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QQ'un connait B'plast??

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Env. 30000 message Gironde
nadsyl a écrit:Bonjour ,

Je vous donne mon avis tardivement car j'en ai marre de ma porte d'entrée en aluminium de chez B'PLAST qui laisse passer les courants d'air et ne feme pas correctement.
Apres intervention du technicien, il n'a rien pu faire, a part constater qu'il manqué une pommelle au milieu et que le joint n'était pas adapté.
Je relance regulièrement le commercial qui est de plus en plus amnesique.
Hier, nouvelle épisode la serrure ne fonctionne plus, seul le point haut et bas fonctionne.
Pire encore , en relisant ma facture je m'apercois qu'ils devaient m'installer une porte d'entrée serrure 4 points alors qu'elle n'en comporte que trois !!!!
Si j'ai une conseil fuyer ce fabriquant qui est peut etre bon marché et de pietre qualité.
En attendant, je suis parti pour longue bataille juridique car la seul solution serait le remplacement ( porte installée en 2008).
Si quelqu'un a deja eu affaire a ce problème de fabriquant amnesique lorsqu'il y a des problèmes, je serai content de connaitre leurs démarches.


Pour information, un responsable de Bplast m'a contacté mi-avril pour entrer en contact avec ce membre, afin d'apporter éventuellement des réponses à ses problêmes, voir dissiper un malentendu
A ce jour, aucune nouvelle de ce membre
Je penche, donc je suis

Chris
Messages : Env. 30000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Pellerin (44)
pouvez -vous me dire de quelle agence est-il question ?
Messages : Env. 10
De : Pellerin (44)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 30000 message Gironde
Ce n'est pas une agence, mais le groupe à priori
Je penche, donc je suis

Chris
Messages : Env. 30000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 10 message Rouen (76)
J'ai fait faire un devis pour des fenêtres et une porte d'entrée par la société B'PLAST. Je suis intéressée par leur pannel de couleur sur le PVC, qu'il garantisse pendant 10 ans. Mais je voudrais savoir si quelqu'un a déjà fait poser leurs fenêtres en couleur et quelle est la tenue de la couleur dans le temps? Malgré leur garantie de 10 ans j'ai quand même un doute et je crains que celle-ci ne s'altère dans le temps. Je suis également intéressée par leur proposition de fenêtres coulissantes à déportation, mais j'ai aussi un doute sur la fiabilité du système de déportation à l'usage sur plusieurs années. merci de vos réponses.
Messages : Env. 10
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Pellerin (44)
bonjour
en ce qui me concerne je viens de signer un devis avec eux pour remplacement des fenetres et porte de garage tout en pvc couleur
ayant moi aussi une petite méfiance sur la tenue de la couleur j'ai demandé à ce qu'il mentionne sur le devis la garanti que pendant 10 ans s'il y a altération de la couleur le matériel soit remplacé.
donc malgré tout je pense que peut être on peut faire confiance dans ce procédé d'ailleur on voit du pvc couleur qui équipe certaines maisons à la mer .
c'est toujours un risque à prendre

saltutations
Messages : Env. 10
De : Pellerin (44)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Mordelles (35)
bonjour,

nous avons eu beaucoup de difficultés à obtenir un fonctionnement normal de notre porte d'entrée en pvcblanche. Posée en septembre 2009 dès le mois de décembre 2009 nous avons constaté des disfonctionnements notamment dans le fonctionnement de la serrure et de la fermeture jontive de la porte. Cela s'est agravé dès l'arrivée du soleil du matin - la porte est exposée à l'Est -. Après avoir informé par téléphone et par mails l'Agence B'PLAST qui malgré multiples interventions n'a pas pu résoudre les problèmes, nous avons adressé une lettre recommandée avec A.R.à l'Agence.
Sur avis du fabricant le cadre de la porte a été changé. Le lendemain de la pose les problèmes s'aggravaient. Puis après de nombreux échanges, d'envois de photos des disfonctionnements, du constat sur place des désordres (2ème quinzaine de juillet 2010) envoi d'un courrier en rappelant que l'entreprise se doit d'assurer "le bon fonctionnement du produit mis en place", mise en demeure de réponse sous 8 jours, à défaut nous informions que nous engagerions une procédure. La réaction écrite a été rapide et une nouvelle porte sera posée (en alu avec petit supplément) en
novembre 2010 !!! espérons que l'alu se comportera normalement !!! au printemps prochain.

