[31] Garona villa ... la désillusion

Bonjour,
On surveille également les avis sur les constructeurs pour faire notre choix.
Malheureusement les clients satisfaits ne laissent que très peu d'avis positifs car c'est "normal", quel que soit le constructeur. En revanche, dès qu'il y a un petit truc, tout le monde laisse des avis négatifs et écrit des romans... 
Je pense que le feeling avec les personnes reste un bon critère de choix. A suivre donc !

liliceiz a écrit:

Bonjour, je vais suivre votre récit car comme dit dans un autre récit nous avons envie de signer avec eux car bon contact avec le commercial mais beaucoup de doute car nous trouvons très peu d avis et les peu que nous trouvons ne sont pas bon!

melanie31700 a écrit:

Je pense que le feeling avec les personnes reste un bon critère de choix.

Bonjour,

C'est hélas avec ce genre de raisonnement que certains clients vivent un enfer durant leur construction...

Le forum regorge de récits dans lesquels les propriétaires ont signé avant tout parce que "le commercial était sympa, disponible, à l'écoute, rassurant etc...". Et qui se terminent par "Help ! Besoin d'aide !". Le récit ici en est hélas la parfaite illustration, comme tant d'autres. Il ne s'agit pas d'une rencontre Meetic ou d'un speed-dating. Il s'agit d'un projet qui représente le plus gros chèque de sa vie...


Comme on l'a répété 1000 fois sur le forum, un commercial (ou tous ceux qui veulent vous faire signer), est formé et payé pour ça : rassurer le client, le mettre en confiance etc... Il a des objectifs de ventes et une fois vendu, il fera comme les autres : il touchera sa commission, oubliera le client pour passer à un autre. Et ainsi de suite.
Les dents blanches du commercial et sa sympathie ne préfigurent EN RIEN de la qualité de construction et des problèmes sur le chantier. Ce n'est pas lui qui va diriger le chantier ou le suivre.


En rang 1 pour les critères de choix, il faut :
- rencontrer des anciens clients, visiter des chantiers à l'improviste
- se renseigner auprès de l'AAMOI
- lire précisément la notice descriptive
Le "feeling" passe après.

Je prends l'exemple de mon maître d'oeuvre : il a de la personnalité et du caractère. Certains clients potentiels ont été rebutés par cela et sont partis voir ailleurs (parfois à regret...). Moi je m'en fiche : j'ai voulu un chantier avec zéro problème et une qualité de construction aux petits oignons. Et j'ai été servi. Ma construction n'a été que du plaisir du début jusqu'à la fin. On a eu à faire à lui pendant 1 an, le temps de la construction, c'est tout. Mon objectif n'était pas de me marier avec ce monsieur ou de partir en vacances avec lui tous les ans, le feeling, ça passe après.