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Dommage et ouvrages et fissure sur un mur de soutènement

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Env. 10 message Rhone
Bonsoir,
Je viens  vers vous en espérant avoir des réponses à mes questions. Voilà, je suis propriétaire d'une maison qui est encore sous l'assurance dommages et ouvrages. Ce n'est pas nous qui l'avons construite, c'est une maison construite sur un terrain en pente. A l'arrière de la maison, il y a une piscine avec un mur de soutènement qui retient un talus de terre. On s'est aperçu récemment que des fissures légères apparaissent dans le crépi ainsi que des tâches d'eau vers le bas du mur .On s'inquiète de la stabilité de ce mur car il retient la terre et peut-être un risque d'aggravation. J'aimerais des conseils car l'assurance me demande dans la déclaration la date d'achèvement des travaux, et il y a 2 dates d'achèvement de travaux, une première en 2018 avec la construction de la maison, il s'agit du 1er permis de construire et une autre en 2020 qui concerne une modification de l'escalier et construction de la piscine ( modification du permis initial). Je précise que sur l'attestation d'assurance, la date prévue de fin des travaux est de 2018, la piscine n'est pas noté.
Pour nous, le mur de soutènement est un mur qui est primordial pour le terrain et son aménagement, ce n'est pas un simple muret.

Quelle date mettre dans ce cas dans le cas de la dommages et ouvrages ? Et comment au mieux présenter ce problème ?

Merci d'avance à tous.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
La DO couvrira les travaux prévus au contrat.

Si le mur de soutènement de la piscine n est pas couverte par ce contrat peu importe la date d achèvement.

Si le mur de soutènement est couvert la bonne date est celle de la fin liée au PC modificatif.

Si ce mur a été réalisé sans dommage ouvrage et que les travaux sont achevés depuis moins de dix ans l entreprise qui les a réalisé vous doit la décennale si le mur est fragilisé.

Perso je donnerai à votre DO la date d achèvement du second permis mais sans esprit si le contrat ne couvre pas la piscine et le mur

En parallèle je contacterai l entreprise qui a réalisé le mur pour discuter.

Si vous le souhaitez vous pouvez aussi mandater à vos frais un expert qui vous donnera un avis.

Un enduit qui se fissure un peu n est pas forcément une indication d un désastre à venir mais souvent un désagrément esthétique quasi inévitable.
Picto recompense Membre super utile
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Messages : Env. 3000
Dept : Bouches Du Rhone
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Env. 10 message Rhone
Bonjour,

Je vous remercie beaucoup pour votre retour, je pensais aussi que partir sur la 2eme date est plus simple, je me dis que logiquement ce mur de soutènement est obligatoire pour retenir la terre. En ce qui concerne l'assurance décennale du constructeur du mur, c'est une maison que j'ai acheté, le propriétaire précédent qui l'a construit et vendu ne pas remis aucun nom de constructeur lors de la vente seulement la DO. Il m'a dit qu'il n'avait plus tous les dossiers....
Pour mandater un expert, quels sont les organismes qui s'occupent de cela ?
Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Les experts sont indépendants, prenez les pages jaunes
Picto recompense Membre super utile
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Messages : Env. 3000
Dept : Bouches Du Rhone
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Env. 10 message Rhone
Merci pour votre retour, je vais envoyer ma déclaration et en parallèle éventuellement contacter un expert
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Rhone
Bonsoir, je reviens pour donner des nouvelles, j'ai eu un retour très rapide de la dommage-ouvrages, ils vont m'envoyer un expert. J'aimerais savoir s'il vaut mieux que je fasse passer un expert indépendant à mes frais avant le passage de l'expert assurance ou après pour avoir aussi son avis aussi. Merci d'avance pour votre aide.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
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Membre super utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
L expert de l assurance donnera son avis, qu un expert independant soit passé avant ou non

Attendez de voir ce qu il a a dire

Si ca reponse ne vous va pas, alors prenez un expert, montrez lui le rapport de l expert d assurance et demandez lui si a son avis, il est possible de contester
Picto recompense Membre super utile
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Messages : Env. 3000
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Env. 10 message Rhone
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et vos conseils. Cela m'a beaucoup aidé.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
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En cache depuis le lundi 06 avril 2026 à 16h58
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