Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Bonsoir

J'ai de serieux problème depuis hier soir avec mon nouveau COMO.
Nous avons le message CLEAN qui s'affiche, 4 fois en 10h! Et le poele s'arrete de fonctionner. Pourtant nous utilisons des pellets DIN+ EO2. avez vous une idée?
De plus nous avons une autre erreur DEFECT SENSOR ROOM, car nous utilisons le mode ROOM. Je suppose donc que le sensor radio est defectueux?

Du coup difficile de faire marcher le chauffage... dur dur...

Edit: Le message CLEAN semble normal , mais bizarrement nous le poele ne s'est pas rallumé tout seul!

Depuis quelques temps, la qualité baisse chez Rika ?

bonsoir,

isaac a écrit:

Depuis quelques temps, la qualité baisse chez Rika ?

Non peut-être pas mais depuis quelques temps, on a les retours utilisateurs, et plus seulement les "j'ai craqué, l'est trop beau, vivement que la maison soit finie"
les seuls avis "non esthétiques" qu'on avait étaient du genre "la doc technique dit que... le commercial m'a dit que..." que certains-beaucoup prenaient pour des vrais avis techniques

ce post évolue bien, il sera de bon-vrai conseil pour les suivants et échanger sur les ptits pb est également un plus pour les résoudre plus rapidement.

***** a écrit:

Non peut-être pas mais depuis quelques temps, on a les retours utilisateurs, et plus seulement les "j'ai craqué, l'est trop beau, vivement que la maison soit finie"

C'est exactement ça
Il n'y a pas plus de problème qu'avant, sauf qu'avant, il n'y avait pas d'utilisateur sur le forum.

Sur ce forum peut-être. Ailleurs, certains utilisent des poêles Rika depuis plus longtemps et leurs témoignages ne mentionnent pas de défauts de ce genre.

Il faut relativiser les deux principaux problèmes sont
la bougie d' allumage qui est aujourd hui traite et en cours de prise en charge auprès des personnes rencontrant le problème
et le thermo sensor qui va visiblement faire l objet d' une mise a jour logiciel début 2011
les topoistes essuient les plâtres .....

Bnjour
Je viens d essayer pour ma part de tourner en heat pendant 3 jours , le resultat est le meme la vutre devient vitre tres noir et le pot se rempli tres vite ma ventpuse est tpute noir en sortie et la neige au sol pleine de petits morceaux de calamine g appeller mon revendeur et celui ci va venir voir a faire un reglage
J espere qu il va vite me regler sa

Autre chose
La bougie pose t elle aussi des soucis sur les como pour ma part en une semaine deux allumages rater

Petite étude de température dans mon habitation
configuration 100 mètre carre en bas dont 80 d' espace ouvert température extérieur 0 degrés
écart de température entre l endroit le plus chaud et le plus froid du réa de chausse 1 degré
salon 21,1 salle a manger 20,2
le topo est en auto avec une plage 5h 10 h et une seconde 15 h 22h soit 12 h de fonctionnement
conso 12 kg
a l étage 90 mètre carre habitable tous les radiateurs eteint écart entre la chambre la plus chaude 2 degrés de 19, 6 a 17,6 ( au dessus du garage) donc déjà suffisant pour une chambre
entre 10h et 15 h la maison perd 3 degrés et descend a 18 degrés et remonte en 2h30 a 20 degrés
vmc double flux en marche
je trouve cela plutôt pas mal car je chauffe quasi 190 m carre a une température acceptable pour 12 kg de granule
reste juste a changer la bougie du topo

Besoin d' un renseignement sur le mode auto
j ai règle le ON-T sur 22. Et le Off-T sur 19
si j ai bien compris en dehors des 2 plages de chauffe a 22 de 5h a 10h. Et de 15h a22h le poêle est prévu pour se redeclencher des que la sonde capte une température en dessous de 19?
Car chez moi pas de rallumage en dehors des 2 plages!!!
Merci de votre aide

Bonjour,
J'ai ce type de réglage chez moi.
ON-T 21°c OFF-T 17°c
J'ai constaté à plusieurs reprises des redémarrages (la nuit) quand le poêle était en OFF-T. Surtout la semaine dernière quand il faisait très froid.
Par contre il ne redémarre jamais exactement à la température de consigne.
J'ai un thermomètre a coté de la soude, en général il y a 1°c de différence aussi bien à l'allumage qu'à l'extinction.
Chez moi il s'éteint et ce met en "standby" en ON-T vers entre 21.5°C / 22.5°C et ce rallume vers 19.5°C et 20.5°C.
Quand il est en OFF-T je ne suis jamais allé voir la température.

moktish a écrit:

Autre chose
La bougie pose t elle aussi des soucis sur les como pour ma part en une semaine deux allumages rater

Depuis que j'ai mon Como (15 jours) je n'ai eu qu'un ou deux échecs d'allumage en général du à la combinaison creusé sale et réserve de granulés quasi vide.
Sinon jamais aucun souci.

2 erreurs en 15 jours, c'est énorme !! J'espère ne pas avoir ce genre de problèmes lorsque j'installerai le mien.

lioc57 a écrit:

2 erreurs en 15 jours, c'est énorme !! J'espère ne pas avoir ce genre de problèmes lorsque j'installerai le mien.

Je suis d'accord.
Juste pour info, j'ai un poele à granulés (Edilkamin) depuis plus de 2 ans, et je n'ai jamais eu aucun problème à l'allumage, alors qu'il a déjà dû s'allumer plus de 300 fois en plus de 2 ans.
2 fois en 15 jours, c'est juste inacceptable. Peut-être que le problème de bougie touche aussi ce modèle.