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Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

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Env. 40 message 5555 Naomé
Bonjour,

J'ai une petite question, depuis ce matin j'ai le message "SERVICE" qui défile sur l'écran de mon REVO dans les info j'ai effectivement 701kg de consommation. J'ai sonner a l'entreprise qui est venu nous l'installer et il a dit que c'était pas grave que sa voulais dire qu'on avait atteint la limite pour faire l'entretien des 700kg mais qu'il n'y avait pas besoin de venir le faire 1x An suffisait... Or ici quand le message arrive j'appuie longtemps sur le bouton ON/OFF mais a chaque fois sa se remet sur *EASY 65 et si on laisse le SERVICE on ne sait rien faire et le poêle fonctionne au ralenti... Du coup si sa ce produit quand on est pas là bin le poêle ne fonctionnera pas comme on la demander...

Peut on désactivé un truc pour ne plus que SERVICE s'affiche? Car à chaque fois c'est des manipulation à faire si on veux pouvoir utilisé le poêle correctement... Est ce vrai que l'entretien des 700kg peu attendre après l'hiver comme mon installateur la dit? Il ma dit " vous avez le poêle depuis combien de temps?" je répond Décembre 2012 il me dit " oui non ca peu attendre, on va pas faire un entretient tout les 2 mois, 1x année suffit"

Que faire?

D'avance merci et bon w-k a toutes et a tous
Aurélie
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Env. 300 message Vendee
Mon installateur ma dit la même chose . ?
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Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Entretien tous les 700 kg ou tous les ans en effet mais plutot pour les gens qui consomment 700kg par an ou moins ... Dans la logique je comprend cela
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
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Env. 300 message Vendee
Perso j'en suis a 315 kg pour cette hivers
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Env. 500 message Ardennes
Cela fait 2 fois que le poêle marque service et je n'ai pas fait l'entretien je le ferai après l'hiver
c'est un choix que je fais tous en sachant que la première année je l'avais fait à 700 kg et celui n'était pas forcément sale
le principal étant de nettoyer au moins le ventilateur une fois a l' année et la trappe de visite tous les 300, 400 kg
poêle COMO depuis 2011
1 bougie de changer depuis , moteur extraction des fumées avril 2018
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Env. 40 message 5555 Naomé
Bonsoir,

Merci pour vos réponses, j'ai sonner au Technicien Rika qui travail avec l'entreprise qui est venu posé mon REVO et a dit la même chose... Que c'était pas nécessaire pour le moment... Temps que le poêle fonctionne bien sa peu attendre l'entretien après l'hiver. Si problème de combustion, si la flamme est folle et s'en va de tout les côtes, si les allumages rate oui là faut faire l'entretien avant... Si pas tout ca mais que la consommation arrive à 1000-1200kg la faut sonné pour qu'on vienne...

Le technicien ma dit 700kg depuis Décembre? J'ai dis bin oui pourtant on fait rien de particulier c'est le poêle qui gère nous on fait simplement le nettoyage entre les Standby et on remet du pellet lol mais c'est notre chauffage principale (il chauffe le séjour de 45m², la cuisine de 15m² et l'étage des chambres de nos filles (notre étage est en fin de travaux donc il chauffe en électrique) En ROOM 22-23 le séjour est a 22° la cuisine entre 20-21 et l'étage des filles (porte chambres ouverte en journée) 18-19° et il ma dit alors oui c'est logique vous devez surement mettre 1 sac de 15kg/jour? Je lui dis oui c'est bien ca... Donc le poêle fonctionne très bien En sachant que la maison n'est pas totalement bien isolé on y travail...

Donc voilà pour moi, pas nécessaire de faire un entretien maintenant et pour le message "service" il restera jusqu'à l'entretien car il met son ordinateur pour remettre les "compteur à zero"...

Bonne soirée et merci
Aurélie
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Env. 500 message Ardennes
Le message service peut être effaçé pas besoin que le technicien revienne avec un ordi
pour l'entretien j'en serai à 3,5 tonnes
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Env. 70 message Yvelines
Aurélie1911 a écrit:

pour le message "service" il restera jusqu'à l'entretien car il met son ordinateur pour remettre les "compteur à zero"...