J'ai dû quand même hausser le ton pour obtenir une réaction et fait savoir très tôt que l'assistance juridique incluse dans mon contrat incendie, etc..
m'avait dit de les mettre très rapidement en demeure de faire en sorte que la porte fonctione, .....

A leur crédit les portes-fenêtres et les fenêtres posées par les même personnes
fonctionnent très bien.

A la lecture du message de Nadsyl, je suis septique en matière de la porte aluminium.

Cordialement.
Messages : Env. 10
De : Mordelles (35)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Rouen (76)
Bonjour,

Je connais B'Plast c'est eu qui ont posé mes fenêtres, j'ai rien à dire sur cette entreprise, ils sont très sérieux, le commercial explique bien, les poseurs travail très proprement (ils passent mêmes l'aspirateur ma femme était étonné!!) et quand le chantiers était fini j'ai eux la visite du commercial pour qu'il voit le travail effectué par ces gars. (c'est la 1er fois que je vois un commercial allez voire un chantier)
Maintenant je le recommande à mes amis grâce à moi le commercial à réalisés 4 chantiers!! je veux ma com mdr!!

Sérieusement j'ai fais plusieurs entreprises et c'était eux les plus sérieux et les plus professionnel car le monde des fenêtres c'est pas facile bonjour l'angoisse! :-(
Messages : Env. 10
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Seine Maritime
Bonjour,

Le message de ryders ressemble étrangement aux arguments de vente des commerciaux de Bplast ...

J'ai fait installer de nouvelles fenêtres par cette société, et voici comment s'est déroulé l'expérience :
- Je ne vous décris pas les arguments de vente donnés sur le message précédent
- le vendeur fait un chantage à l'achat pour faire passer un prêt à 0% qui se fait soit disant sur une période limitée de l'année mais qu'il propose au final à tous ses prospects...
- Le commercial m'a annoncé que la pose des fenêtres se ferait sur 5 jours et au final ça a duré 1,5 jour....
- Les poseurs n'ont pris aucun soin pendant les travaux (pas de protection des murs, du mobilier et des sols) et résultat des dégâts sur les meubles, les parquets et des trous dans les murs
- J'attends toujours le ménage suite au chantier (sympa le silicone à décoller des sols....)
- La finition des fenêtres et de la pose sont loin d'être de qualité (découpe approximative du pvc, des joints silicones, marques d'outils sur le pvc et ajustements ne tombant pas "juste", du coup une des fenêtres ne se ferme pas correctement.)
- Et je n'ai jamais revu le commercial pour sa visite d'après chantier, il a du perdre l'adresse depuis la pose...

A bon entendeur,

Spidey
Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
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Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Spiderman a écrit:Bonjour,

Le message de ryders ressemble étrangement aux arguments de vente des commerciaux de Bplast ...



déterrer ce post pour çà et alors toi, pour un 1er message tu es qui ? le concurrent direct ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 70000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 10 message Rouen (76)
OK spiderman moi je suis commercial et toi mon responsable non ???
Mon taff si tu veux le savoir est de recevoir les colis que ta femme commande sur la redoute pour qu'elle soit livré en 24h!!!!!

Alors tu es gentil mais tu m'oublis, je suis satisfait de cette boite alors je le dis c'est tout.!!

Je serais commercial comme tu dis tu verrais plus de messages de moi pour faire de la pub!!!!
Messages : Env. 10
De : Rouen (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Seine Maritime
Que d'animosité suite à mon post.

Je n'ai aucune envie d'entrer dans des débats stériles et si certains sont des clients satisfaits, tant mieux pour eux! Moi je suis un client insatisfait et je le dis!
Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Pellerin (44)
tu n'as pas eu de chance spiderman ça dépend peut être de l'agence
moi le commercial est passé faire une visite après la fin des travaux pour voir si j'étais satisfait
Messages : Env. 10
De : Pellerin (44)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Ille Et Vilaine
bonjour,


