Volet Somfy RMS 1700 io ne tourne que dans un sens

Bonjour,

Je viens d’installer une motorisation pour volet Somfy RMS 1700 io.

1. Lorsque j’initie la programmation de la télécommande radio le volet ne fait pas un va et vient comme il est censé faire… il fait juste un petit coup vers le haut. 

2. Je ne peux faire tourner le moteur que dans le sens montée. Je tente un changement de sens sur la télécommande, je peux maintenant faire monter le volet avec l’autre bouton mais toujours pas le faire descendre. 

3. Je réinitialise le volet comme expliqué dans la notice et dans les tutos, avec le disjoncteur 2s off environ 10s on et 2s off puis à nouveau ON. 
Je n’ai pas de va et vient, encore une fois il ne fait qu’un petit coup en haut. 

4. Je continue la réinitialisation tout de même en appuyant 7s sur le bouton prog de la télécommande, j’ai un petit mouvement vers le haut encore une fois à la place du va et vient. 
Puis rien ne change je peux faire monter le volet sans le faire descendre, impossible donc de régler les butées. 

5. J’ai essayé avec une autre télécommande qui fonctionne bien avec un autre volet. Réinitialisation à nouveau puis 7s sur prog avec la seconde télécommande. Même chose. Aucun changement de comportement du volet. 
Ce n’est donc pas un souci de télécommande ou de pile. 

Avez-vous une idée ? Après pas mal de recherches je sèche, et mon volet est bientôt ouvert à fond 😅

Merci pour votre aide. 

Bonne soirée.