Retour
Menu utilisateur
Menu

QQ'un connait B'plast??

Ce sujet comporte 81 messages et a été affiché 73.799 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
33
abonnés
surveillent ce sujet
 
Env. 10 message Essonne
Hello,

De retour...

Alors alors... Le commercial à fini par passer pour valider le chantier. Donc la charte semble respectée.

Concernant le SAV ils ont fini par m'appeler et me proposer une date. Enfin disons que la première fois ils m'ont appelé le matin à 9h pour me proposer de passer à 10h30...euh... Je bosse quoi :/
Les fois suivantes c'est moi qui ne pouvait pas. On a fini par trouver une date mais ils semblent vraiment débordés, ou vraiment sous-staffés.
Le SAV est venu, seul, une première fois et évidemment il n'a pas pu tout faire car certaines porte-fenêtres sont vraiment lourdes. Il est donc repassé le lendemain. Travail très sérieux.

Donc je reste sur ma bonne impression de cette société. Du sérieux dans le travail, reste à corriger ces petits soucis de délais et de disponibilité.

À+
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Yvelines
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Calvados
J ai fait pose 3 volets roulants par bplast erreur de dimensions .J attends avec impatience le cormercial pour voir la suite des evenements .Les poseurs n avaient ni escabots ni une echelle (volet au-dessus d une descente de sous -sol )aucune protection .
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Ille Et Vilaine
B Plast une entreprise à FUIR !!!!!! incapable de prendre les bonnes mesures 
aucune finition des travaux à fuir impérativement !!!!! 
Messages : Env. 10
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 50 message Saint Sebastien Sur Loire (44)
J'ai contacté 1 fois l'agence de Bplast de Vertou (44) par téléphone.
Sans retour de leur part je me suis déplacé sur place, en vain.
1 mois plus tard je n'ai jamais été rappelé.

Je rejoint l'avis précédent, cette entreprise n'est pas du tout sérieuse.
J'ai depuis fait poser 2 baies + 2 fenêtres par un menuisier de ma commune et j'en suis ravi.
Messages : Env. 50
De : Saint Sebastien Sur Loire (44)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Hauts De Seine
Bonjour

J'ai commandé en date du 24 Octobre 2016, 2 baies vitrées en aluminium aupres de l'agence située à Cognière. Après 1 an d'attente mon chantier n'est toujours pas terminé. Il ont cassé les fenêtres a deux reprises puis quand il m'ont fait la livraison a la troisième reprise les vitres n'étaient pas bonne par rapports au dimension que jai commandé, le carde également. Le directeur d'agence mas fit il y a plusieurs mois que qu'il allait intervenir et depuis 3 mois toujours rien.
Quand j'appelle l'agence personne ne répond. Je me demande si il ont pas fermé d'ailleurs. En attendant j'hbite dans un chantier qui n'est toujours pas terminé.
Messages : Env. 10
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Hauts De Seine
Bonjour

J'ai commandé en date du 24 Octobre 2016, 2 baies vitrées en aluminium aupres de l'agence située à Cognière. Après 1 an d'attente mon chantier n'est toujours pas terminé. Il ont cassé les fenêtres a deux reprises puis quand il m'ont fait la livraison a la troisième reprise les vitres n'étaient pas bonne par rapports au dimension que jai commandé, le carde également. Le directeur d'agence mas fit il y a plusieurs mois que qu'il allait intervenir et depuis 3 mois toujours rien.
Quand j'appelle l'agence personne ne répond. Je me demande si il ont pas fermé d'ailleurs. En attendant j'hbite dans un chantier qui n'est toujours pas terminé.
Messages : Env. 10
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Oise
Je vous déconseille vivement de signer un quelconque devis avec eux.
Pour la bonne raison qu'ils sont injoignables, ils esquivent les questions.
Je n'arrive pas à avoir des nouvelles d'une commande de fenêtres en aluminium faite le 12/09/2017. Chèque d'acompte payés le 22/09/2017 et tiré le 02/10/2017.
Je n'arrive pas à savoir si ma commande à été prise en compte.
Commercial qui joue à l'Arlésienne......
Messages : Env. 10
Dept : Oise
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Loire Atlantique
Nous avons fait poser 5 fenêtres et une porte d'entrée il y 'a 8 ans
Commerciale qui a peine franchit le pas de la porte vous fait un rabais de 10 POUR CENT très alléchant
ouvriers qui ne sont pas qualifiés pour ce travail autant pour la fabrication que pour la pose pas de protections bavures de silicone sur fenêtres sur vitrages  sur tableaux  et sur sol 
nombreuses interventions: 
dépose vitrage car joint intérieur plissés
changement d'un vitrage car condensation
réglages à plusieurs reprise car frottement ou ne restent  pas ouvertes
couleur qui passe
et maintenant ouvertures qui cintrent donc bruit extérieur infernal
la personne qui intervient pour le sav vous dira:
porte d' entrée trop lourde 
le PVC travail avec le temps
et qu il ne peut plus les régler elles sont au max
renseigner vous avant de faire appel à eux rien ne vaut un bon menuisier qui vend de la qualité certes plus chère mais un résultat de professionnel c' est comme les marques des super marchés c est pas chère mais tu bouffe de la merde tu t en rend compte à l' odeur quant tu vas au chiottes.
 Pour les satisfait regarder bien vos ouvertures vous avez forcément des malfaçons car pour moi les bons commentaires sont soit des personnes proches de cette entreprise ou bien eux même qui se lancent des fleurs on ne peut pas être content d' une entreprise comme celle la ou alors on à de la merde dans les yeux à vous de voir.
Messages : Env. 10
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Calvados
J'ai un ami qui à fait faire par eux, une cata...
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 1 an
 