je n'appartiens a aucune société de menuiserie mais j'en connais plusieurs car mon amie a travailler pour plusieurs d'entre elles. Concernant l'argumentaire B'plast.... essai de faire un devis dans deux ou trois agences différente, tu te rendra vite conte qu'il n'ont pas un argumentaire a suivre( t'es pas chez huit clos et boite de ce genre ou les commerciaux change tout les trois mois parce qu'ils se rendent conte qu'il suffit pas de connaitre son texte par coeur pour vendre un produit et un conseil technique) et pour la visite de fin de chantier, tu en aura une si le commercial s'investi dans son travail mais nullement obligatoire. Suivant les agence les poseurs sont plus ou moins bons mais pareil dans toutes les boites ( d’ailleurs le recrutement dans ce milieu se fait souvent chez les concurrents).
Pour la qualité c'est une très bonne gamme pour le prix surtout sur la couleur car pour avoir visité différentes usines, je t'assure que c'est le seul produit pvc couleur qui peut tenir dans le temps (il ne s'agit pas d'un placage de couleur sur la fenêtre comme chez tout les pvc couleur des autre société)
Pour le prêt a taux 0, sa se pratique dans beaucoup de milieu différent puis que c'est la société général qui le propose.


maintenant j'affirme que qualité prix c'est très bien mais si tu veux être sure ils font je crois des portes ouverte ou tu peux voir des clients a eux (ils pourront te dire s'ils sont satisfait ou pas car le problème d'internet c'est que si 10000 personnes ont acheter, seul les 10 non satisfait vont parler ainsi que ceux qui ne connaissent même pas la boite ou des concurrents)
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Plechatel (35)
Bonjour à tous ,

Voici notre retour d'expérience avec l'entreprise B'PLAST de RENNES en effet au mois de juin dernier mon epoux et moi avons decidé de changer nos menuiseries ayant vu plusieurs personne dans notre cercle d'amis ayant effectué ce changement nous avons été convaincu de plus cela devenait nécessaire avec la petite qui arrive.

Et là le parcours du combattant commence ; je m'explique :

Nous avons tout d'abord constaté les entreprises avec lesquelles nos proches avaient déjà réalisés des travaux et qui avaient été satisfaits , puis ayant eu des devis allant du simple au double voir au triple ! nous avons décidé de prendre notre temps et de comparer un maximum d'entreprise afin d'être sur de notre choix ;

Après avoir vu un grand nombre d'artisans et d'entreprises diverses (spécialiste en menuiserie/ tout corps état ... ) notre choix s'est arrêté sur B'PLAST ,

Le jeune technicien avec qui nous avons eu a faire (G.Maxime) était fort sympathique et a su mettre tout son dynamisme dans notre projet sans essayer de nous vendre ce qu'il avait envie comme certain technicien qui insistait lourdement afin de mètre du triple vitrage alors sur nous résidons en Bretagne ! Nous avons eu la possibilité voir directement les produits posés sur un chantier déjà réalisé suite à notre demande.

Les huisseries ont été posées cette semaine et nous en sommes très satisfait ! les peintures étant récentes nous étions septique et n'avons pas cachés notre peur auprès des poseurs qui ont fait du très beau travail une fois le chantier terminé aucun accrocs ni autres ce qui n'est pas évidement d'après plusieurs discours s'agissant d'une vielle longère ou les murs sont loins d'etre de niveau.


Pour clonclure nous pensons avoir fait une bonne affaire avec des produits et services de qualités avec un prix résolument correct !

Vous l'avez compris nous recommandons donc B'PLAST RENNES sans hésitation aucune !


Merci de nous avoir lu ; bonne continuation

ANNIE.L
Messages : Env. 10
De : Plechatel (35)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 100 message Mosles (14)
B'plast, bon rapport qualité prix je pense.

Mais je préfère Technibaie, situé à Colombelles, fabrication totale dans l'usine de colombelles, au même endroit que le bureau de vente, donc en cas de problème...

Très bon tarifs (moins cher que B'plast), propose de nombreuse couleur PVC ou alu, du bicolore etc.., et des commerciaux sympas, de bons conseils et pas du tout lourd, qui ne nous relancent même pas...

B'plast, les commerciaux sympathiques aussi, bons conseils également mais c'est le prix qui a arrêté notre choix sur Technibaie. En plus du prix, j'ai une légère préférence pour les finitions des fenêtres de chez technibaie (montant schucco)
Messages : Env. 100
De : Mosles (14)
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le mardi 23 février 2021 à 14h03
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