur

Résultat

1h après l’intervention : pression qui oscille entre 2.3 bar et 3.1 bar.
Je lui demande si je dois purger légèrement, il me dit oui.
Je descends à 1.7bar le soir.

Lendemain matin : 3.1 bar !

Toujours pas réglé.

5. Découverte du vrai problème
Mon plombier repasse donc le lendemain, et finit par démonter le raccord avant le vase d’expansion.
Et là :
👉 le coude était complètement bouché par la boue.
Le vase n’était pas en contact hydraulique avec le circuit → donc il ne pouvait pas jouer son rôle → d’où toutes les variations de pression depuis 1 an et demi.
Il nettoie le coude → la pression se stabilise immédiatement, et plus aucun soucis.

Donc :
Le vase d’expansion n’était certainement pas HS.
Il était juste isolé par la boue.

6. Ce qu’on me facture maintenant
A la suite de cette intervention, il me dit qu'il prends en charge tous les changements de pièces sauf le vase d'expansion (200€) parce que c'est exclue de son contrat d'entretien.
En soit c'est vrai, mais étant donné qu'il n'était pas en cause, et vu la galère rencontré, est-ce que ce n'est pas pour sa pomme ?

Ensuite, il m'indique que vu le constat de boue, il est fortement conseillée de faire un désembouage (hydropneumatique) complet, rinçage radiateur par radiateur, et injection d'un anti corrosion. Devis : 800€.

800 € pour désembouage complet, alors que :
le circuit a été désemboué à l’installation (3 ans)
pot à boues nettoyé chaque année
toute l’installation est neuve

Mes questions
Est-il normal de me facturer le vase alors que le problème était un bouchon de boue dans le coude ?
Le vase n’était en réalité pas défectueux.
Est-il normal d’avoir un coude totalement bouché par la boue après seulement 3 ans, malgré un pot à boues entretenu ? 
Un désembouage complet à 800 € est-il normal dans cette situation, ou cela révèle-t-il un problème d’installation ou d’entretien depuis le départ ? (nettoyage du circuit jamais réalisé ou trop vite ?)

Merci pour vos avis, je suis un peu perdu après 1 an et demi de galères.
Messages : Env. 100
Dept : Nord
Ancienneté : + de 7 ans
 
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Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Salut. C est tjs pareil dans les recherches de panne un peu vicieuses. Il y a un peu une part de chance de trouver rapidement.
Avec un désembouage il y a peu il paraît légitime de ne pas penser à un bouchon de boue.
Vu tout ce qui a été fait, vous vous en sortez bien en payant juste un vase a 200 balles. A la limite proposez de couper la poire en deux concernant ce vase.
Moi la perso, je laisserai ainsi et peut être que vous ne serez plus jamais embêté. Si a nouveau des boues il sera tjs temps d agir et en trouver l origine. Hélas certaines installations demandent des désembouages réguliers, c est rare.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 100 message Nord
Salut,

Merci beaucoup pour ton retour.
Du coup, pour toi ça n'est pas choquant de demander à payer le vase même si c'était basé sur un mauvais diagnostic ?
Aussi, si la boue revient ça ne risque pas d'abîmer une pièce si je laisse en place ?
Sur une installation quasi totalement neuve (à part quelques mètres de tuyau), et avec un pot à boue, je n'arrive pas à comprendre qu'est-ce qui peut créer de la boue ?
Un produit injecté dans le circuit en précaution est-il couteux et serait-il un intermédiaire pour prévenir un autre bouchon ?

Aussi, j'ai un adoucisseur car l'eau de base est à 50°f, l'eau adoucie est peut être plus mauvaise que le calcaire ?

Merci encore
Messages : Env. 100
Dept : Nord
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
J ai déjà répondu a ces interrogations dans mon message.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Comme dit par exocet, en diagnostique on va parfois à tâtons en commençant par changer la pièce la moins chère. Apparemment ton chauffagiste a l'air impliqué, ne te fâche pas avec lui.

Le désembouage a peut être été mal réalisé, il se peut qu'il y ait une zone où la pompe n'a pas pu aller. Tu peux essayer un désembouage chimique style sentinel x400.
Picto recompense Membre utile
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Dept : Finistere
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En cache depuis le mercredi 10 décembre 2025 à 09h01
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