Env. 30 message Hauts De Seine
Bonjour,
Je réagis tardivement mais il vaut mieux tard et réagir pour mettre fin à des pratiques discutables plutôt que se résigner et les laisser continuer.
Aviez vous reçu leurs conditions de vente avec leur devis parce que avec 2 devis reçus je ne les ai toujours pas reçu malgré des relances .
Donc j'aurais dû me douter qu'il y avait anguille sous roche.
J'ai du faire appel au service juridique de l'UFC QUE CHOISIR pour qu'ils rectifient le tir et en plus même avec des preuves écrites ils rechignent à reconnaître leurs torts
Merci pour votre réponse.
Derfi

nadsyl a écrit:Bonjour ,

Je vous donne mon avis tardivement car j'en ai marre de ma porte d'entrée en aluminium de chez B'PLAST qui laisse passer les courants d'air et ne feme pas correctement.
Apres intervention du technicien, il n'a rien pu faire, a part constater qu'il manqué une pommelle au milieu et que le joint n'était pas adapté.
Je relance regulièrement le commercial qui est de plus en plus amnesique.
Hier, nouvelle épisode la serrure ne fonctionne plus, seul le point haut et bas fonctionne.
Pire encore , en relisant ma facture je m'apercois qu'ils devaient m'installer une porte d'entrée serrure 4 points alors qu'elle n'en comporte que trois !!!!
Si j'ai une conseil fuyer ce fabriquant qui est peut etre bon marché et de pietre qualité.
En attendant, je suis parti pour longue bataille juridique car la seul solution serait le remplacement ( porte installée en 2008).
Si quelqu'un a deja eu affaire a ce problème de fabriquant amnesique lorsqu'il y a des problèmes, je serai content de connaitre leurs démarches.
Messages : Env. 30
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 30 message Hauts De Seine
Bonjour,
Je réagis tardivement mais il vaut mieux tard et réagir pour mettre fin à des pratiques discutables plutôt que se résigner et les laisser continuer.
Aviez vous reçu leurs conditions de vente avec leur devis parce que avec 2 devis reçus je ne les ai toujours pas reçu malgré des relances .
Donc j'aurais dû me douter qu'il y avait anguille sous roche.
J'ai du faire appel au service juridique de l'UFC QUE CHOISIR pour qu'ils rectifient le tir et en plus même avec des preuves écrites ils rechignent à reconnaître leurs torts
Merci pour votre réponse.
Derfi


winette a écrit:à première vue les menuiseries ont l'air pas mal.

le seul problème est qu'ils se sont planter et m'ont découper une partie du dormant pour le volet roulant alors qu'il n' y a pas de VR sur certaines ouvertures.

