AtlanteM (menuiseries) ? Paiement 100% à la commande !

ne jamais payer 100 % de la commande à la commande, c'est de la pure folie ?

comment justifiet-il cela ton vendeur ?

moi je paye toujours apres, c'est au pro de faire confiance au client et pas l'inverse, et si il veut se faire payer il a interet de faire du bon boulot

je n'ai jamais payé à la commande mais là la différence est de plus de 4.000 euros avec les autres donc je me pose sérieusement la question.

Bonsoir,

Et si la société a des difficultés, genre dépôt de bilan en vue, c'est pas 4000€ mais 20000 que vous allez perdre.
Autant je peux comprendre une avance lors de la commande pour rassurer le vendeur, et finaliser le contrat de vente, mais la totalité

Je resterai même que sur 10% du total, on ne sait jamais par les temps qui courent.

Bonne continuation.

pour avoir une telle différence de prix entre ce fournisseur et les autres, t'es tu penché sur la qualité des produits, car cela me parait très important et je n'ose imaginer que les autres cherchent à t'enfumer à ce point

C'est vous qui voyez, mais selon moi payer 100% a la commande est de la pure folie (mais apres tout vous faites ce que vous voulez avec votre argent)
Peut etre aimez vous le risque et etes pret a perdre 20.000€ pour gagner je ne sais combien par rapport aux autres devis.

Je ne dis pas qu'en prenant celui qui demande 100% a la commande, vous perdrez vos 20.000€, mais il y a un risque
Dirigeant qui part avec la caisse, que faire si il ne vous livre pas les menuiseries alors que vous avez deja payé etc...

A vous de voir si cela vaut le coup.

Mais pour moi ce serai niet !

Ca pue l'arnak ça !!!

Aparté à l'attention de la modération; Je ne vois pas pourquoi le mot arna-que n'a pas le droit de citer ici !!! c'est une abérration !! Mais jusqu'ou va la censure !!

Le gérant se prépare des vacances au soleil.

C'est quoi les délais de livraison? Si c'est 1 mois, ca lui laisse 1 mois pour plumer un max de clients. Alors en pratiquant des prix imbattables, il en attire un max !!


Combien de commerciaux dans la boite ?

Sachant que dans les entreprises de fermetures, le chiffre peut aller de 50 à 75 K€ par commercial; si il sont 10, je te laisse faire le calcul...

J'ai regardé leur site et effectivement, il n'y a rien qui peut laisser penser à un truc louche.


Je me fait peut être des films, je suis peut-être un psyco-dingo.

dgroud a écrit:

bonjour,

j'ai fait faire 4 devis pour des fenêtres, portes d'entrée et portes de garages sectionnelles en aluminium.
C'est AtlanteM qui est le moins cher (toute chose égale par ailleurs) mais il me demande de payer l'intégralité à la commande (c'est le seul des quatre à me demander cela). Il y en a quand même pour plus de 20.000 euros.
Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire avec cette société ?
Le paiement intégrale à la commande a-t-il été demandé ?

En gros, est-ce que je prends un risque important ?

Je suis aller voir leur site Internet et ça a l'air sérieux mais parfois ....

Merci d'avance pour votre aide.

D. GROUD

Bonsoir,

J'ai fait faire un devis par un menuisier qui était censé travailler avec Millet et qui finalement m'a proposé de l'AtlanteM, pour l'instant je n'ai pas encore donné suite car le devis qui m'a été remis par le menuisier est trop imprécis, pas de modèle indiqué pour les chassis, pas de modèle de vitrage etc etc .. enfin bon c'est un autre problème, mais pour 10K€ j'aime bien savoir ce que j'achète quand même, d'autant plus que je n'ai même pas pu juger de la qualité des fenêtres étant donné que je ne les ai pas vues en vrai.
Qui vous a fait le devis ? un menuisier, une société, AtlanteM direct ?
Payer l'intégralité à la commande, je n'ai jamais vu çà, dans la pratique courante, l'acompte est de 20% je crois. Donc en aucun cas, ne payez l'intégralité de la commande. Si le devis a été fait par un menuisier ou une société autre que la marque, il est possible que la société ou le menuisier ait des difficultés financières et que la marque lui demande un paiement à la commande. Ceci dit, dans un devis il y a le matériel et la pose, cela est-il détaillé sur votre devis ? moi non et çà faisait aussi partie des multiples questions que je voulais poser au menuisier pour qu'il me refasse un devis correct. Vous pouvez dans un premier temps vérifier la bonne santé financière de celui qui vous a fait le devis sur le site societe.com.
Quant à AtlanteM, la société semble ok, j'ai fait moi-même de nombreuses vérifications, ils ont même racheté en 2009 une autre société. Ils semblent tout de même avoir des méthodes commerciales un peu agressives, mais bon à vérifier. J'ai aussi vérifié qu'ils avaient les agréments nécessaires officiels (pas évident à trouver, car sur leur site il n'y a rien, mais j'ai trouvé sur le site du CSTB) car ils sont indispensables si vous voulez prétendre aux crédits d'impôts .. garantie décennale .. En dehors de la garantie décennale, les fenêtres doivent bénéficier aussi d'une garantie de pose (2 ans je crois), donc vérifiez bien que votre poseur, qui n'est pas AtlanteM directement je suppose, possède bien ces assurances et cela doit être noté sur le devis.
Sinon, avez vous vu les fenêtres ? Le menuisier m'a assuré qu'elles étaient plutôt haut de gamme (je demande à voir), mais après recherches, il s'avère que, d'après mes recherches, les profilés sont des 4 chambres, alors que le menuisier m'avait dit 5 .. c'est pas dramatique, mais il y a mieux tout de même du point de vue thermique puisque certains fabricants en sont déjà à 6. Ceci dit, je suis consciente que çà ne sert à rien d'avoir des profils 6 chambres, si les fenêtres sont mal posées.
Votre histoire m'intéresse, si vous pouviez donner un peu plus de détails et aussi si c'est pour de la rénovation ou du neuf, dans quelle région êtes vous ..

