Raccordement enedis, erreur type

Bonjour, ce n'est pas votre constructeur qui décide du type d'installation de votre compteur. Seul ENEDIS prend cette décision. Et votre constructeur doit s'adapter. À quelle distance se trouve votre entrée du terrain par rapport à votre construction ?

Merci, la maison est à 6 mètres

Voilà l'installation quand j'ai fait la demande de raccordement, je n'arrivais pas à indiquer monophasé. J'ai appelé le service, ils m'ont dit de mettre triphasé alors que visiblement je t'en ai absolument. Pas besoin donc deuxième erreur

Bonjour
mon simple avis , c'est le mécanisme des démarches qui n'est pas au point dans votre affaire :
voici comme je vois les choses
Au départ c'est l'électricien qui aurait dû avoir une discussion avec vous pour évaluer vos besoins et vous avertir des options possibles
vous auriez du remplir les documents avec l'aide de l'électricien , pour assurer une compréhension parfaite du jargon technique , et éviter les erreurs
L'électricien aurait du traiter(éventuellement avec votre présence )  avec le technicien qui à fait le devis et qui est certainement venu sur place
Il me semble que vous avez fait beaucoup de choses sans guide ""éclairé""

Merci. Oui c'est clair. Le problème est que nous faisons construire en province et que nous ne sommes pas sur place..🤷 mais bon une part de mes connaissances de ma part par rapport au devis. Mais comme m'a dit mon constructeur Enedis c'est très bien que dans le cadre de mes individuelles à 8 mètres de la voirie, le compteur se situe dans le garage et conseiller du triphasé pour ce type de construction n'était pas nécessaire en tous les cas. Merci de me répondre. Je vais attendre la réponse de Enedis 

Le tri ou bien le mono aurait dû être déterminé à l'avance par votre électricien . C'est justement ce qui doit ressortir des discussions préliminaires quand on fait l'évaluation de vos besoins
Je trouve que l'on vous a laissée bien seule.....

Non non en électricien m'avait dit monophasé c'est pour ça que j'ai insisté quand j'ai eu enedis au téléphone lors de la complétude de mon dossier et le gars m'a dit vous avez une pompe à chaleur. Il faut mettre du triphasé alors que dans mon type de pompe à chaleur ce n'est pas vrai du tout.

Et lors de la complétude de mon dossier, une part, on m'a indiqué si le compteur devait être à l'intérieur ou à l'extérieur. J'ai reçu le devis avec un plan qui m'indiquait que le compteur était bord de route et c'est tout. Je me suis dit bon ben c'est la procédure. 
Voilà, merci

Comme dit plus haut , c'est en présence de votre électricien que cette discussion aurait dû avoir lieu , on vous a laissée "la bride sur le cou"
Je suis en train de mettre la faute (défaut de conseil) sur le pro , mais aussi parfois il y a refus de conseil de la part du client qui prétend tout maitriser donc je ne m'avance pas dans le jugement de votre situation 

Bonjour,
Je vous conseille d'appeler Enedis et de discuter. Clairement, ils ont été de mauvais conseil, ils doivent corriger... Pas facile, rappeler jusqu'à avoir une personne compétente et compréhensive...

Salut, le problème quand vous téléphonez à ces soit disant conseille de chez ENEDIS, c'est qu'ils ne vous écoutent pas ! Ils vous posent une quantité de questions et tirent leur conclusion de vos réponses. Cela peut être pratique pour des amateurs ! Mais les progs on s'arrache les cheveux, quand on tombe sur ces personnes.
Exemple, je téléphone, de demande une mise en service pour 9Kw . La personne me répond (c'est moi qui décide) elle me fait perdre un temps très précieux avec ces questions, et après elle me dit, et bien, on va vous mettre du 9Kw .
Depuis quelque temps, ils commencent aussi à nous faire chier pour les dépannages, la dernière fois, on m'a demandé de faire une visio .