Baie plast me propose de faire intervenir un technicien pour combler le vide avec une fourrure en pvc, qu'en pensez vous est-ce correct et fiable comme pratique ?

ou bien je leur fait changer les fenetres ?
Messages : Env. 30
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 30 message Hauts De Seine
Bonjour,
Je réagis tardivement mais il vaut mieux tard et réagir pour mettre fin à des pratiques discutables plutôt que se résigner et les laisser continuer.
Aviez vous reçu leurs conditions de vente avec leur devis parce que avec 2 devis reçus je ne les ai toujours pas reçu malgré des relances .
Donc j'aurais dû me douter qu'il y avait anguille sous roche.
J'ai du faire appel au service juridique de l'UFC QUE CHOISIR pour qu'ils rectifient le tir et en plus même avec des preuves écrites ils rechignent à reconnaître leurs torts
Merci pour votre réponse.
Derfi


tityann a écrit:salut
je crois qu'il y a confusion de fabriquant
tu parle de B'plast donc là:
http://www.menuiseries-pvc-bplast.com/
pas facile de dire la qualité ... ils ont des trucs sympas et en même temps avec des ouï-dires ,j'avais cru comprendre que ct pas non plus du haut de gamme.
J'ai eu un devis chez eux , mais bon je suis partis sur de l'alu , et ils ne font que PVC ...
bye .
Messages : Env. 30
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 30 message Hauts De Seine
Bonjour,
Je réagis tardivement mais il vaut mieux tard et réagir pour mettre fin à des pratiques discutables plutôt que se résigner et les laisser continuer.
Aviez vous reçu leurs conditions de vente avec leur devis parce que avec 2 devis reçus je ne les ai toujours pas reçu malgré des relances .
Donc j'aurais dû me douter qu'il y avait anguille sous roche.
J'ai du faire appel au service juridique de l'UFC QUE CHOISIR pour qu'ils rectifient le tir et en plus même avec des preuves écrites ils rechignent à reconnaître leurs torts
Merci pour votre réponse.
Derfi


nadsyl a écrit:Bonjour ,

Je vous donne mon avis tardivement car j'en ai marre de ma porte d'entrée en aluminium de chez B'PLAST qui laisse passer les courants d'air et ne feme pas correctement.
Apres intervention du technicien, il n'a rien pu faire, a part constater qu'il manqué une pommelle au milieu et que le joint n'était pas adapté.
Je relance regulièrement le commercial qui est de plus en plus amnesique.
Hier, nouvelle épisode la serrure ne fonctionne plus, seul le point haut et bas fonctionne.
Pire encore , en relisant ma facture je m'apercois qu'ils devaient m'installer une porte d'entrée serrure 4 points alors qu'elle n'en comporte que trois !!!!
Si j'ai une conseil fuyer ce fabriquant qui est peut etre bon marché et de pietre qualité.
En attendant, je suis parti pour longue bataille juridique car la seul solution serait le remplacement ( porte installée en 2008).
Si quelqu'un a deja eu affaire a ce problème de fabriquant amnesique lorsqu'il y a des problèmes, je serai content de connaitre leurs démarches.
Messages : Env. 30
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 2 mois
 
Env. 30 message Hauts De Seine
Bonjour,
Je réagis tardivement mais il vaut mieux tard et réagir pour mettre fin à des pratiques discutables plutôt que se résigner et les laisser continuer.
Aviez vous reçu leurs conditions de vente avec leur devis parce que avec 2 devis reçus je ne les ai toujours pas reçu malgré des relances .
Donc j'aurais dû me douter qu'il y avait anguille sous roche.
J'ai du faire appel au service juridique de l'UFC QUE CHOISIR pour qu'ils rectifient le tir et en plus même avec des preuves écrites ils rechignent à reconnaître leurs torts
Merci pour votre réponse.
Derfi


GELOSE3 a écrit:bonjour
je dois recevoir un commercial de cette société pour établir un devis,pensez vous vraiment qu'il faut fuire ce fabricant?
c'est un des rares qui propose du pvc couleur avec une game relativement variée.
j'ai contacté 3 entreprises pour établir des devis le dernier que j'ai reçu m'a déconseillé de prendre BPLAST.
mon projet est la rénovation totale des menuiseries de ma maison
si quelqu'un a eu une expérience avec cette société merci de m'en faire part

cordialement
Messages : Env. 30
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 2 mois
En cache depuis le mardi 23 février 2021 à 23h52
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
13
21

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis isolationArtisan
Devis isolation
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Bien choisir ses fenêtres
Bien choisir ses fenêtres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
23 idées de jolies portes d'entrée
23 idées de jolies portes d'entrée
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
Photos cloisons et isolations
Photos cloisons et isolations
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

33
abonnés
surveillent ce sujet
Voir