quelques précisions :
- c'est atlanteM en direct qui m'a fait le devis
- le devis est très détaillé mais je n'ai pas vu les fenêtres
- pour la pose, c'est moi qui les pose directement
- c'est pour du neuf à vocation locative dans les Ardennes

La société me semble aussi fiable mais méfiance...

dgroud a écrit:

quelques précisions :
- c'est atlanteM en direct qui m'a fait le devis
- le devis est très détaillé mais je n'ai pas vu les fenêtres
- pour la pose, c'est moi qui les pose directement
- c'est pour du neuf à vocation locative dans les Ardennes

La société me semble aussi fiable mais méfiance...

Donc si je comprends bien :

- Vous les avez contacté via Internet ou Téléphone.
- Vous n'avez rencontré personne de chez eux (sinon, vous leur auriez demandé directement l'explication de cette demande d'acompte)
- Vous passez commande à distance

Finalement, ça ne me paraît pas si illogique que ça. Quand vous commandez 20.000 € de matos sur fnac.com, vous payez à réception, ou à la commande ?

Demander 100%, c'est certes énorme. Mais :
- Si vous ne payez pas, la société n'a quasi aucune chance de récupérer son matos.
- Elle ne vous connaît pas (vous pourriez tout aussi bien changer d'endroit après livraison et disparaître.

Commander à distance et en direct présente quelques inconvénients. Y'a pas d'intermédiaire pour faire tampon.

Enfin concernant la solvabilité, il faut savoir qu'ATLANTEM est detenue par VM Matériaux (groupe de plus de 3000 salariés, qui est loin d'être en difficulté financière).

effectivement, avec ces nouvelles données, la réponse change

tu achètes donc tu payes, surtout si c'est à distance

Liz a écrit:

J'ai aussi vérifié qu'ils avaient les agréments nécessaires officiels (pas évident à trouver, car sur leur site il n'y a rien, mais j'ai trouvé sur le site du CSTB) car ils sont indispensables si vous voulez prétendre aux crédits d'impôts .. garantie décennale .. En dehors de la garantie décennale, les fenêtres doivent bénéficier aussi d'une garantie de pose (2 ans je crois), donc vérifiez bien que votre poseur, qui n'est pas AtlanteM directement je suppose, possède bien ces assurances et cela doit être noté sur le devis.

Une petite précision là dessus.

1- Le marquage NF ("vendu" par le CSTB) n'est absolument pas obligatoire pour prétendre au crédit d'impôt. Le critère du crédit d'impôt est un critère de performance thermique, et non de marquage NF. La performance peut être lue sur le marquage NF (s'il existe) ou bien plus simplement sur le marquage CE (qui arrive) ou bien encore plus simplement l'avis technique.
2- La garantie décennale est une obligation légale, mais n'a pas lieu d'être signalée sur un devis (puisque c'est quoi qu'il arrive obligatoire)
3- La garantie de pose, bin c'est la garantie décennale, qui coûte plus ou moins cher à l'entreprise selon qu'elle fasse de la pose ou pas.

moi j'ai acheté ma menuiserie chez un fournisseur qui m'a demandé un cheque de caution du montant total de la facture, ce chèque n'a evidement pas été encaissé et restitué lors du reglement.

Orange a écrit:

Liz a écrit:

J'ai aussi vérifié qu'ils avaient les agréments nécessaires officiels (pas évident à trouver, car sur leur site il n'y a rien, mais j'ai trouvé sur le site du CSTB) car ils sont indispensables si vous voulez prétendre aux crédits d'impôts .. garantie décennale .. En dehors de la garantie décennale, les fenêtres doivent bénéficier aussi d'une garantie de pose (2 ans je crois), donc vérifiez bien que votre poseur, qui n'est pas AtlanteM directement je suppose, possède bien ces assurances et cela doit être noté sur le devis.

Une petite précision là dessus.

1- Le marquage NF ("vendu" par le CSTB) n'est absolument pas obligatoire pour prétendre au crédit d'impôt. Le critère du crédit d'impôt est un critère de performance thermique, et non de marquage NF. La performance peut être lue sur le marquage NF (s'il existe) ou bien plus simplement sur le marquage CE (qui arrive) ou bien encore plus simplement l'avis technique.
2- La garantie décennale est une obligation légale, mais n'a pas lieu d'être signalée sur un devis (puisque c'est quoi qu'il arrive obligatoire)
3- La garantie de pose, bin c'est la garantie décennale, qui coûte plus ou moins cher à l'entreprise selon qu'elle fasse de la pose ou pas.

C'est parce que je n'avais rien trouvé comme documentation technique sur le site d'AtlanteM que j'ai récupéré les avis techniques sur le CSTB, au moins il y a une description technique .. pour les vitrages pas de problème, tout est bien référencé sur le site de St Gobain. Je préférais voir s'ils avaient des avis techniques, car les impôts deviennent de plus en plus pointilleux et avoir les certificats officiels, c'est quand même une sécurité vis à vis des impôts.