Reception très prochainement mais ...

Bonjour,

J'ai un peu lu les messages précédents sans vraiment trouver de réponses à mes questions.
Peut-être qu'une bonne âme voudra m'éclairer un peu ...

J'ai fais construire avec Trecobat. La maison est sur le point d'être livrée mais
j'ai un problème. Il y a eu des dégradations dont nous n'avons pas pu élucidé
les causes sur 1- la cadre de la porte d'entrée en PVC. 2- le cadre d'une fenêtre
en PVC. 3- les montants en bois de deux portes à l'étage,4- des bords de tablettes
de fenêtre en béton cassés.

Trecobat a envoyé des corps de métier qui ont rafistolé les choses avec une
un mastic pour 1 et 2, de la pate à bois pour 3, une résine pour 4. Mais
les choses ne retrouvent pas leur aspect originel et ça m'énerve de payer
des produits rafistolés pour du neuf. Car j'ai payé pour du neuf !!!


Il y a aussi une vitre rayée à plusieurs endroits qu'ils se sont engagé à changer.

Je dois dire que je ne suis pas (encore ...) faché avec eux et que hormis la lenteur
des travaux je n'ai pas à me plaindre de mes rapports avec eux.


Mais la réception arrive et le conducteur de travaux (sympathique au demeurant)
m'a dit qu'il doit avoir le chèque à la réception (le 5%), qu'il ne voulait pas de consignation
d'argent (qu'ils ne "procèdaient pas comme cela" ...), qu'ils notaient les trucs
à terminer et qu'ils les terminaient après ....


Bref, pouvez-vous me conseiller pour cette réception ?
Puis-je/dois-je demander une remises pour les trucs rafistolés ?

Dois-je consigner de l'argent si problème (ou pour la vitre de la fenêtre
qu'ils veulent changer après réception) ? Comment procède-t-on pour
consigner cet argent ?

Je nage un peu ...

cordialement

Eric