Sur un split doit-on mettre une pompe pour évacuation eau ? Résolu

Bonjour, quelle est la marque de votre pompe à chaleur, dans quelle pièce est t'elle installer ! Qui a-t-il derrière le mur où elle est installée ? Si vous pouvez faire un plan de votre maison, et des pièces, ce serait plus simple pour vous répondre.
Et non, le RGE n'est pas une preuve de qualité, cela signifie qu'il payait régulièrement pour avoir cette appellation.
Ce truc et une aberration française, ou le mauvais qui paie (et facture plus aux clients) passe devant les bons qui refuse de payer. Bien qu'il y est aussi de très bon artisan RGE .

plaquisteheureux a écrit:

Bonjour, quelle est la marque de votre pompe à chaleur, dans quelle pièce est t'elle installer ! Qui a-t-il derrière le mur où elle est installée ? Si vous pouvez faire un plan de votre maison, et des pièces, ce serait plus simple pour vous répondre.
Et non, le RGE n'est pas une preuve de qualité, cela signifie qu'il payait régulièrement pour avoir cette appellation.
Ce truc et une aberration française, ou le mauvais qui paie (et facture plus aux clients) passe devant les bons qui refuse de payer. Bien qu'il y est aussi de très bon artisan RGE .

Merci pour votre intérêt 
Marque Midea 
Ma maison est sur 3 étages mais seul le R1 et R2 sont équipés. Environ 65 M2 par pallier. 
Lors du devis, il était question que l’unité extérieur soit positionnée côté rue mais lors de l’installation les 3 gus, ont décider de la mettre de l’autre côté de la maison, l’unité extérieur fixées sur mon mur au dessus de la terrasse du presbytère (qui ne mesure que de 1m20 de large)
Le plus gros split est sur le séjour au R1 (il est sensé chauffer les 65 m2 mais c’est juste en hiver même pousser à 24° on a à peine 20° aux extrémités, il l’ont mis au milieu du salon juste en face des marches du R2 et cela chauffe le haut (puisque que le chaud monte) mais pas formidablement le R1. J’ai dut rajouter un convecteur cet hiver. 
Pour faire passer la tuyauterie, ils ont percé ma 3eme chambre qui n’a pas de fenêtre (située entre les 2 autres chambres). Côté rue c’est la chambre la plus grande 25m2, ils ont mis un split. Ils ont mis une goulotte avec les tuyaux (7 mètres) percés le mur pour se situer à la jonction des tuyaux du R1. Puis tout part dans le grenier pour ressortir à ras de toiture en extérieur. Pour la dernière chambre, on ne voit pas un tuyau, ils ont perçu le mur. De dehors goulottes pour rejoindre le moteur extérieur. 
Mon problème est la chambre coté rue. Le tuyau d’évacuation passe par 7 mètres en goulottes + remonte dans le grenier, puis court sur au moins 10 mètres. La pompe de relevage est une wipcool P12. Depuis l’été 2024, elle fait du bruit. Ils ont changé celle du salon qui est la même au printemps 2024. L’installation date de septembre 2023. Je m’en suis servie en Clim 5 jours. Puis en chauffage à partir de décembre 2023. 
Je n’y connais pas grand choses mais il me semble que la pompe n’a pas assez de puissance pour traverser toute la maison. 
Aujourd’hui j’ai démonté les caches du split, sorti le niveau, je l’ai nettoyé à fond ainsi que les tuyaux, remonter le tout, fait un essai avec de l’eau dans le bac. Peu de bruit. 
‘Mais quand je replace le tout à l’initial au bout de 2 heures le bruit s’intensifie. Cela dure 5-10 secondes.
Avant le nettoyage la pompe tournait en permanence. 
Donc je cherche une solution soit une autre pompe à installé (autre modèle plus puissant) ou bien dois-je racheter le même modèle ?
Merci