Bonne soirée et merci
Aurélie


Quand on fait l'entretien des 700kgs soi-même, on est quand-même pas obligé de faire venir un technicien pour effacer le message "SERVICE" ?...
BUZZ, tu fais comment pour l'effacer ?
Merci
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Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Pour l entretien des 700 kg c' estait l endroit du ventilo en bas qui était plein de cendres mais alors rempli alpres les aillettes y a rien , les deux cela prend moins d une heure c' est pas compliqué
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
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Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Suffit d appuyer sur le bouton marche arret pour eteindre le message service c est marqué sur le libre rika tout est marqué , par contre sortir les ailletes du haut j ai vraiment eu du mal c' est lourd et l espace est restreint pour tout sortir
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Env. 40 message 5555 Naomé
Je sais également désactiver le message "Service" j'appuie simplement quelques seconde sur le ON/OFF lol Je suis pas conne a ce point lol et mon poêle étant sous garantie je ne suis pas conne a vouloir essayer de démonter quoi que ce soit tout simplement... J'ai bien lu le mode d'emploi dont la partie "entretien et nettoyage" lol Et pour la remise a Zero du SERKG ect.. je ne sais pas comment faire pour la remise à zero et dans un sens je m'en fiche car je ne préfère pas chipoter à tout en sachant que je ne m'y connais pas!

Et j'ai simplement écrit ce que le Technicien Rika ma dit au téléphone...

Bien à vous,
Aurélie
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Env. 40 message 5555 Naomé
patito a écrit:Pour l entretien des 700 kg c' estait l endroit du ventilo en bas qui était plein de cendres mais alors rempli alpres les aillettes y a rien , les deux cela prend moins d une heure c' est pas compliqué


Après votre commentaire, mon conjoint a voulu faire l'endroit du ventilo par précaution, les ailettes ca il n'y regarde pas car vu que la sonde ce trouve là ect.. on ne sait jamais... Et bien que de suie en bas! On a bien fait de l'ouvrir, merci Papito car on aurait pas oser ouvrir si vous n'aviez pas dit sa ;) Maintenant c'est tout propre j'ai aspirer avec un embout avec une petite brosse j'ai fais photos ^_^

Bonne soirée et merci
Aurélie
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Env. 500 message Ardennes
Aurélie1911 a écrit:Je sais également désactiver le message "Service" j'appuie simplement quelques seconde sur le ON/OFF lol Je suis pas conne a ce point lol et mon poêle étant sous garantie je ne suis pas conne a vouloir essayer de démonter quoi que ce soit tout simplement... J'ai bien lu le mode d'emploi dont la partie "entretien et nettoyage" lol Et pour la remise a Zero du SERKG ect.. je ne sais pas comment faire pour la remise à zero et dans un sens je m'en fiche car je ne préfère pas chipoter à tout en sachant que je ne m'y connais pas!

Et j'ai simplement écrit ce que le Technicien Rika ma dit au téléphone...

Bien à vous,
Aurélie




personne n'a dit que tu étais .........
il me semble, je ne veux pas dire de bêtises que le compteur se remets automatiquement à zéro une fois les 700kg dépassé
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Env. 30 message Marne
Aurélie1911 a écrit:
patito a écrit:Pour l entretien des 700 kg c' estait l endroit du ventilo en bas qui était plein de cendres mais alors rempli alpres les aillettes y a rien , les deux cela prend moins d une heure c' est pas compliqué


Après votre commentaire, mon conjoint a voulu faire l'endroit du ventilo par précaution, les ailettes ca il n'y regarde pas car vu que la sonde ce trouve là ect.. on ne sait jamais... Et bien que de suie en bas! On a bien fait de l'ouvrir, merci Papito car on aurait pas oser ouvrir si vous n'aviez pas dit sa ;) Maintenant c'est tout propre j'ai aspirer avec un embout avec une petite brosse j'ai fais photos ^_^

Bonne soirée et merci
Aurélie



Je dispose également d'un como et c'est mon 1er hiver avec. Les 700kg viennent également d'être atteints chez moi d'après le como (car d'après mes calculs, c'est 840 kg qui ont été consommés).
Vous expliquez qu'il y a de la suie dans le ventilo du bas. Comment faites - vous pour l'ouvrir et le nettoyer ?


Merci
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Env. 300 message Vendee
Dans la doc " manuel d’utilisation " tous ecrit et bien expliqué. c'est tres simple
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En cache depuis le lundi 22 avril 2024 à 22h51
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